IT-Dienstleister

Definition IT-Dienstleister

Unter einem Helpdesk versteht man eine Dienstleistung von Hard- und Softwareanbietern, Behörden, Providern oder Unternehmen. Ein Helpdesk soll Informationen bereitstellen, Hilfestellung leisten sowie Bugs und Probleme weitergeben, um eine Weiterentwicklung des Produkts zu gewährleisten. Diese Support- und Serviceleistung findet per Telefon, E-Mail oder als Live Chat mit Mitarbeitern statt. Bei Ticketsystemen sendet man sein Anliegen meist über ein Formular ab. Häufig gestellte Fragen werden als FAQs im Internet zur Verfügung gestellt.
Ein Helpdesk kann zu einer Verbesserung der Kundenbindung und des Images beitragen.

Experten für IT-Dienstleister

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Doris Helzle, Mediatorin, Trainerin, Hypnotiseurin und Coach

Mediatorin, Trainerin / Coach, Autorin, Beraterin

brain meets emotion, DE-70567 Stuttgart

Erprobter Einsatz in den Bereichen Projektberatung, Mediation, Training und Coaching – dabei ist mein Hintergrund als Mathematikerin auch in leitender Position oft hilfreich - selbst bei den sogenannten "weichen Themen" fällt der Austausch auf Augenhöhe in einem technischem Umfeld leicht.

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Prof. Dr. Jörn Westhoff, M.A., Rechtsanwalt, Schiedsrichter, Professor für deutsches und internationales Wirtschaftsrecht

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Aufsichtsrat / Beirat, Mediator

Dr. Wehberg und Partner GbR Steuerberater – Wirtschaftsprüfer – Rechtsanwälte, DE-58097 Hagen

Prof. Dr. Jörn Westhoff, M.A., Rechtsanwalt, Schiedsrichter, Spezialist für internationales Wirtschaftsrecht Prof. Westhoff berät und vertritt Sie als national und international erfahrener Rechtsanwalt, gemeinsam...

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Oliver Zoll, Experte für Innovationen

Berater, Referent, Aufsichtsrat / Beirat

ZOLL & COMPANY Wachstum durch Innovation, DE-63808 Haibach, Unterfranken

Outsourcing, Application Service Providing ASP; Software-as-a-Service SaaS, Cloud Lösungen, IT-Betriebsmodelle,

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Manfred Sieg, Unternehmer

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

VERUN Ges. für Vertrieb und Unternehmensführung mbH, DE-58239 Schwerte

In 32 Jahren bei der IBM umfassende Erfahrungen im IT-Dienstleistungs-geschäft gesammelt, u. a. verantwortlich für eine Organsiation mit 300 IT-Consultants. Seit 2006 mehrere größere und erfolgreiche Mandate bei IT-Systemhäusern und Software-Herstellern. Sprechen Sie mich an und wir...

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Otmar Witzgall, Bestseller-Autor und Produktivitäts-Trainer für Microsoft Outlook

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

Internet Marketing Training, DE-01277 Dresden

Diplom-Soziologe Otmar Witzgall Ich bin Otmar Witzgall. Meine Kunden sagen, dass sie viel Zeit sparen. Andere sagen, dass sie ihren Bürokram besser im Griff haben und viel entspannter arbeiten und leben. Ich coache...

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Dr. Markus Blaschka, Trainer & Coach, Geschäftsführer

Berater, Referent, Trainer / Coach

Dr. Blaschka & Netzwerk, DE-83064 Raubling

Dr. Markus Blaschka Fachkraft für betriebliches Gesundheitsmanagement (IHK) Fitnesstrainer-A-Lizenz Geprüfter Trainer und Berater BDVT Business Coach dvct Diplom-Informatiker   Dr. Markus Blaschka ist der Kopf von...

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Oliver Krump, Senior Consultant

Berater, Trainer / Coach

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater, DE-76646 Bruchsal

Das Geheimnis des Erfolges ist die Beständigkeit des Ziels! Seit 1996 ist Oliver Krump als Trainer und Berater bei einem grossen internationalen Finanzdienstleister beschäftigt. Seinen Schwerpunkt legt er auf die Rolle...

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Dr. Rolf Leuner, WP / StB, Partner

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Aufsichtsrat / Beirat, Mediator

Rödl & Partner, DE-90491 Nürnberg

ist Geschäftsführer und Partner bei Rödl & Partner. Er ist u. a. verantwortlich für die Bereiche Business Angel Transaktionen, Innovative Vergütungssysteme, Mitarbeiterbeteiligung, Long Term Incentives und...

