IT-Dienstleister

Definition IT-Dienstleister

Unter einem Helpdesk versteht man eine Dienstleistung von Hard- und Softwareanbietern, Behörden, Providern oder Unternehmen. Ein Helpdesk soll Informationen bereitstellen, Hilfestellung leisten sowie Bugs und Probleme weitergeben, um eine Weiterentwicklung des Produkts zu gewährleisten. Diese Support- und Serviceleistung findet per Telefon, E-Mail oder als Live Chat mit Mitarbeitern statt. Bei Ticketsystemen sendet man sein Anliegen meist über ein Formular ab. Häufig gestellte Fragen werden als FAQs im Internet zur Verfügung gestellt.
Ein Helpdesk kann zu einer Verbesserung der Kundenbindung und des Images beitragen.

Experten für IT-Dienstleister

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Oliver Zoll, Experte für Innovationen

Berater, Referent, Aufsichtsrat / Beirat

ZOLL & COMPANY Wachstum durch Innovation, DE-63808 Haibach, Unterfranken

Outsourcing, Application Service Providing ASP; Software-as-a-Service SaaS, Cloud Lösungen, IT-Betriebsmodelle,

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Prof. Dr. Jörn Westhoff, M.A., Rechtsanwalt, Schiedsrichter, Professor für deutsches und internationales Wirtschaftsrecht

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Aufsichtsrat / Beirat, Mediator

Dr. Wehberg und Partner GbR Steuerberater – Wirtschaftsprüfer – Rechtsanwälte, DE-58097 Hagen

Prof. Dr. Jörn Westhoff, M.A., Rechtsanwalt, Schiedsrichter, Spezialist für internationales Wirtschaftsrecht Prof. Westhoff berät und vertritt Sie als national und international erfahrener Rechtsanwalt, gemeinsam...

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Doris Helzle, Mediatorin, Trainerin, Hypnotiseurin und Coach

Beraterin, Autorin, Trainerin / Coach, Mediatorin

brain meets emotion, DE-70567 Stuttgart

Erprobter Einsatz in den Bereichen Projektberatung, Mediation, Training und Coaching – dabei ist mein Hintergrund als Mathematikerin auch in leitender Position oft hilfreich - selbst bei den sogenannten "weichen Themen" fällt der Austausch auf Augenhöhe in einem technischem Umfeld leicht.

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Otmar Witzgall, Bestseller-Autor und Produktivitäts-Trainer für Microsoft Outlook

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

Internet Marketing Training, DE-01277 Dresden

Diplom-Soziologe Otmar Witzgall Ich bin Otmar Witzgall. Meine Kunden sagen, dass sie viel Zeit sparen. Andere sagen, dass sie ihren Bürokram besser im Griff haben und viel entspannter arbeiten und leben. Ich coache...

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Oliver Krump, Senior Consultant

Berater, Trainer / Coach

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater, DE-76646 Bruchsal

Das Geheimnis des Erfolges ist die Beständigkeit des Ziels! Seit 1996 ist Oliver Krump als Trainer und Berater bei einem grossen internationalen Finanzdienstleister beschäftigt. Seinen Schwerpunkt legt er auf die Rolle...

  • 33 Aufrufe 30 Tage

Rüdiger Weimann, Lehrbeauftragter, Dozent, Gutachter

Autor, Berater, Referent, Sachverständiger / Gutachter, Trainer / Coach

Weimann - Umsatzsteuerwissen.de, DE-44294 Dortmund

Rüdiger Weimann, Diplom-Finanzwirt, Dortmund. Freier Gutachter in Umsatzsteuerfragen und Partner der kmk Steuerberatungsgesellschaft mbh, Dresden. Lehrbeauftragter der Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW)...

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Dr. Dirk Volker Seeling, Geschäftsführer

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

personal-point Personal- und Unternehmensberatung GmbH, DE-53115 Bonn

Dr. Dipl.-Psych. Dirk Volker Seeling   Ausbildung und Berufserfahrung: Studium der Psychologie an der Universität Trier (Abschluss 1992) Ausbildung zum systemischen Organisationsentwickler (1996)...

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Jan Foelsing

Berater

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater, DE-76646 Bruchsal

Neue Wege zu beschreiten, ohne zu vergessen, dass das Alte gewürdigt werden sollte, das ist mein Ziel. Denn nur wer offen ist für Neues kann Zukunft mitgestalten! Ich bitte frisches, offenes und unternehmerisches Denken....

