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Dienstleistungsmanagement

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Experten für Dienstleistungsmanagement

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Andreas Lier, Partner

Berater, Referent, Autor

DanRevision Gruppe, DE-60594 Frankfurt am Main

Die Steuerberater DanRevision Gruppe: "Spiel mit - Hier spielt sich was ab" Die DanRevision Gruppe ist ein dynamisches und aktives Team, das sich vor allem durch Disziplin, Schnelligkeit und Leidenschaft für das, was wir tun,...

  • 4 Publikationen
  • 242 Aufrufe 30 Tage

Henrik Langholf, Director Innovation

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach, Mediator

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater, DE-76646 Bruchsal

Henrik Langholf Director Innovation bei der internationalen Unternehmensberatung für Change Management -  Dr. Kraus und Partner   Werdegang: 1994 - 2007 Gründung und Geschäftsleitung Institut für...

  • 5 Publikationen
  • 1 Veranstaltung
  • 67 Aufrufe 30 Tage

Dr. Christoph H. Wecht, MBA, Managing Partner

Berater, Referent, Autor

BGW AG Management Advisory Group St. Gallen - Wien, CH-9400 Rorschach am Bodensee

Dr. Christoph H. Wecht ist Managing Partner der BGW und Leiter des Büros in Wien. Zuvor leitete er die Abteilung Knowledge Management & Innovations bei Continental, Hannover. Studium des Maschinenbaus im Studienzweig Verkehrsmittel und...

  • 2 Publikationen
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  • 59 Aufrufe 30 Tage

Thomas Scheuer, Geschäftsführer

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

Scheuer Marketingberatung GmbH & Co. KG, DE-30826 Hannover-Garbsen

Der auf Dienstleistungsmarketing und -prozesse spezialisierte Berater, Referent und Fachbuchautor ist neben der intensiven und zumeist langfristigen Betreuung und Begleitung von Unternehmen als Honorar-Dozent, beispielsweise für die IHK...

  • 2 Publikationen
  • 5 Veranstaltungen
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Prof. Dr. Dominik Georgi

Referent, Autor

Frankfurt School of Finance & Management gemeinnützige GmbH, DE-60314 Frankfurt am Main

 

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Boris Kandels

 

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  • 2 Aufrufe 30 Tage

Prof. Dr. Ulrich Kreutle

Berater, Referent, Autor, Aufsichtsrat / Beirat

AKAD Hochschule Stuttgart – staatlich anerkannt –, DE-70469 Stuttgart

Als hauptamtlicher Dozent habe ich in den letzten Jahren eine Reihe von Seminaren auf Hochschulniveau durchgeführt.

  • 1 Publikation
  • 4 Aufrufe 30 Tage

Jens-Joachim Fritze, Country Network Manager

Berater, Referent, Mediator

AVIS Autovermietung GmbH & Co. KG, DE-61437 Oberursel

 

  • 1 Veranstaltung
  • 3 Aufrufe 30 Tage

Angela Hamatschek, Inhaber

Beraterin, Referentin, Autorin

delfi-net Kanzleiberater Netzwerk zukunftsorientierter Steuerberater, DE-44141 Dortmund

 

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  • 8 Aufrufe 30 Tage

Dr. Wolf-Peter Gross

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

Christoph H. Vaagt Law Firm Change Consultants, DE-80687 München

Legal Management, Law Firm Consulting, Law Department Consultuing, Leadership Coaching

  • 2 Veranstaltungen
  • 5 Aufrufe 30 Tage

Unternehmen für Dienstleistungsmanagement

SERVICE TODAY Das Magazin für Entscheider aus Service, Marketing, Logistik und Technik, Fachzeitschrift

DE-86899 Landsberg

Erscheinungsweise: 6 Ausgaben pro Jahr Inhalte: SERVICE...

  • 3 Publikationen
  • 29 Aufrufe 30 Tage

JB Baupartner Immobilien Consulting, Beratung

DE-61352 Bad Homburg

 

  • 3 Aufrufe 30 Tage

Deutsche Krankenversicherung AG DKV Service Center Berlin, Beratung

DE-10965 Berlin

 

  • 1 Veranstaltung
  • 5 Aufrufe 30 Tage

Internationale Fachhochschule Bad Honnef · Bonn, Wissenschaft

DE-53604 Bad Honnef

 

  • 1 Experte
  • 3 Aufrufe 30 Tage

Dipl.-oec. Holger Kadgiehn Berater für Unternehmensentwicklung und Marketing, Beratung

DE-28816 Stuhr

 

  • 1 Experte
  • 35 Aufrufe 30 Tage

delfi-net Kanzleiberater Netzwerk zukunftsorientierter Steuerberater, Beratung

DE-44141 Dortmund

 

  • 1 Experte
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BGW AG Management Advisory Group St. Gallen - Wien, Beratung

CH-9400 Rorschach am Bodensee

 

  • 2 Experten
  • 6 Veranstaltungen
  • 63 Aufrufe 30 Tage

InterOrga Sicherheitsmanagement GmbH, Beratung

DE-40225 Düsseldorf

 

  • 1 Aufrufe 30 Tage

Target Concept GmbH, Beratung

DE-83346 Bergen im Chiemgau

 

  • 1 Experte
  • 1 Aufrufe 30 Tage

SkyCair GbR Seminare, Coaching, Vorträge, Sonstiges

DE-22335 Hamburg

„Es ist die Freiheit über den Wolken, die uns antreibt.“ SkyCair GbR hat es sich zur leidenschaftlichen Aufgabe gemacht, dass Sie das Reisen im Flugzeug wieder genießen können. Deutschlandweite Flugangstseminare, Vorträge, Business-Cochings und Kompetenztrainings!

