Der Dialog mit dem Mitarbeiter ist ein wichtiges Führungsinstrument, das die zielgerichtete Zusammenarbeit zwischen Führungskraft und Mitarbeiter fördert und unterstützt. Dabei werden unter anderem die bisher erbrachten Leistungen, die Qualität der gemeinsamen Kommunikation und Kooperation, künftige Aufgabenschwerpunkte und Ziele sowie die Massnahmen zur bedarfsorientierten Personalentwicklung besprochen.Im Mittelpunkt des Buches steht die erfolgreiche systematische Einführung eines strukturierten Mitarbeitergesprächs nach organisationsspezifischen Kriterien.