Customer Portal
Inhalte zum Thema Customer Portal
Special: Definition Customer Portal
Ein Customer Portal oder auch Kundenportal ist ein Servicebereich im Web, in dem Kunden Informationen und Hilfestellungen bekommen. Besucher eines Customer Portals finden in einem Self-Service-Bereich Problemlösungen in FAQ, einer Dokumentation oder anderen Supportmaterialien. In einem Shop lassen sich z.B. Bestelldaten einsehen. Ein Customer Portal bietet auch Kontaktmöglichkeiten zum Support oder anderen Abteilungen eines Anbieters. Das Customer Portal ist meist Teil des Kundenbeziehungsmanagements (CRM) eines Unternehmens.Experten für Customer Portal
Holger Lentz, Geschäftsführer
Berater, Referent, Business Angel
SiteRanger GmbH, DE-50226 Königsdorf
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Unternehmen für Customer Portal
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DE-80335 München
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Publikationen - Customer Portal
19.4 Zusammenfassung Die Erkenntnis, dass Gesundheit ein hohes Gut ist, das es zu bewahren gilt, und die tiefgreifenden Gesundheitsreformen, die verstärkte Eigenleistungen von Patienten fordern, sind die Treiber für ein wachsendes medizinisches...
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