IT-Dienstleister

Definition IT-Dienstleister

Unter einem Helpdesk versteht man eine Dienstleistung von Hard- und Softwareanbietern, Behörden, Providern oder Unternehmen. Ein Helpdesk soll Informationen bereitstellen, Hilfestellung leisten sowie Bugs und Probleme weitergeben, um eine Weiterentwicklung des Produkts zu gewährleisten. Diese Support- und Serviceleistung findet per Telefon, E-Mail oder als Live Chat mit Mitarbeitern statt. Bei Ticketsystemen sendet man sein Anliegen meist über ein Formular ab. Häufig gestellte Fragen werden als FAQs im Internet zur Verfügung gestellt.
Ein Helpdesk kann zu einer Verbesserung der Kundenbindung und des Images beitragen.

Experten für IT-Dienstleister

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Oliver Zoll, Experte für Innovationen

Berater, Referent, Aufsichtsrat / Beirat

ZOLL & COMPANY Wachstum durch Innovation, DE-63808 Haibach, Unterfranken

Outsourcing, Application Service Providing ASP; Software-as-a-Service SaaS, Cloud Lösungen, IT-Betriebsmodelle,

  • 12 Publikationen
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Prof. Dr. Jörn Westhoff, M.A., Rechtsanwalt, Schiedsrichter, Professor für deutsches und internationales Wirtschaftsrecht

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Aufsichtsrat / Beirat, Mediator

Dr. Wehberg und Partner GbR Steuerberater – Wirtschaftsprüfer – Rechtsanwälte, DE-58097 Hagen

Prof. Dr. Jörn Westhoff, M.A., Rechtsanwalt, Schiedsrichter, Spezialist für internationales Wirtschaftsrecht Prof. Westhoff berät und vertritt Sie als national und international erfahrener Rechtsanwalt, gemeinsam...

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Doris Helzle, Mediatorin, Trainerin, Hypnotiseurin und Coach

Beraterin, Autorin, Trainerin / Coach, Mediatorin

brain meets emotion, DE-70567 Stuttgart

Erprobter Einsatz in den Bereichen Projektberatung, Mediation, Training und Coaching – dabei ist mein Hintergrund als Mathematikerin auch in leitender Position oft hilfreich - selbst bei den sogenannten "weichen Themen" fällt der Austausch auf Augenhöhe in einem technischem Umfeld leicht.

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Dr. Rolf Leuner, WP / StB, Partner

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Aufsichtsrat / Beirat, Mediator

Rödl & Partner, DE-90491 Nürnberg

ist Geschäftsführer und Partner bei Rödl & Partner. Er ist u. a. verantwortlich für die Bereiche Business Angel Transaktionen, Innovative Vergütungssysteme, Mitarbeiterbeteiligung, Long Term Incentives und...

  • 32 Publikationen
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  • 45 Aufrufe 30 Tage

Rüdiger Weimann, Lehrbeauftragter, Dozent, Gutachter

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Trainer / Coach

Weimann - Umsatzsteuerwissen.de, DE-44294 Dortmund

Rüdiger Weimann, Diplom-Finanzwirt, Dortmund. Freier Gutachter in Umsatzsteuerfragen und Partner der kmk Steuerberatungsgesellschaft mbh, Dresden. Lehrbeauftragter der Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW)...

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Jan Foelsing

Berater

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater, DE-76646 Bruchsal

Neue Wege zu beschreiten, ohne zu vergessen, dass das Alte gewürdigt werden sollte, das ist mein Ziel. Denn nur wer offen ist für Neues kann Zukunft mitgestalten! Ich bitte frisches, offenes und unternehmerisches Denken....

  • 48 Aufrufe 30 Tage

Otmar Witzgall, Bestseller-Autor und Produktivitäts-Trainer für Microsoft Outlook

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

Internet Marketing Training, DE-01277 Dresden

Diplom-Soziologe Otmar Witzgall Ich bin Otmar Witzgall. Meine Kunden sagen, dass sie viel Zeit sparen. Andere sagen, dass sie ihren Bürokram besser im Griff haben und viel entspannter arbeiten und leben. Ich coache...

  • 29 Publikationen
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Dr. Dirk Volker Seeling, Geschäftsführer

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

personal-point Personal- und Unternehmensberatung GmbH, DE-53115 Bonn

Dr. Dipl.-Psych. Dirk Volker Seeling   Ausbildung und Berufserfahrung: Studium der Psychologie an der Universität Trier (Abschluss 1992) Ausbildung zum systemischen Organisationsentwickler (1996)...