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Dr. Markus Blaschka, Trainer & Coach, Geschäftsführer

Berater, Referent, Trainer / Coach

Dr. Blaschka & Netzwerk, DE-83064 Raubling

Dr. Markus Blaschka Fachkraft für betriebliches Gesundheitsmanagement (IHK) Fitnesstrainer-A-Lizenz Geprüfter Trainer und Berater BDVT Business Coach dvct Diplom-Informatiker   Dr. Markus Blaschka ist der Kopf von...

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Manfred Sieg, Unternehmer

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

VERUN Ges. für Vertrieb und Unternehmensführung mbH, DE-58239 Schwerte

In 32 Jahren bei der IBM umfassende Erfahrungen im IT-Dienstleistungs-geschäft gesammelt, u. a. verantwortlich für eine Organsiation mit 300 IT-Consultants. Seit 2006 mehrere größere und erfolgreiche Mandate bei IT-Systemhäusern und Software-Herstellern. Sprechen Sie mich an und wir...

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Unternehmen für IT-Dienstleister

Kompetenzpartner

WAPAG AG, Beratung

DE-80339 München

Gesellschaft Die WAPAG wurde 1996 als Wirtschaftsprüfungsgesellschaft in der Rechtsform der Aktiengesellschaft in München gegründet. Unsere Vorstände sind seit mehr als 20 Jahren in den Bereichen Wirtschaftsprüfung,...

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Veneo GmbH, Sonstiges, Unternehmensberatung

DE-48157 Münster

 

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dc-ce rz-beratung GmbH & Co. KG, Beratung

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FABIS Bertram Strätz, Softwareunternehmen, Unternehmensberatung, IT-Beratung / EDV-Beratung

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Jens Spaniel, Beratung, Unternehmensberatung, IT-Beratung / EDV-Beratung

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numero2 - Agentur für Interdienstleistungen, Beratung, Softwareunternehmen, Werbeagentur, IT-Beratung / EDV-Beratung

DE-67480 Edenkoben

 

  • 2 Aufrufe 30 Tage

ATWmedia GmbH, Softwareunternehmen, IT-Beratung / EDV-Beratung

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PC Doktor Jakubowski, Sonstiges

DE-53340 Meckenheim

 

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pro-jekte-haus, Beratung, Veranstalter, Sonstiges, Unternehmensberatung

DE-71640 Ludwigsburg

 

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geneXplain GmbH, Wissenschaft, Softwareunternehmen, IT-Beratung / EDV-Beratung

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Publikationen - IT-Dienstleister

Content Stitching: Website-Inhalte “zusammennähen” wird bestraft!, Beitrag - 2013

Content ist einer der wichtigsten Eckpfeiler guter Rankings. Oft fehlen jedoch Zeit und Kompetenz, um Content mit Mehrwert zu schaffen. Webmaster greifen dann auf Methoden  zurück, die jedoch nur auf den ersten Blick Abhilfe schaffen – eine davon...

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Der IT-Markt in Polen, Studie - 2012

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Trends in der HR Welt, Vortrag - 2014

Herausforderungen, Auswirkungen, Konsequenzen

Dieser Vortrag beschäftigt sich mit den aktuellen und zukünftigen Mega-Trends in der Welt der "Human Resources" (Globalisierung, Demographischer Wandel, Fachkräftemangel, Wertewandel, Digitalisierung), nimmt dieses auf und...

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Modularisierung von IT-Dienstleistungen, Buch - 2004

Eine Methode für das Service Engineering

  • 1 Autor
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Regierungsprogramme unterstützen die IT-Wirtschaft, Beitrag -

Das Electronic and Computer Software Export Promotion Council hilft bei internationalen Geschäften und Kooperationen

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Telefonakquise - gewusst wie!, Buch - 2005

Praxiswissen für den IT-Vertrieb

Im schnelllebigen und hart umkämpften IT-Markt stellt die telefonische Kaltakquise für jeden Vertriebsmitarbeiter eine große Herausforderung dar. Mit einem zielgerichteten Vorgehen kann sie erfolgreich gemeistert werden. Zahlreiche Praxisbeispiele und...