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Rüdiger Weimann, Lehrbeauftragter, Dozent, Gutachter

Autor, Berater, Referent, Sachverständiger / Gutachter, Trainer / Coach

Weimann - Umsatzsteuerwissen.de, DE-44294 Dortmund

Rüdiger Weimann, Diplom-Finanzwirt, Dortmund. Freier Gutachter in Umsatzsteuerfragen und Partner der kmk Steuerberatungsgesellschaft mbh, Dresden. Lehrbeauftragter der Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW)...

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Jan Foelsing

Berater

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater, DE-76646 Bruchsal

Neue Wege zu beschreiten, ohne zu vergessen, dass das Alte gewürdigt werden sollte, das ist mein Ziel. Denn nur wer offen ist für Neues kann Zukunft mitgestalten! Ich bitte frisches, offenes und unternehmerisches Denken....

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Unternehmen für IT-Dienstleister

Kompetenzpartner

WAPAG AG, Beratung

DE-80339 München

Gesellschaft Die WAPAG wurde 1996 als Wirtschaftsprüfungsgesellschaft in der Rechtsform der Aktiengesellschaft in München gegründet. Unsere Vorstände sind seit mehr als 20 Jahren in den Bereichen Wirtschaftsprüfung,...

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Blue Chips Informatik AG, Beratung, Unternehmensberatung, IT-Beratung / EDV-Beratung

CH-8280 Kreuzlingen

 

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Atos Origin GmbH, Sonstiges

DE-45133 Essen

 

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Stefan Rohr Interim-Manager, Unternehmensberatung

DE-25370 Seester

 

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geneXplain GmbH, Wissenschaft, Softwareunternehmen, IT-Beratung / EDV-Beratung

DE-38302 Wolfenbüttel

 

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UG VERTRIEB, Sonstiges, Unternehmensberatung

DE-70469 Stuttgart

 

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telego! GmbH, Sonstiges

DE-82024 Taufkirchen b. München

 

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Primacall GmbH, Beratung

DE-10833 Berlin

 

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PC Doktor Jakubowski, Sonstiges

DE-53340 Meckenheim

 

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ReTest, Softwareunternehmen

DE-76879 Ottersheim bei Landau

 

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Publikationen - IT-Dienstleister

Telefonakquise - gewusst wie!, Buch - 2005

Praxiswissen für den IT-Vertrieb

Im schnelllebigen und hart umkämpften IT-Markt stellt die telefonische Kaltakquise für jeden Vertriebsmitarbeiter eine große Herausforderung dar. Mit einem zielgerichteten Vorgehen kann sie erfolgreich gemeistert werden. Zahlreiche Praxisbeispiele und...

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IT-Freelancer & Agenturen - Störfaktoren der Zusammenarbeit, Beitrag - 2012

Ergebnisse der Onlineumfrage 2012

Ist die Zusammenarbeit zwischen IT-Freelancern und Agenturen ein Erfolgsmodell? Die Ergebnisse der im Oktober / November 2012 durchgeführten Online-Umfrage sprechen eine andere Sprache: Häufig leiden IT-Freelancer unter einem starken Machtgefälle,...

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  • 9 Aufrufe 30 Tage
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SAMS Europe AWARD 2014, Beitrag - 2014

For the third time, we.CONECT presents the SAMS Europe AWARD 2014 for the outstanding implementations of Software Asset & License Management Strategies.   The nominees will be presented during the elegant seated evening dinner at the upcoming...

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  • 1 Aufrufe 30 Tage
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Leistungspektrum für HR/Payroll Anbiieter, Firmeninformation - 2014

Beratungsleistungen für die erfolgreiche Vermarktung von HR- und Payroll-Lösungen

Dieser Flyer gibt eine kurze Übersicht über die 4 Beratungsfelder der ZOLL & COMPANY Unternehmensberatung für Hersteller und Anbieter von HR- und Payroll-Lösungen 

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Mittelständische Softwarehäuser im Teufelskreis?, Beitrag - 2007

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Referenzprojekt 4, Fallstudie - 2014

Neuausrichtung einer Vertriebsorganisation

Projektbeschreibung

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Referenzprojekt 1, Fallstudie - 2011

strategische Partnerschaft ADP - P&I AG

Projektbeschreibung

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Social Media aus Genderperspektive: Frauen und soziale Netzwerke, Beitrag - 2013

Frauen haben eine große Präsenz in den sozialen Netzwerken, weisen jedoch im Web2.0 oft ein anderes mediales Verhalten als Männer auf. Userinnen nutzen Online-Tools oft weniger effizient zur beruflichen Kontaktpflege und eher für private...

