Controlling für Dienstleister: Marktgerecht kalkulieren ? Kosten senken ? Effizienz steigern

Kundenorientierung allein bringt keine Rentabilität. Um den Markterfolg von Dienstleistungen sicherzustellen sollten Sie fortlaufend eine Effizienz- und Effektivitätsbewertung durchführen. In diesem Seminar werden Sie in die Lage versetzt, aufbauend auf den notwendigen Controlling-Basics, zentrale Instrumente eines professionellen Dienstleistungscontrollings umzusetzen. Damit kalkulieren Sie Ihre Angebote sicher und machen Ihre Leistungen und Ergebnisse messbar und transparent

Zielgruppe

Fachkräfte aus dem Finanz- und Rechnungswesen sowie Fachkräfte verschiedenster Unternehmensbereiche, die spezifisches Dienstleistungscontrolling-Know-how für ihre Tätigkeit benötigen. Auch für Quereinsteiger aus den Bereichen IT, Facility Management, Vermögensverwaltung, Banken, Versicherungen, medizinische und kommunale Einrichtungen, Logistik, Gastronomie, Tourismus etc. geeignet.