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  • 1 Aufrufe 30 Tage
Leistungspektrum für HR/Payroll Anbiieter, Firmeninformation - 2014

Beratungsleistungen für die erfolgreiche Vermarktung von HR- und Payroll-Lösungen

Dieser Flyer gibt eine kurze Übersicht über die 4 Beratungsfelder der ZOLL & COMPANY Unternehmensberatung für Hersteller und Anbieter von HR- und Payroll-Lösungen 

  • 11 Aufrufe 30 Tage
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Social Media aus Genderperspektive: Frauen und soziale Netzwerke, Beitrag - 2013

Frauen haben eine große Präsenz in den sozialen Netzwerken, weisen jedoch im Web2.0 oft ein anderes mediales Verhalten als Männer auf. Userinnen nutzen Online-Tools oft weniger effizient zur beruflichen Kontaktpflege und eher für private...

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  • € 59,95
Not provided: Traffic Insight soll Wissenslücke schließen, Beitrag - 2013

Warum versteckt Google die Keyword-Daten?

Mit den Vorgaben und Wünschen nach mehr Datenschutz begründet Google immer wieder, dass wichtige Keyword-Daten immer häufiger als „not provided“ ausgegeben werden. Ein neuer Service soll diese Informationslücke jetzt wieder...

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Service-orientiertes IT-Management, Buch - 2005

ITIL-Best-Practices und Fallstudien

Unternehmen konzentrieren sich wieder verstärkt auf die Kosteneffektivität ihrer IT. Nicht mehr die Technologie sondern Kosten und Kundenzufriedenheit stehen im Vordergrund. Die Transformation von einer technologieorientierten IT-Abteilung zu einem kundenorientierten...

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  • 1 Aufrufe 30 Tage
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Veranstaltungen - IT-Dienstleister

Das 1x1 der IT für Sekretariat und Assistenz, Seminar

06.10.2015, Wiesbaden

Technik zum Greifen und Begreifen Ihr kompakter Überblick zu aktuellen Technologien und Trends EAI, SOA, WLAN, Cloud Computing … Der Weg durch den Fachwort-Dschungel Ihr persönliches Glossar immer als Nachschlagewerk zur Hand Tatort Netz - IT-Sicherheit in Zeiten von Virtualisierung und Social Networking Ihr sicherer Weg durch die...

  • 7 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.799,--

Der IT-Servicekatalog, Seminar

Nächster Termin: 05.03.2015, Frankfurt/M. Alle Termine

Sie erfahren, wie Sie redundante Leistungen vermeiden und eine einheitliche Preispolitik gestalten! Sie lernen, wie Sie Ihre IT-Services übersichtlich gestalten - und besser nach außen verkaufen. Sie hören, wie Sie individuelle Kundenwünsche flexibel in Ihr standardisiertes Leistungsportfolio aufnehmen. Sie informieren sich, wie Sie Ihren...

  • 3 Referenten
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  • € 1.995,--

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

18.03.2015, Hamburg

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.047,20

Die IT als Prozessberater, Seminar

Nächster Termin: 18.03.2015, Frankfurt/M. Alle Termine

Sie erhalten das notwendige Prozess-Know-how, um die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens zu verstehen und zu optimieren! Sie erfahren, wie Sie die IT-Architektur optimal an die Geschäftsprozesse anpassen! Sie lernen, wie Sie die Prozesse Ihres Unternehmens mit maßgeschneiderten IT-Lösungen vereinfachen! Sie hören, wie Sie die Arbeit mit den...

  • 3 Referenten
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  • € 1.995,--

Persönliche Haftung des IT-Verantwortlichen, Seminar

Nächster Termin: 25.03.2015, Köln Alle Termine

Erarbeiten Sie in unserem Intensiv-Seminar Ihren Leitfaden für die Erstellung eines professionellen IT-Notfallplans. Lernen Sie, mögliche IT-Notfallsituationen umfassend zu analysieren und eine strukturierte Vorgehensweise für den Ernstfall zu definieren.ZielgruppeDiese Seminarreihe richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter aus den...

  • 4 Referenten
  • 21 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.295,--

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

01.07.2015, Hannover

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.047,20

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

07.07.2015, Frankfurt

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • 0 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.047,20

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

21.10.2015, Bielefeld

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • 0 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.047,20
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