IT-Dienstleister

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IT-Dienstleister

Definition IT-Dienstleister

Unter einem Helpdesk versteht man eine Dienstleistung von Hard- und Softwareanbietern, Behörden, Providern oder Unternehmen. Ein Helpdesk soll Informationen bereitstellen, Hilfestellung leisten sowie Bugs und Probleme weitergeben, um eine Weiterentwicklung des Produkts zu gewährleisten. Diese Support- und Serviceleistung findet per Telefon, E-Mail oder als Live Chat mit Mitarbeitern statt. Bei Ticketsystemen sendet man sein Anliegen meist über ein Formular ab. Häufig gestellte Fragen werden als FAQs im Internet zur Verfügung gestellt.
Ein Helpdesk kann zu einer Verbesserung der Kundenbindung und des Images beitragen.

Inhalte zum Thema IT-Dienstleister

64 Experten

45 Unternehmen

52 Publikationen

190 Veranstaltungen

Oliver Zoll

DE, Haibach, Unterfranken

Experte für Innovationen

ZOLL & COMPANY Wachstum durch Innovation

Publikationen: 14

Aufrufe seit 02/2014: 17903
Aufrufe letzte 30 Tage: 2049

Premium

Doris Helzle

DE, Stuttgart

Mediatorin, Trainerin und Coach

brain meets emotion

Publikationen: 6

Veranstaltungen: 3

Aufrufe seit 05/2012: 22018
Aufrufe letzte 30 Tage: 857

Premium

Christian Wewezow, M.A.

DE, Jena

Geschäftsführender Gesellschafter

Clockwise Consulting GmbH

Publikationen: 10

Veranstaltungen: 2

Aufrufe seit 10/2007: 779
Aufrufe letzte 30 Tage: 198

Premium

Prof. Dr. Jörn Westhoff, M.A.

DE, Hagen (Westfalen)

Rechtsanwalt, Schiedsrichter, Professor für deutsches und internationales Wirtschaftsrecht

Dr. Wehberg und Partner GbR Steuerberater – Wirtschaftsprüfer – Rechtsanwälte

Publikationen: 18

Aufrufe seit 09/2014: 9183
Aufrufe letzte 30 Tage: 2073

Premium

Matthias Hanitsch

DE, München

Leader's Mind

Publikationen: 4

Aufrufe seit 05/2015: 240
Aufrufe letzte 30 Tage: 22

Rüdiger Weimann

DE, Dortmund

Lehrbeauftragter, Dozent, Gutachter

Weimann - Umsatzsteuerwissen.de

Publikationen: 6

Veranstaltungen: 10

Aufrufe seit 05/2003: 5039
Aufrufe letzte 30 Tage: 53

Dr. Rolf Leuner, WP / StB

DE, Nürnberg

Partner

Rödl & Partner

Publikationen: 31

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 07/2004: 6030
Aufrufe letzte 30 Tage: 61

Otmar Witzgall

DE, Dresden

Bestseller-Autor und Produktivitäts-Trainer für Microsoft Outlook

Internet Marketing Training

Publikationen: 29

Veranstaltungen: 3

Aufrufe seit 07/2010: 5345
Aufrufe letzte 30 Tage: 36

Jan Foelsing

DE, Bruchsal

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater

Aufrufe seit 04/2013: 1395
Aufrufe letzte 30 Tage: 44

Dr. Dirk Volker Seeling

DE, Bonn

Geschäftsführer

personal-point Personal- und Unternehmensberatung GmbH

Publikationen: 11

Veranstaltungen: 7

Aufrufe seit 05/2007: 1484
Aufrufe letzte 30 Tage: 17

Experten: 2

Veranstaltungen: 2

Aufrufe seit 01/2015: 27
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Aufrufe seit 05/2010: 479
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Aufrufe seit 02/2015: 8
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

winning IT

Deutschland, Weinsberg

Experten: 1

Publikationen: 2

Aufrufe seit 03/2006: 1082
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Freudenberg IT KG

Deutschland, Weinheim

Aufrufe seit 08/2004: 655
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Aufrufe seit 02/2015: 29
Aufrufe letzte 30 Tage: 4

