IT-Dienstleister

Definition IT-Dienstleister

Unter einem Helpdesk versteht man eine Dienstleistung von Hard- und Softwareanbietern, Behörden, Providern oder Unternehmen. Ein Helpdesk soll Informationen bereitstellen, Hilfestellung leisten sowie Bugs und Probleme weitergeben, um eine Weiterentwicklung des Produkts zu gewährleisten. Diese Support- und Serviceleistung findet per Telefon, E-Mail oder als Live Chat mit Mitarbeitern statt. Bei Ticketsystemen sendet man sein Anliegen meist über ein Formular ab. Häufig gestellte Fragen werden als FAQs im Internet zur Verfügung gestellt.
Ein Helpdesk kann zu einer Verbesserung der Kundenbindung und des Images beitragen.

Experten für IT-Dienstleister

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Anja Teubner, Inhaberin

Beraterin, Referentin, Autorin, Trainerin / Coach

pro-jekte-haus, DE-71640 Ludwigsburg

langjährige Erfahrung in der Projektleitung von IT-Projekten

  • 1148 Aufrufe 30 Tage
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Prof. Dr. Jörn Westhoff, M.A., Rechtsanwalt, Schiedsrichter, Professor für deutsches und internationales Wirtschaftsrecht

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Aufsichtsrat / Beirat, Mediator

Dr. Wehberg und Partner GbR Steuerberater – Wirtschaftsprüfer – Rechtsanwälte, DE-58097 Hagen

Prof. Dr. Jörn Westhoff, M.A., Rechtsanwalt, Schiedsrichter, Spezialist für internationales Wirtschaftsrecht Prof. Westhoff berät und vertritt Sie als national und international erfahrener Rechtsanwalt, gemeinsam...

  • 18 Publikationen
  • 879 Aufrufe 30 Tage
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Doris Helzle, Mediatorin, Trainerin, Hypnotiseurin und Coach

Beraterin, Autorin, Trainerin / Coach, Mediatorin

brain meets emotion, DE-70567 Stuttgart

Erprobter Einsatz in den Bereichen Projektberatung, Mediation, Training und Coaching – dabei ist mein Hintergrund als Mathematikerin auch in leitender Position oft hilfreich - selbst bei den sogenannten "weichen Themen" fällt der Austausch auf Augenhöhe in einem technischem Umfeld leicht.

  • 5 Publikationen
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  • 464 Aufrufe 30 Tage
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Oliver Zoll, Experte für Innovationen

Berater, Referent, Aufsichtsrat / Beirat

ZOLL & COMPANY Innovationsberatung für IT-Unternehmen in der HR Branche, DE-63808 Haibach, Unterfranken

Outsourcing, Application Service Providing ASP; Software-as-a-Service SaaS, Cloud Lösungen, IT-Betriebsmodelle,

  • 11 Publikationen
  • 1 Veranstaltung
  • 948 Aufrufe 30 Tage

Oliver Krump, Senior Consultant

Berater, Trainer / Coach

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater, DE-76646 Bruchsal

Das Geheimnis des Erfolges ist die Beständigkeit des Ziels! Seit 1996 ist Oliver Krump als Trainer und Berater bei einem grossen internationalen Finanzdienstleister beschäftigt. Seinen Schwerpunkt legt er auf die Rolle...

  • 24 Aufrufe 30 Tage

Dr. Dirk Volker Seeling, Geschäftsführer

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

personal-point Personal- und Unternehmensberatung GmbH, DE-53115 Bonn

Dr. Dipl.-Psych. Dirk Volker Seeling   Ausbildung und Berufserfahrung: Studium der Psychologie an der Universität Trier (Abschluss 1992) Ausbildung zum systemischen Organisationsentwickler (1996)...

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  • 16 Aufrufe 30 Tage

Rüdiger Weimann, Lehrbeauftragter, Dozent, Gutachter

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Trainer / Coach

Weimann - Umsatzsteuerwissen.de, DE-44294 Dortmund

Rüdiger Weimann, Diplom-Finanzwirt, Dortmund. Freier Gutachter in Umsatzsteuerfragen und Partner der kmk Steuerberatungsgesellschaft mbh, Dresden. Lehrbeauftragter der Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW)...

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Jan Foelsing

Berater

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater, DE-76646 Bruchsal

Neue Wege zu beschreiten, ohne zu vergessen, dass das Alte gewürdigt werden sollte, das ist mein Ziel. Denn nur wer offen ist für Neues kann Zukunft mitgestalten! Ich bitte frisches, offenes und unternehmerisches Denken....

