Dienstleistungsmanagement

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Dienstleistungsmanagement

Inhalte zum Thema Dienstleistungsmanagement

14 Experten

11 Unternehmen

180 Publikationen

46 Veranstaltungen

Henrik Langholf

DE, Bruchsal

Director Innovation

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater

Publikationen: 5

Aufrufe seit 08/2007: 6613
Aufrufe letzte 30 Tage: 42

Dr. Christoph H. Wecht, MBA

CH, St. Gallen

Managing Partner

BGW AG Management Advisory Group St. Gallen - Wien

Publikationen: 2

Veranstaltungen: 7

Aufrufe seit 01/2006: 5807
Aufrufe letzte 30 Tage: 26

Thomas Scheuer

DE, Garbsen

Geschäftsführer

Scheuer Marketingberatung GmbH & Co. KG

Publikationen: 2

Veranstaltungen: 5

Aufrufe seit 06/2005: 4459
Aufrufe letzte 30 Tage: 21

Jens-Joachim Fritze

DE, Oberursel

Country Network Manager

AVIS Autovermietung GmbH & Co. KG

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 09/2004: 1393
Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Klaus Neugebauer

DE, Worms

Geschäftsführer

KN-MARKETING Facility Management Consulting & Seminare

Publikationen: 3

Veranstaltungen: 14

Aufrufe seit 06/2012: 449
Aufrufe letzte 30 Tage: 5

Publikationen: 2

Aufrufe seit 02/2008: 1066
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Publikationen: 1

Aufrufe seit 09/2007: 1542
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Jörg Adomeit

DE, Eichenau

Adomeit & Partner Consulting

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 05/2008: 1311
Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Publikationen: 1

Aufrufe seit 10/2006: 478
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Prof. Dr. Ulrich Kreutle

DE, Rot am See

AKAD University - AKAD Hochschule Stuttgart - staatlich anerkannt

Publikationen: 1

Aufrufe seit 12/2007: 1030
Aufrufe letzte 30 Tage: 4

Publikationen: 3

Aufrufe seit 12/2006: 2498
Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Experten: 1

Veranstaltungen: 4

Aufrufe seit 06/2006: 2695
Aufrufe letzte 30 Tage: 15

Experten: 1

Aufrufe seit 05/2010: 177
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 07/2008: 1324
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Experten: 2

Veranstaltungen: 6

Aufrufe seit 02/2006: 7096
Aufrufe letzte 30 Tage: 18

Experten: 1

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 10/2011: 92
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Aufrufe seit 01/2011: 280
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Aufrufe seit 07/2010: 387
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Experten: 1

Aufrufe seit 02/2009: 968
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Target Concept GmbH

Deutschland, Bergen im Chiemgau

Experten: 1

Aufrufe seit 09/2006: 1267
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Wie man Aufträge angelt und mit Fischen spricht …

Wie man Aufträge angelt und mit Fischen spricht …

Autor: Volker Remy

Dieses Buch ist das erfolgreichste Kundengewinnungsbuch in der Kommunikationsbranche. Es ist KEIN Buch...

Buch: 2007

Aufrufe letzte 30 Tage: 45

€ 14,98

Premium
Innovationsmanagement

Innovationsmanagement

Die 6 Phasen von der Idee zur Umsetzung

Autor: Dr. sc. Techn. ETH Michael Hartschen

  Das Schaffen von Innovationen gehört zu den wichtigsten Managementaufgaben, um die...

Buch: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 69

€ 19,90

Premium
Management industrieller Dienstleistungen

Management industrieller Dienstleistungen

Ein Leitfaden zur effizienten Getaltung von industriellen Dienstleistungsangeboten

Autor: Dirk Lorenz-Meyer

:Angesichts stetig steigenden Konkurrenzdrucks gehen Industrieunternehmen zunehmend dazu über,...

Buch: 2003

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 59,90

Performance Measurement in Professional Service Firms

Performance Measurement in Professional Service Firms

Gestaltungsmodell am Beispiel von Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmen

Autor: Jan-Philipp Gillmann

Jan- Philipp Gillmann entwickelt einen Gestaltungsrahmen für die Performancemessung in PSF. Er untersucht...

