Im Zuge der Globalisierung werden Unternehmen zunehmend komplexer und multi-nationaler. Die Gewährleistung von Effizienz und Compliance stellt hierbei hohe Anforderungen an das Management. Unsere Präsentation gibt eine kompakte Einführung in die Organisationsform „Shared Services“, die Lösungen für derartige Herausforderungen bereithält, und zeigt dann an ausgewählten Beispielen aus einem Kundenprojekt zum Aufbau einer globalen HR Shared Services Organisation auf, wie derartige Projekte durch die Unterstützung durch unsere Berater aus der Service Line Organisational Project Services erfolgreich werden: Bei Aufgaben des Projektmanagements und bei Fachaufgaben.
Neben den operativen Aspekten des Betriebs eines PMOs für Transition Projekte in mehr als 50 Ländern werden wir folgende drei fachliche Schwerpunktbereiche beleuchten:
1. Due Diligences: Due Diligences legen die Datengrundlage für die Planung von Shares Services-Vorhaben. Gegenstand ist die Aufnahme, Analyse und Bewertung der Dienstleistungs- bzw. Unterstützungsprozesse im Scope. C&S verfügt über um-fangreiche Erfahrungen bei internationalen servicebezogenen Due-Diligences und kann auf ein bewährtes Vorgehensmodell zurückgreifen.
2. Transition & Transformation Management (T&T): T&T Management stellt die Ableitung von Maßnahmen für die erfolgreiche Implementierung der operativen Pro-zesse in die Shared Services Organisation dar. Inhalte sind u.a. Methoden, Werkzeuge und Vorlagen für phasenabhängige Aktivitäten, wie Quality Gates oder Change-Management-Maßnahmen.
3. Compliance: Aufbau und Betrieb von Shares Services Organisationen berühren häu-fig zahlreiche Compliance-Fragestellungen. Insbesondere der grenzüberschreitende Transfer personenbezogener Daten in internationalen Projekten ist mit datenschutzrechtlichen Herausforderungen verbunden. C&S entwickelt zusammen mit Rechts- und Fachexperten des Kunden und des eigenen Netzwerkes entsprechende Compliance-Lösungen.
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