EU-Kraftfahrer Weiterbildung/ Lkw DEKRA Modul 4: Fahrer und Image

Dauer

1 Tag, von 08:00 bis 16:00 Uhr

Teilnehmerkreis

(Berufs-)Kraftfahrer/innen im Güterkraftverkehr, die der Nachweispflicht unterliegen.

Anforderungen

Besitz einer Fahrerlaubnis der Klassen C1, C1E, C oder CE.

Zusatzleistungen

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Hintergrund

Bereits im Jahr 2003 hat die EU eine Richtlinie erlassen, in der gemeinschaftliche Regeln für die Aus- und Weiterbildung von Kraftfahrer/innen festgelegt wurden. Für alle Fahrer/innen gilt in Zukunft eine Weiterbildungspflicht im Umfang von 35 Zeitstunden innerhalb von 5 Jahren in vorgeschriebenen Themenbereichen.
Das Image eines Unternehmens ist von vielfältigen Faktoren, auf die die Fahrer/innen maßgeblich Einfluss haben, abhängig. Servicequalität, Verhalten, Kommunikation, Umgangsformen sind ausschlaggebend für die Zufriedenheit der Kunden.

Inhalte

- Die Wirtschaftliche Bedeutung des Güterkraftverkehrs
- Wahrnehmung des Unternehmens in der Öffentlichkeit und der Beitrag der Fahrer dazu
- Die Qualität der Fahrerleistung im Arbeitsalltag
- Gesundheitsbelastungen minimieren, körperliche Verfassung verbessern
- Schleusung und Kriminalität vorbeugen

Abschluss

Teilnahmebescheinigung zur Vorlage bei der zuständigen Behörde.
Sollte ein Teilnehmer nicht vollständig an den gesetzlich vorgeschriebenen 7 Zeitstunden teilnehmen, erhält er für dieses Modul keine Bescheinigung zur Vorlage bei der zuständigen Behörde.

Gültigkeit

Die Teilnahmebescheinigung für dieses Modul ist in Kombination mit Nachweisen für die anderen geforderten Kenntnisbereiche innerhalb von 5 Jahren für den Nachweis der Weiterbildung bei der zuständigen Behörde verwendbar.