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Customer Value Management
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Sie finden 533 Veröffentlichungen für Customer Value Management
Kunden sind kostenlose Unternehmensberater – wenn man die richtigen Fragen stellt. Deren Hinweise sind meist die besten Wegweiser zum...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
12
Fokussierende Fragen ergänzen klassische Kundenbefragungen nicht nur, sie können diese oft sogar ersetzen. Mithilfe...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
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Customer Touchpoint Management: Wie man seine Kundenkontakte mit jedem Meeting besser macht
Beitrag (2012) - Deutsch
Wer unternehmerisch handelnde Mitarbeiter will, muss diese an unternehmerisches Denken heranführen. Wie man seine Kunden verzaubert,...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
5
Spitzenleistungen kann man nicht einfordern, sondern nur ermöglichen. Sie haben immer zwei Komponenten: das Können und das...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
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München, 15. März 2010. Die Neukunden-Gewinnung ist in vielen Branchen ausgereizt. Und das Abjagen von Kunden funktioniert fast nur...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
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Pressemeldung: Hörbuch: Das neue Verkaufen: So erzeugen Sie Anziehungskraft bei Ihren Kunden
Pressemitteilung (2011) - Deutsch
Moderne Verkaufsgespräche funktionieren nicht länger nach den Regeln, die vor Jahren noch gültig waren. Denn die Kunden sind...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
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Für Unternehmen, die in Zukunft nicht nur eine Nebenrolle spielen wollen, hat die Perfektion ihres Kundenmanagements oberste...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
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Pressemeldung: Hörbuch: Empfehlungen sind das beste Marketing: So werden Kunden zu kostenlosen Verkäufern
Pressemitteilung (2011) - Deutsch
Kunden wie auch Unternehmen entdecken immer mehr die Macht des Empfehlungsmarketing: Nicht die eigenen Vertriebsleute, sondern aktiv...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
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Pressemeldung: Mit Word-of-Mouth-Marketing online & offline neue Kunden gewinnen
Pressemitteilung (2011) - Deutsch
Was früher im Kleinen weitererzählt wurde, erreicht heute blitzschnell die halbe Welt. Mundpropaganda verlagert sich immer...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
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Pressemeldung: Top Ten Rednerin Anne M. Schüller besticht mit Trend-Thema
Pressemitteilung (2011) - Deutsch
München, 14. 12. 2010. Anne M. Schüller zählt laut Conga Award zu den zehn besten Speakern im deutschsprachigen Raum – und...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
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Pressemeldung: Hörbuch: Wie Unternehmen loyale Kunden gewinnen und dauerhaft halten
Pressemitteilung (2011) - Deutsch
25 Erfolgsrezepte für die Bestandskundenpflege in herausfordernden Zeiten
München, 28. Mai 2010. Man braucht kein...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
13
Personalmeldung Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, CallCenterProfi.
Verlag: Gabler Verlag
Autor: Johannes Heimes
18
Service wird zum wichtigen Begleiter im Kundenalltag. Zukünftige Angebote erfüllen dabei genauso ökonomische Anliegen wie...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
12
Das Customer Touchpoint Management Teil 2: Der Prozess des Kundenkontaktpunkt-Managements
Beitrag (2011) - Deutsch
Im Rahmen des Kundenkontaktpunkt-Managements werden gemeinsam mit den Mitarbeitern chronologisch all die Kontaktpunkte betrachtet, die ein Kunde...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: derzeit kein Autor zugeordnet
5
eBook: Das neue Verkaufen
Wie Kauflust entsteht und das Kunden-Ja leicht zu erreichen ist
eBook (2011) - Deutsch
Inzwischen ist allseits bekannt: Den ‚Homo oeconomicus‘ gibt es nicht. Jede Kaufentscheidung, selbst wenn sie unter scheinbar...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
10
Egal ob Industrie, Dienstleistung oder Handel: Der Preis steht ständig im Fokus. Und das betrifft nicht nur die Durchsetzung...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
8
Die aktuelle demographische Entwicklung stellt alle Wirtschaftsbereiche vor gewaltige, bisher weitgehend unbekannte Herausforderungen. Dabei...
Verlag: MUTHERS Strategisches Chancen-Management
Autor: Helmut Muthers
12
In Zeiten des mächtigen Social Web: Wie führt man Mitarbeiter kundenorientiert?
Pressemitteilung (2011) - Deutsch
Motivierte Mitarbeiter sind der Garant für zufriedene und gleichzeitig loyale Kunden. Doch das ist leider in vielen Unternehmen keine...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
4
Keine Zufriedenheit mit der Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit richtig messen!
Aufsatz (2011) - Deutsch
Auf Schatzsuche
Das Management der Kundenzufriedenheit ähnelt in der deutschen Unternehmensrealität oft einer Odyssee: Alle sehen...
Verlag: 2hm & Associates GmbH
Autor: Markus Mierzwa
10
Im Grunde dürfte daran gar kein Zweifel bestehen: Stabile und dauerhafte Kundenbeziehungen sind die Lebensversicherung eines...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
2
Um Marketingausgaben effizient steuern zu können, ist es wichtig, ein aussagekräftiges Modell für den Kundenwert zugrunde zu legen....
Verlag: dbu Unternehmensberatung
Autor: Ralf Ziebula
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