Das beste Marketing ist Kommunikation
Das beste Marketing ist Kommunikation

Das beste Marketing ist Kommunikation

Beitrag, Deutsch, 4 Seiten, DUXXESS - Gesellschaft für Medizinisches Erfolgsmanagement mbH

Autor: Monika Dumont

Erscheinungsdatum: 15.03.2006

Quelle: Identity 1/06


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Das beste Marketing ist –
gute Kommunikation!

Die Patienten haben sich verändert. Sie sind fordernder geworden, setzen medizinische
Qualität voraus. Doch eines möchten Sie noch immer: Spüren, dass sie in ihrer
Praxis willkommen sind. Fühlen, dass sie Ihnen und Ihrem Team vertrauen können.
Und wissen, was Sie für sie tun. Ihre Leistung können die Patienten dabei gar nicht
objektiv beurteilen. Zu einem gelungenen Sinuslift und der perfekten Schnittführung
hat Ihnen sicher noch keiner gratuliert. Wohl aber zu der Art, wie Sie die einzelnen
Behandlungsschritte erklärt oder in schwierigen Situationen Vertrauen geschenkt
haben. Oder auch zu Ihren freundlichen Praxisräumen. Ihre Patienten reagieren
also unmittelbar auf Sie und Ihre Praxis. Auf Ihr Auftreten, ihre Ausstrahlung und
ihre Aufklärung. Kurz gesagt: Auf Marketing, auf Ihre Kommunikation.

Monika Dumont

DE, Grünwald

Marketingexpertin, Dozentin

Publikationen: 4

Veranstaltungen: 1

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