Die psychischen Belastungen der Mitarbeiter nehmen zu. Psychische Erkrankungen rangieren bereits auf Platz vier der Krankenstatistiken - mit steigender Tendenz. Sie lernen die Ursachen und Folgen von Stress und Burn-out kennen. Sie erfahren, welche Gestaltungsmöglichkeiten der Betriebsrat hat, um die Belastungen für die Mitarbeiter zu reduzieren. Mobbing führt zu einer extremen Stressbelastung für die Betroffenen. Es werden die Ansprüche der Mobbingopfer und die Reaktionsmöglichkeiten des Betriebsrats anhand konkreter Praxisfälle erörtert.