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Manfred Sieg, Unternehmer

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

VERUN Ges. für Vertrieb und Unternehmensführung mbH, DE-58239 Schwerte

In 32 Jahren bei der IBM umfassende Erfahrungen im IT-Dienstleistungs-geschäft gesammelt, u. a. verantwortlich für eine Organsiation mit 300 IT-Consultants. Seit 2006 mehrere größere und erfolgreiche Mandate bei IT-Systemhäusern und Software-Herstellern. Sprechen Sie mich an und wir...

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Oliver Krump, Senior Consultant

Berater, Trainer / Coach

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater, DE-76646 Bruchsal

Das Geheimnis des Erfolges ist die Beständigkeit des Ziels! Seit 1996 ist Oliver Krump als Trainer und Berater bei einem grossen internationalen Finanzdienstleister beschäftigt. Seinen Schwerpunkt legt er auf die Rolle...

  • 25 Aufrufe 30 Tage

Unternehmen für IT-Dienstleister

Kompetenzpartner

WAPAG AG, Beratung

DE-80339 München

Gesellschaft Die WAPAG wurde 1996 als Wirtschaftsprüfungsgesellschaft in der Rechtsform der Aktiengesellschaft in München gegründet. Unsere Vorstände sind seit mehr als 20 Jahren in den Bereichen Wirtschaftsprüfung,...

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Claudia Lippert, Beratung, Kanzlei

AT-3314 Strengberg

 

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Sandra Schumacher Coaching | Training | Consulting, Beratung, Unternehmensberatung, IT-Beratung / EDV-Beratung

DE-22301 Hamburg

 

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ReTest, Softwareunternehmen

DE-76879 Ottersheim bei Landau

 

  • 1 Experte
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Regionales RechenZentrum Erlangen (RRZE), Beratung

DE-91058 Erlangen

 

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editraxx GmbH & Co. KG, Beratung, IT-Beratung / EDV-Beratung

DE-22767 Hamburg

 

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Second Elements GmbH & Co. KG, Beratung, Unternehmensberatung, IT-Beratung / EDV-Beratung

DE-22765 Hamburg

 

  • 3 Experten
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  • 2 Veranstaltungen
  • 4 Aufrufe 30 Tage

PC Doktor Jakubowski, Sonstiges

DE-53340 Meckenheim

 

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Übersetzungsbüro Italienisch - Übersetzung, Sonstiges

DE-14542 Werder (Havel)

 

  • 5 Aufrufe 30 Tage

Freudenberg IT KG, Beratung

DE-69465 Weinheim

 

  • 1 Aufrufe 30 Tage

Publikationen - IT-Dienstleister

Innovation als Wachstumsmotor für HR Software- und Serviceanbieter, Aufsatz - 2014

Der Artikel beschreibt Herausforderungen für HR-/Lohnanbieter in einem wettbewerbsintensiven Markt und mögliche Lösungsansätze zur Sicherung des Geschäftserfolges in der Zukunft

  • 1 Autor
  • 27 Aufrufe 30 Tage
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Not provided: Traffic Insight soll Wissenslücke schließen, Beitrag - 2013

Warum versteckt Google die Keyword-Daten?

Mit den Vorgaben und Wünschen nach mehr Datenschutz begründet Google immer wieder, dass wichtige Keyword-Daten immer häufiger als „not provided“ ausgegeben werden. Ein neuer Service soll diese Informationslücke jetzt wieder...

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  • 2 Aufrufe 30 Tage
Schneller Geht es nicht = Ultimate Scrum (Projektmagazin), Beitrag - 2013

agiles Projektmanagement am Limit

Agile Methoden haben in den letzten Jahren einen Siegeszug bei der Software-Entwicklung angetreten und finden auch bei anderen Projektarten immer größere Verbreitung. Mit den bekanntesten Methoden Scrum und (Software-)Kanban ziehen auf diese Weise...

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  • € 2,50
Mit der Smart Metering Service Plattform flexibel auf die Märkte reagieren, Beitrag - 2011

Um zukünftig im Energiemarkt erfolgreich zu sein, müssen alle Marktpartner wie Lieferanten, Netzbetreiber, Messstellenbetreiber, Konsumenten sowie andere Dienstleister effizient und kostengünstig zusammenwirken. Dazu gehört, dass...

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  • 3 Aufrufe 30 Tage
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Kunden anziehen statt zutexten, Beitrag - 2012

Elf goldene Wege zur richtigen Positionierung

Was unterscheidet Ihr Unternehmen wirklich vom Wettbewerb? Die gute Leistung alleine ist mittlerweile zu wenig. Bauen Sie sich ein klares Image auf, das Ihren Kunden zeigt, wofür Sie stehen. Elf Beispiele bieten Ihnen Anregungen, wie Sie Ihre Einzigartigkeit...