  • 39 Aufrufe 30 Tage

Dr. Markus Blaschka, Trainer & Coach, Geschäftsführer

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

Dr. Blaschka & Netzwerk, DE-83064 Raubling

Dr. Markus Blaschka Diplom-Informatiker Geprüfter Trainer und Berater BDVT Business Coach dvct Fitnesstrainer-A-Lizenz Fachkraft für betriebliches Gesundheitsmanagement (IHK) Trainer für Mitarbeiterführung,...

  • 2 Publikationen
  • 1 Veranstaltung
  • 30 Aufrufe 30 Tage

Dr. Rolf Leuner, WP / StB, Partner

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Aufsichtsrat / Beirat, Mediator

Rödl & Partner, DE-90491 Nürnberg

ist Geschäftsführer und Partner bei Rödl & Partner. Er ist u. a. verantwortlich für die Bereiche Business Angel Transaktionen, Innovative Vergütungssysteme, Mitarbeiterbeteiligung, Long Term Incentives und...

  • 32 Publikationen
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Unternehmen für IT-Dienstleister

Kompetenzpartner

WAPAG AG, Beratung

DE-80339 München

Gesellschaft Die WAPAG wurde 1996 als Wirtschaftsprüfungsgesellschaft in der Rechtsform der Aktiengesellschaft in München gegründet. Unsere Vorstände sind seit mehr als 20 Jahren in den Bereichen Wirtschaftsprüfung,...

  • 1 Experte
  • 680 Aufrufe 30 Tage

HR Pioneers GmbH, Beratung, Unternehmensberatung

DE-50733 Köln

Wir sind Spezialisten für agile Personal- und Organisationsentwicklung. Wir denken Personal- und Organisationsentwicklung neu und anders, um Mitarbeiter, Teams und Unternehmen im agilen Umfeld zu außergewöhnlichem Wachstum und...

  • 1 Experte
  • 6 Veranstaltungen
  • 46 Aufrufe 30 Tage

Stefan Rohr Interim-Manager, Unternehmensberatung

DE-25370 Seester

 

  • 1 Experte
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Atos Origin GmbH, Beratung

DE-70563 Stuttgart

 

  • 2 Aufrufe 30 Tage

gaboozo experts GmbH, Beratung, Unternehmensberatung, IT-Beratung / EDV-Beratung

DE-41569 Rommerskirchen

 

  • 2 Aufrufe 30 Tage

Jens Spaniel, Beratung, Unternehmensberatung, IT-Beratung / EDV-Beratung

DE-78224 Singen (Hohentwiel)

 

  • 1 Experte
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projektperfekt, Beratung, Veranstalter, Sonstiges, Unternehmensberatung, IT-Beratung / EDV-Beratung

DE-52076 Aachen

 

  • 1 Experte
  • 150 Veranstaltungen
  • 5 Aufrufe 30 Tage

advantos IT Consulting, Veranstalter

DE-71638 Ludwigsburg

 

  • 1 Veranstaltung
  • 1 Aufrufe 30 Tage

Second Elements GmbH & Co. KG, Beratung, Unternehmensberatung, IT-Beratung / EDV-Beratung

DE-22765 Hamburg

 

  • 3 Experten
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  • 16 Aufrufe 30 Tage

Regionales RechenZentrum Erlangen (RRZE), Beratung

DE-91058 Erlangen

 

  • 1 Experte
  • 1 Veranstaltung
  • 2 Aufrufe 30 Tage

Publikationen - IT-Dienstleister

[DE] Information Governance, Beitrag - 2013

Grundsätze, Bedeutung und Prinzipien

Artikel über Grundsätze, Bedeutung und Prinzipien von Information Governance. Wir haben im Umfeld der Informations- und Kommunikationstechnologie inzwischen alle eine Allergie gegen neue Schlagworte und Akronyme in englischer Sprache entwickelt –...

  • 1 Autor
  • 2 Aufrufe 30 Tage
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Linkprofilbereinigung durch Agenturen, Aufsatz - 2014

Viele Webseitenbetreiber erhalten gegenwärtig E-Mails mit der Bitte um Linkentfernung. Nicht selten wissen sie nichts damit anzufangen und sind verunsichert. Was es damit auf sich hat und wie man korrekt mit solchen E-Mails zur Linkprofilbereinigung umgeht,...