  • 1 Experte
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  • 2 Aufrufe 30 Tage

Publikationen - Dienstleistungsmanagement

Innovationsmanagement, Buch - 2009

Die 6 Phasen von der Idee zur Umsetzung

  Das Schaffen von Innovationen gehört zu den wichtigsten Managementaufgaben, um die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmenslangfristig sicherzustellen. Dieses Buch ist ein systematischer Leitfaden und bietet dem Praktiker eine...

  • 1 Autor
  • 121 Aufrufe 30 Tage
  • € 19,90
Wie man Aufträge angelt und mit Fischen spricht …, Buch - 2007

Dieses Buch ist das erfolgreichste Kundengewinnungsbuch in der Kommunikationsbranche. Es ist KEIN Buch für den normalen Produkt-Vertriebler. Es ist ein Akquiseratgeber für die Kommunikationsindustrie. Es richtet sich an die Geschäftsführer kleiner...

  • 1 Autor
  • 136 Aufrufe 30 Tage
  • € 14,98
Die Zukunft der Dienstleistungswirtschaft, Buch - 2009

Trends und Chancen heute erkennen

Exzellente Dienstleistungskompetenz entscheidet über Wettbewerbs- und Überlebensfähigkeit von Unternehmen. Die Autoren dieses Werks zeigen den aktuellen Stand der Dienstleistungsforschung und fokussieren Perspektiven und neue Themenfelder in...

  • 2 Autoren
  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 34,90
Kundenorientierung nur Lippenbekenntnis, Studie - 2009

Branchenbarometer Banken

„Sustainable Banking“ noch große Herausforderung Keine Frage, die Finanzkrise hat die Banken nachhaltig Vertrauen gekostet. Die Geldinstitute wollen mit Kundenkontakt und Verbraucherorientierung das Vertrauen wiedergewinnen. Allerdings setzen die...

  • 2 Aufrufe 30 Tage
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ITIL Praxisbuch, Buch - 2005

Beispiele und Tipps für die erfolgreiche Prozessoptimierung

  • 1 Autor
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  • € 49,--
Rasierte Stachelbeeren, Buch - 2000

So werden Sie Nr. 1 im Kopf Ihrer Zielgruppe. Branding - Erfolgreiche Marken-Positionierung für kleine und mittelständische Unternehmen

Branding - Erfolgreiche Marktnischen- und Positionierungs-Strategien für kleine und mittelständische Unternehmen Besonders für kleine und mittelständische Unternehmen wird es scheinbar immer schwieriger, gegen die großen Konkurrenten...

  • 2 Autoren
  • 13 Aufrufe 30 Tage
  • € 29,90
Organisation integrierter Dienstleistungsinnovationssysteme, Buch - 2009

Ein rollenbasiertes Rahmenkonzept

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 49,90
Service Engineering in Wissenschaft und Praxis, Buch - 2004

Die ganzheitliche Entwicklung von Dienstleistungen

  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 65,90
Neue Funktionalitäten identifizieren bei Gallus Ferd. Rüesch, Beitrag - 2007

Customer Driven Innovation Scouting

  • 1 Autor
  • 6 Aufrufe 30 Tage
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Management industrieller Dienstleistungen, Buch - 2003

Ein Leitfaden zur effizienten Getaltung von industriellen Dienstleistungsangeboten

:Angesichts stetig steigenden Konkurrenzdrucks gehen Industrieunternehmen zunehmend dazu über, Dienstleistungen anzubieten, die das industrielle Kerngeschäft ergänzen und aufwerten. Allerdings zeigen empirische Untersuchungen, dass fehlende Kompetenzen, unterschätzte...

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  • € 59,90

Veranstaltungen - Dienstleistungsmanagement

Kundenorientiertes Dienstleistungsmarketing, Seminar

Nächster Termin: 25.06.2013, Stuttgart Alle Termine

Langfristiger unternehmerischer Erfolg im Dienstleistungsgewerbe basiert auf einer konsequenten Fokussierung aller Unternehmensaktivitäten auf Kundenbedürfnisse. Hierbei nimmt modernes, Kundenorientiertes Marketing eine zentrale Stellung ein. Entscheidend ist der richtige Mix aus externem und internem Marketing, sowie des...

  • 2 Referenten
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  • € 1.120,--

Verkaufen am Telefon: Der heiße Draht zum Kunden, Seminar

Nächster Termin: 17.06.2013, Köln Alle Termine

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  • 1 Referent
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  • € 880,--

Basis-Verkaufstraining: Der erfolgreiche Start in den Verkauf, Seminar

Nächster Termin: 24.06.2013, Köln Alle Termine

  Normal 0 21 MicrosoftInternetExplorer4 st1:*{behavior:url(#ieooui) } /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Normale Tabelle"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt...

  • 1 Referent
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  • € 780,--

Dienstleistungsinnovation, Seminar

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  • € 690,--

Service erfolgreich vermarkten, Seminar

Der Erfolg im Service wird für Unternehmen zu einem wichtigen Markt- und Wettbewerbsfaktor. Service fördert das Wachstum, verbessert die Marktposition und sorgt für einen Mehrwert durch die die Stärkung der emotionalen Bindung zum Kunden. Wie können Unternehmen das Marketing im Service verbessern und worauf...

  • 1 Referent
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Dienstleistungen 2020, Kongress / Tagung

  • 1 Referent
  • 2 Aufrufe 30 Tage

Kundenerlebnis und Design als Wettbewerbsvorteil, Workshop

Der Workshop wird im Herbst in Graz in den Räumen des Creative Industries Graz stattfinden. Der genaue Termin wird noch bekannt gegeben.

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  • 9 Aufrufe 30 Tage
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