Interne Fachleute, die Self Assessments nach dem EFQM-Excellence Modell durchführen und Organisationen auf die externe Anerkennung der Stufen der Excellence vorbereiten.
Inhalt
Inhalte und Dimensionen des EFQM-Excellence Modells
Nutzen und Einbindung von Selbstbewertungen in der Unternehmensentwicklung
Verschiedene Ansätze zur Selbstbewertung
Planung und Durchführung einer Selbstbewertung
Ergebnisse beurteilen und Prioritäten setzen
Aktionspläne erstellen und umsetzen
Nutzen
Sie kennen den Nutzen und das Potenzial der EFQM Modell Anwendungen
Sie wissen wie das EFQM Modell zweckmässig zur Bewertung des Reifegrades einer Unternehmung eingesetzt wird
Sie können Selbstbewertungen planen und unter Einbezug der Mitarbeitenden zielführend durchführen
Sie können auf der Basis des Modells Verbesserungspotenziale erkennen und Umsetzungsaktionen einleiten