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  • 5 Aufrufe 30 Tage
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Referenzprojekt 1, Fallstudie - 2011

strategische Partnerschaft ADP - P&I AG

Projektbeschreibung

  • 1 Autor
  • 24 Aufrufe 30 Tage
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Die 7 Wachstumsparameter für HR- und Payroll-Anbieter, Studie - 2014

Dieser Aufsatz beleuchtet die 7 wichtigsten Parameter für eine wachstumsorientierte Unternehmensstrategie im deutschen HR- und Payroll Markt. Folgende zentrale Fragen werden dabei beantwortet: welche Erfolgsfaktoren sind maßgeblich für ein...

  • 1 Autor
  • 5 Aufrufe 30 Tage
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Der IT-Markt in Polen, Studie - 2012

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  • 4 Aufrufe 30 Tage
  • € 460,--
Wichtig im IT-Vertrieb: Soziale Kompetenz, Beitrag - 2010

Von Ausnahmen abgesehen, setzen die meisten IT-Unternehmen bei ihren Vertriebsmitarbeitern vor allem auf Fachkenntnis. Unbestritten: Diese ist sehr wichtig, wenn Sie komplexe Lösungen für Ihre Kunden entwickeln müssen. Achten Sie aber auch auf...

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  • 1 Aufrufe 30 Tage
IT und Outsoucing- Die Marke Indien, Beitrag - 2007

Beim diesjährigen World Economic Forum in Davos war vor allem eins Thema: die Verschiebung der Machtbalance („The Shifting Power Equation“) zugunsten der BRIC- Staaten, d.h. der Schwellenländer Brasilien, Russland, Indien und China....

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Veranstaltungen - IT-Dienstleister

Dienstleistungen 2020, Kongress / Tagung

  • 1 Referent
  • 2 Aufrufe 30 Tage

Die IT als Prozessberater, Seminar

Nächster Termin: 16.04.2015, Köln Alle Termine

Sie erhalten das notwendige Prozess-Know-how, um die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens zu verstehen und zu optimieren! Sie erfahren, wie Sie die IT-Architektur optimal an die Geschäftsprozesse anpassen! Sie lernen, wie Sie die Prozesse Ihres Unternehmens mit maßgeschneiderten IT-Lösungen vereinfachen! Sie hören, wie Sie die Arbeit mit den...

  • 3 Referenten
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  • € 1.995,--

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

13.04.2015, Rostock

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • € 1.047,20

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

21.10.2015, Bielefeld

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • € 1.047,20

Die Assistenz in der IT-Abteilung, Seminar

19.05.2015, Berlin

Sie informieren sich über wichtige Begriffe und Neuerungen in der IT Sie lernen, wie ein modernes Rechnernetzwerk aufgebaut istSie hören alles über die neuesten Standards für IT-Sicherheit in Ihrem UnternehmenSie erfahren, wie Social Media-Tools in der Unternehmenskommunikation eingesetzt werdenZielgruppeDas Seminar richtet sich an Chef- und...

  • 3 Referenten
  • € 1.695,--

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

09.06.2015, München

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • 1 Aufruf 30 Tage
  • € 1.047,20

Workshop Vertriebskonzept, Workshop

Workshop Vertriebskonzept Der Workshop findet bei Ihnen im Unternehmen oder einem Ort Ihrer Wahl statt. Dabei gehen wir gezielt auf Ihre Ansprüche, Bedingungen und Bedürfnisse ein. Workshopinhalt Analysieren der Ist-Situation Erarbeiten der Vertriebsziele Erstellen des Fundaments Ihres...

  • 1 Referent
  • 4 Aufrufe 30 Tage
  • € 960,--

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

10.09.2015, Berlin

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • € 1.047,20

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

07.07.2015, Frankfurt

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.047,20

Investitionscontrolling mit SAP® Mit Live-Präsentation am System, Seminar

20.05.2015, Düsseldorf

Wie Sie Ihre Investitionen noch effizienter planen, steuern und budgetieren Management und Controlling von Investitionen > Phasen und Instrumente des Investitionscontrollings > Minimierung der Investitionsrisiken durch permanente Kontrolle Die wichtigen Zusammenhänge der SAP®-Module - übersichtlich dargestellt > Transparente Abbildung...

  • 2 Referenten
  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.995,--
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