
Ausbildung: Counselor / Surveyor
EDV-Erfahrung: seit 1984
Fachliche Schwerpunkte:
Unternehmensberatung
Servicemanagement – Service Delivery Management
Contract Management und Contract Fulfilment
Consulting: Insourcing / Outsourcing / Outtasking / Nearshore / Offshore / Farshore / Best Shore / BPO
Ganzheitliches Multi-Projektmanagement auf internationaler Ebene auf Basis des ADBEX PPM-Projektmanagementframeworks© mit den Teildisziplinen Ressourcen-, Problem-, Change-, Qualitäts-, Configuration- und Risikomanagement sowie Coaching des Projektleiters auf Auftraggeberseite
Krisenmanagement auf Basis der von der ADBEX entwickelten "Amberg"-Methode
Prozessoptimierung (BPI / SPI) in der gesamten Wertschöpfungskette
Fachautor:
Mitglied in diversen Expertengremien und -portalen zum Thema Outsourcing
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