Claudia Lippert

Österreich, Strengberg

Experten: 1

Publikationen: 4

Veranstaltungen: 2

Aufrufe seit 09/2009: 705
Aufrufe letzte 30 Tage: 11

Vepos GmbH & Co. KG

Deutschland, Nürnberg, Mittelfranken

Experten: 1

Publikationen: 4

Aufrufe seit 12/2011: 136
Aufrufe letzte 30 Tage: 4

Experten: 1

Publikationen: 8

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 02/2014: 106
Aufrufe letzte 30 Tage: 5

Experten: 1

Aufrufe seit 10/2005: 144341
Aufrufe letzte 30 Tage: 16

Datenschutz Cloud Computing

Datenschutz Cloud Computing

Ein Handbuch für Praktiker - Leitfaden für IT Management und Datenschutzbeauftragte

Autor: Dipl.-Inform. (FH) Karsten Schulz

Für Geschäftsführer, IT-Verantwortliche und Datenschutzbeauftragte bedeutet die Einhaltung des Datenschutzes eine komplexe Herausforderung. Dies gilt insbesondere, wenn Cloud-Computing ins Spiel kommt.  Dabei erleichtern Ihnen, liebe Leserin...

Buch: 2015

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 19,99

IT-Karrierehandbuch

IT-Karrierehandbuch

Erfolgreich in den Job und im Berufsleben

Autor: Martina Diel

p { margin-bottom: 0.08in; } Egal, ob Sie am Anfang Ihrer beruflichen Laufbahn stehen oder ob Sie bereits mit beiden Füssen im IT-Berufsleben stehen: Das IT-Karriere-Handbuch ist ein unerlässlicher Begleiter für Berufseinsteiger und ein...

Buch: 2011

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

€ 24,90

Pressemitteilung: 2014

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

ProStore® - Intralogistik und Warehousemanagement: modular - flexibel - konfigurierbar

ProStore® - Intralogistik und Warehousemanagement: modular - flexibel - konfigurierbar

Vortrag im Rahmen des Forums Innovation der LogiMAT 2013

Autor: Michael Baranowski

Der Vortrag beschreibt, wie mit der modularen Software ProStore® innovative bedarfsgerechte Logistiksysteme aufgebaut werden können. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der ProStore® Strategie Engine, mit der es möglich ist, im laufenden...

Vortrag: 2013

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

Referenzprojekt 4

Referenzprojekt 4

Neuausrichtung einer Vertriebsorganisation

Autor: Oliver Zoll

Projektbeschreibung

Fallstudie: 2014

Aufrufe letzte 30 Tage: 26

Schneller Geht es nicht = Ultimate Scrum (Projektmagazin)

Schneller Geht es nicht = Ultimate Scrum (Projektmagazin)

agiles Projektmanagement am Limit

Autor: Dipl.-Ing. Wolfram Müller

Agile Methoden haben in den letzten Jahren einen Siegeszug bei der Software-Entwicklung angetreten und finden auch bei anderen Projektarten immer größere Verbreitung. Mit den bekanntesten Methoden Scrum und (Software-)Kanban ziehen auf diese Weise...

Beitrag: 2013

Aufrufe letzte 30 Tage: 11

€ 2,50

Die 7 Wachstumsparameter für HR- und Payroll-Anbieter

Die 7 Wachstumsparameter für HR- und Payroll-Anbieter

Autor: Oliver Zoll

Dieser Aufsatz beleuchtet die 7 wichtigsten Parameter für eine wachstumsorientierte Unternehmensstrategie im deutschen HR- und Payroll Markt. Folgende zentrale Fragen werden dabei beantwortet: welche Erfolgsfaktoren sind maßgeblich für ein...

Studie: 2014

Aufrufe letzte 30 Tage: 15

Der IT-Markt in Polen

Der IT-Markt in Polen

Autor: Dipl.-Betriebsw. (FH) Daniel Blotenkämper

Studie: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

€ 460,--

Wie Sie erfolgreiche HR-Unternehmen noch erfolgreicher machen

Wie Sie erfolgreiche HR-Unternehmen noch erfolgreicher machen

Autor: Oliver Zoll

Diese Unternehmensbroschüre gibt einen kurzen Überblick darüber was wir für wen tun und wie wir das machen

Firmeninformation: 2014

Aufrufe letzte 30 Tage: 7

Agile Prozesse für IT-Dienstleister

Agile Prozesse für IT-Dienstleister

Entwicklung und Einführung eines prozessorientierten Managementsystems durch Transfer von Best Practices und Orientierung an professionellen Standards