Buch: 2002

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 69,90

Industrielle Dienstleistungsinnovationen

Industrielle Dienstleistungsinnovationen

Eine praxisorientierte Analyse der Determinanten und Erfolgswirkungen

Autor: Nina Schniering

Buch: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 24,90

Kundendienstmanagement

Kundendienstmanagement

Dienstleistung, Kundendienst. Servicestrukturen und Serviceprodukte. Aufgabenbereiche und Organisation des Kundendienstes.

Autor: Volker Harms

Ein wirkungsvolles Kundendienstmanagement kann erheblich zum Unternehmenserfolg beitragen. So können z. B....

Buch: 1999

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 29,90

Die Zukunft der Dienstleistungswirtschaft

Die Zukunft der Dienstleistungswirtschaft

Trends und Chancen heute erkennen

Autoren: Walter Ganz, Dieter Spath

Exzellente Dienstleistungskompetenz entscheidet über Wettbewerbs- und Überlebensfähigkeit von...

Buch: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

€ 34,90

Qualitätssicherung von Dienstleistungsbegegnungen

Qualitätssicherung von Dienstleistungsbegegnungen

Bedingungen der Kundenzufriedenheit und des Interaktionsverhaltens.

Autor: Christiane Erbel

Buch: 2003

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 49,90

Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess

Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess

Konzeptionalisierung und empirische Befunde

Autor: Mark Richter

Servicequalität genießt einen besonderen Stellenwert bei der Entstehung von Kundenzufriedenheit und...

Buch: 2005

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

€ 69,90

Prämissen der Servicephilosophie

Prämissen der Servicephilosophie

Autor: Lutz Breunig

Was in diesem Buch an Informationen zu finden ist, wird diejenigen überzeugen, die aus ihrem...

Buch: 2008

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 19,--

Orgatec 2004 - Facility Management-Kongress

Orgatec 2004 - Facility Management-Kongress, Kongress / Tagung

Referent: Dipl.-Kfm. Günther Hengelage

"5 Thesen über den zukünftigen Erfolg als Dienstleister" Themen waren: - Markt /...

Aufrufe letzte 30 Tage: 10

Business Process Outsourcing in Verwaltungsbereichen

Business Process Outsourcing in Verwaltungsbereichen, Seminar

Referent: Matthias Leimpek

Seminarziel: Das Seminar zeigt die Möglichkeiten, einen Unternehmensprozess vollständig an...

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Sparen beim Druck von Prospekt, Flyer, Plakat

Sparen beim Druck von Prospekt, Flyer, Plakat, Workshop

Referent: Alois Gmeiner

Sparen beim Drucken von Werbemitteln ist heute keine Hexerei! Digital, online und...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Dienstleistungsinnovation

Dienstleistungsinnovation, Seminar

Referent: Prof. Dr. Reinhard Altenburger

Aufrufe letzte 30 Tage: 5

€ 690,--

Lehrgang Key Account Management

Lehrgang Key Account Management, Ausbildung / Lehrgang

Kundensicherung Hauptumsatz-Anteil mit immer weniger Kunden! Noch vor wenigen Jahren hatte die Formel...

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

€ 2.800,--

Produktmanagement

Produktmanagement, Seminar

Nächster Termin: 15.02.2017, Frankfurt (Main) Alle Termine

Referent: Dipl.-Ing. Bernhard Frese

Grundlagen, Methoden und Checklisten für den Erfolg Ihrer Produkte In diesem...

Aufrufe letzte 30 Tage: 8

201715Februar

Frankfurt (Main)

€ 1.350,--

Kundenerlebnis und Design als Wettbewerbsvorteil

Kundenerlebnis und Design als Wettbewerbsvorteil, Workshop

Referent: Dipl.-Ing. (FH) Johannes Robier, CEM zertifiziert 07

Der Workshop wird im Herbst in Graz in den Räumen des Creative Industries Graz stattfinden. Der genaue...

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Lilo@Service

Lilo@Service, Kurs / Schulung

Der dienstleistende Mitarbeiter im Kundenkontakt   DER Workshop-Flyer LiLo@Service:...

Aufrufe letzte 30 Tage: 14