  • 1 Autor
  • 31 Aufrufe 30 Tage
Referenzprojekt 4, Fallstudie - 2014

Neuausrichtung einer Vertriebsorganisation

Projektbeschreibung

  • 1 Autor
  • 45 Aufrufe 30 Tage
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Schneller Geht es nicht = Ultimate Scrum (Projektmagazin), Beitrag - 2013

agiles Projektmanagement am Limit

Agile Methoden haben in den letzten Jahren einen Siegeszug bei der Software-Entwicklung angetreten und finden auch bei anderen Projektarten immer größere Verbreitung. Mit den bekanntesten Methoden Scrum und (Software-)Kanban ziehen auf diese Weise...

  • 1 Autor
  • 13 Aufrufe 30 Tage
  • € 2,50
Not provided: Traffic Insight soll Wissenslücke schließen, Beitrag - 2013

Warum versteckt Google die Keyword-Daten?

Mit den Vorgaben und Wünschen nach mehr Datenschutz begründet Google immer wieder, dass wichtige Keyword-Daten immer häufiger als „not provided“ ausgegeben werden. Ein neuer Service soll diese Informationslücke jetzt wieder...

  • 1 Autor
  • 28 Aufrufe 30 Tage
Strategische Offshoring-Analyse des deutschen IT-Dienstleistungsmarktes, Buch - 2008

Anwendung eines Global-Delivery-Modells auf deutsche IT-Dienstleister

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 39,90
Agile Prozesse für IT-Dienstleister, Buch - 2008

Entwicklung und Einführung eines prozessorientierten Managementsystems durch Transfer von Best Practices und Orientierung an professionellen Standards

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 59,--
Whitepaper Business Apps mobilisieren, eBook - 2013

Smartphone und Tablet nutzbringend im Unternehmen einsetzen.

Business Apps mobilisieren Unternehmen Nutzen für das Unternehmen statt schicker „Gadgets“. Die nextVision Consulting GmbH ist spezialisiert auf die Realisierung innovativer Business Apps und beschreibt in einem Whitepaper für Entscheider,...

  • 1 Autor
  • 30 Aufrufe 30 Tage
Service-orientiertes IT-Management, Buch - 2005

ITIL-Best-Practices und Fallstudien

Unternehmen konzentrieren sich wieder verstärkt auf die Kosteneffektivität ihrer IT. Nicht mehr die Technologie sondern Kosten und Kundenzufriedenheit stehen im Vordergrund. Die Transformation von einer technologieorientierten IT-Abteilung zu einem kundenorientierten...

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 54,95
Regierungsprogramme unterstützen die IT-Wirtschaft, Beitrag -

Das Electronic and Computer Software Export Promotion Council hilft bei internationalen Geschäften und Kooperationen

  • 1 Autor
  • 7 Aufrufe 30 Tage

Veranstaltungen - IT-Dienstleister

Workshop Vertriebskonzept, Workshop

Workshop Vertriebskonzept Der Workshop findet bei Ihnen im Unternehmen oder einem Ort Ihrer Wahl statt. Dabei gehen wir gezielt auf Ihre Ansprüche, Bedingungen und Bedürfnisse ein. Workshopinhalt Analysieren der Ist-Situation Erarbeiten der Vertriebsziele Erstellen des Fundaments Ihres...

  • 1 Referent
  • 5 Aufrufe 30 Tage
  • € 960,--

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

19.11.2014, Halle/Saale

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.011,50

Dienstleistungen 2020, Kongress / Tagung

  • 1 Referent
  • 3 Aufrufe 30 Tage

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

Nächster Termin: 25.11.2014, Essen Alle Termine

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.011,50

Investitionscontrolling mit SAP®, Seminar

Nächster Termin: 06.11.2014, Frankfurt/M. Alle Termine

Sie optimieren Ihre Investitionsprojekte durch transparente Prozesse. Sie minimieren Ihre Investitionsrisiken und sichern die Liquidität Ihres Unternehmens.Sie lernen die Funktionen von SAP ERP im Detail kennen - für einen noch effizienteren Einsatz im Investitionscontrolling.ZielgruppeDieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter der Abteilungen...

  • 2 Referenten
  • 10 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.995,--

Investitionscontrolling mit SAP® Mit Live-Präsentation am System, Seminar

19.11.2014, Starnberg

Management und Controlling von Investitionen > Phasen und Instrumente des Investitionscontrollings > Minimierung der Investitionsrisiken durch permanente Kontrolle Die wichtigen Zusammenhänge der SAP®-Module - übersichtlich dargestellt > Transparente Abbildung des gesamten Investitionsprozess in SAP > Integration der Module IM, PS, CO...

  • 6 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.995,--
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