Autor: Armin Günther

Buch: 2008

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 59,--

Datenschutz im Gesundheitswesen

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

23.11.2015, Halle/Saale

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

201523November

Halle/Saale

€ 1.047,20

Workshop Vertriebskonzept

Workshop Vertriebskonzept, Workshop

Referent: Uwe Günther

Workshop Vertriebskonzept Der Workshop findet bei Ihnen im Unternehmen oder einem Ort Ihrer Wahl statt. Dabei gehen wir gezielt auf Ihre Ansprüche, Bedingungen und Bedürfnisse ein. Workshopinhalt Analysieren der Ist-Situation Erarbeiten der Vertriebsziele Erstellen des Fundaments Ihres...

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

€ 960,--

Datenschutz im Gesundheitswesen

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

10.09.2015, Berlin

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

201510September

Berlin

€ 1.047,20

Investitionscontrolling mit SAP® 
Mit Live-Präsentation am System

Investitionscontrolling mit SAP® Mit Live-Präsentation am System, Seminar

Nächster Termin: 09.09.2015, Frankfurt Alle Termine

Referenten: Robin Schneider, Frauke Ludwig

Wie Sie Ihre Investitionen noch effizienter planen, steuern und budgetieren Management und Controlling von Investitionen > Phasen und Instrumente des Investitionscontrollings > Minimierung der Investitionsrisiken durch permanente Kontrolle Die wichtigen Zusammenhänge der SAP®-Module - übersichtlich dargestellt > Transparente Abbildung...

Aufrufe letzte 30 Tage: 7

2015 9September

Frankfurt

€ 1.995,--

Das 1x1 der IT für Sekretariat und Assistenz

Das 1x1 der IT für Sekretariat und Assistenz, Seminar

06.10.2015, Wiesbaden

Technik zum Greifen und Begreifen Ihr kompakter Überblick zu aktuellen Technologien und Trends EAI, SOA, WLAN, Cloud Computing … Der Weg durch den Fachwort-Dschungel Ihr persönliches Glossar immer als Nachschlagewerk zur Hand Tatort Netz - IT-Sicherheit in Zeiten von Virtualisierung und Social Networking Ihr sicherer Weg durch die...

Aufrufe letzte 30 Tage: 18

2015 6Oktober

Wiesbaden

€ 1.799,--

Vertragsgestaltung auf Englisch 
Wie Sie anglo-amerikanische Verträge rechtssicher gestalten

Vertragsgestaltung auf Englisch Wie Sie anglo-amerikanische Verträge rechtssicher gestalten, Seminar

Nächster Termin: 25.11.2015, München Alle Termine

Referenten: Robin Schneider, Frauke Ludwig, Prof. Dr. Wolfgang Fritzemeyer

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Auslandsgeschäfte durch korrekte Verträge in Englisch erfolgreich absichern. Besonderheiten von anglo-amerikanischen Verträgen > Vertragliche und gesetzliche Bestimmungen > Rechtswahl, Abschluss, Erfu?llung und Durchsetzung der Verträge > Handlungsoptionen bei Vertragsbruch und zur Streitbeilegung >...

Aufrufe letzte 30 Tage: 11

201525November

München

€ 1.995,--

Investitionscontrolling mit SAP® 
Mit Live-Präsentation am System

Investitionscontrolling mit SAP® Mit Live-Präsentation am System, Seminar

Nächster Termin: 09.09.2015, Frankfurt Alle Termine

Referenten: Robin Schneider, Frauke Ludwig

Wie Sie Ihre Investitionen noch effizienter planen, steuern und budgetieren Management und Controlling von Investitionen > Phasen und Instrumente des Investitionscontrollings > Minimierung der Investitionsrisiken durch permanente Kontrolle Die wichtigen Zusammenhänge der SAP®-Module - übersichtlich dargestellt > Transparente Abbildung...

Aufrufe letzte 30 Tage: 12

2015 9September

Frankfurt

€ 1.995,--

Datenschutz im Gesundheitswesen

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

21.10.2015, Bielefeld

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

201521Oktober

Bielefeld

€ 1.047,20

Dienstleistungen 2020

Dienstleistungen 2020, Kongress / Tagung

Referent: Markus Heinen

Aufrufe letzte 30 Tage: 6

Datenschutz im Gesundheitswesen

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

17.11.2015, Essen

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

201517November

Essen

€ 1.047,20