Helga Schuler

Helga Schuler, eine der Pionierinnen im Telefonmarketing und der Serviceoptimierung hat in Deutschland die ersten Telesales Teams und Call Center aufgebaut. Mit ihrer Unternehmensberatung PRISMA hat sie erfolgreich CRM Projekte umgesetzt. Den systemischen Ansatz in der Beratung entwickelte sie kontinuierlich weiter. Für ihre unternehmerische Leistung wurde Helga Schuler zur Unternehmerin des Jahres, Prix Veuve Clicquot, 1999 durch eine hochkarätige Jury gewählt.

Seit 2002 berät und begleitet sie mit ihrem Netzwerk top-perform, Management Beratung für Wachstum und Performance, Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebs- und Service- Strategien.
Themen sind u.a.

• die kundensegmentspezifische Ausrichtung in Außen- und Innendienst;
• Vertriebsorientierung, Effizienz und Performance im Innendienst;
• Aufbau, Weiterentwicklung von Call Centern, Customer Care-, Service Einheiten
• Qualifikation von Vertriebs-und Service Mitarbeitern

Wie Sie von Helga Schuler profitieren:
Helga Schuler ist langjährige Beraterin sowohl für Konzerne, als auch für mittelständische Unternehmen. Sie garantiert Ihnen den pragmatischen, unkomplizierten Transfer ihres Experten Know-hows und die Umsetzung in die Praxis.
Ihre Kompetenz in der strategischen Begleitung von Entscheidern, Führungs- und Projektteams und im Veränderungsmanagement gewährleisten individuelle Wege und Ergebnisse. Helga Schuler ist gefragte Referentin bei internationalen Kongressen, Fachmessen sowie Gastdozentin an Universitäten. Ihr mitreißender Vortragsstil spricht auch die Emotionen der Teilnehmer an. Diese schätzen besonders ihre starke Präsenz, ihren Humor sowie ihre motivierenden Botschaften verbunden mit 100%igen Praxisbezug.