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  • € 59,95
Die 7 Wachstumsparameter für HR- und Payroll-Anbieter, Studie - 2014

Dieser Aufsatz beleuchtet die 7 wichtigsten Parameter für eine wachstumsorientierte Unternehmensstrategie im deutschen HR- und Payroll Markt. Folgende zentrale Fragen werden dabei beantwortet: welche Erfolgsfaktoren sind maßgeblich für ein...

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ITIL, Buch - 2006

Das IT-Servicemanagement Framework

In diesem Werk über das prozessorientierte IT-Servicemanagementframework ITIL zeigt der Autor, dass alle wesentlichen Kernaufgaben eines IT-Services durch ITIL erfüllt werden und vermittelt einen Einblick in die ITIL-Servicemodule: Business Perspective, Service...

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Veranstaltungen - IT-Dienstleister

Die Assistenz in der IT-Abteilung, Seminar

19.05.2015, Berlin

Sie informieren sich über wichtige Begriffe und Neuerungen in der IT Sie lernen, wie ein modernes Rechnernetzwerk aufgebaut istSie hören alles über die neuesten Standards für IT-Sicherheit in Ihrem UnternehmenSie erfahren, wie Social Media-Tools in der Unternehmenskommunikation eingesetzt werdenZielgruppeDas Seminar richtet sich an Chef- und...

  • 3 Referenten
  • € 1.695,--

Investitionscontrolling mit SAP® Mit Live-Präsentation am System, Seminar

20.05.2015, Düsseldorf

Wie Sie Ihre Investitionen noch effizienter planen, steuern und budgetieren Management und Controlling von Investitionen > Phasen und Instrumente des Investitionscontrollings > Minimierung der Investitionsrisiken durch permanente Kontrolle Die wichtigen Zusammenhänge der SAP®-Module - übersichtlich dargestellt > Transparente Abbildung...

  • 2 Referenten
  • € 1.995,--

Vertragsgestaltung auf Englisch Wie Sie anglo-amerikanische Verträge rechtssicher gestalten, Seminar

Nächster Termin: 22.06.2015, München Alle Termine

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Auslandsgeschäfte durch korrekte Verträge in Englisch erfolgreich absichern. Besonderheiten von anglo-amerikanischen Verträgen > Vertragliche und gesetzliche Bestimmungen > Rechtswahl, Abschluss, Erfu?llung und Durchsetzung der Verträge > Handlungsoptionen bei Vertragsbruch und zur Streitbeilegung >...

  • 3 Referenten
  • 6 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.995,--

Das 1x1 der IT für Sekretariat und Assistenz, Seminar

06.10.2015, Wiesbaden

Technik zum Greifen und Begreifen Ihr kompakter Überblick zu aktuellen Technologien und Trends EAI, SOA, WLAN, Cloud Computing … Der Weg durch den Fachwort-Dschungel Ihr persönliches Glossar immer als Nachschlagewerk zur Hand Tatort Netz - IT-Sicherheit in Zeiten von Virtualisierung und Social Networking Ihr sicherer Weg durch die...

  • 8 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.799,--

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

17.11.2015, Essen

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • 1 Aufruf 30 Tage
  • € 1.047,20

Selbstmarketing der IT-Abteilung, Seminar

11.05.2015, Salzburg

Sichern Sie die Akzeptanz für Ihre IT-Projekte. Erweitern Sie Ihre Entscheidungsspielräume. Verbessern Sie die Kommunikation mit den Fachbereichen.ZielgruppeMit diesem Seminar wenden wir uns an Leiter IT, Leiter RZ, Bereichsleiter EDV, IT-Projektleiter, SAP-Projektleiter, IT-Koordinatoren, IT-Kundenbetreuer, IT-Marketing und Key Account Manager...

  • 1 Referent
  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.995,--

Investitionscontrolling mit SAP® Mit Live-Präsentation am System, Seminar

Nächster Termin: 20.05.2015, Düsseldorf Alle Termine

Wie Sie Ihre Investitionen noch effizienter planen, steuern und budgetieren Management und Controlling von Investitionen > Phasen und Instrumente des Investitionscontrollings > Minimierung der Investitionsrisiken durch permanente Kontrolle Die wichtigen Zusammenhänge der SAP®-Module - übersichtlich dargestellt > Transparente Abbildung...

  • 2 Referenten
  • 3 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.995,--

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

10.09.2015, Berlin

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • € 1.047,20

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

07.07.2015, Frankfurt

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.047,20
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