IT-Dienstleister

Definition IT-Dienstleister

Unter einem Helpdesk versteht man eine Dienstleistung von Hard- und Softwareanbietern, Behörden, Providern oder Unternehmen. Ein Helpdesk soll Informationen bereitstellen, Hilfestellung leisten sowie Bugs und Probleme weitergeben, um eine Weiterentwicklung des Produkts zu gewährleisten. Diese Support- und Serviceleistung findet per Telefon, E-Mail oder als Live Chat mit Mitarbeitern statt. Bei Ticketsystemen sendet man sein Anliegen meist über ein Formular ab. Häufig gestellte Fragen werden als FAQs im Internet zur Verfügung gestellt.
Ein Helpdesk kann zu einer Verbesserung der Kundenbindung und des Images beitragen.

Experten für IT-Dienstleister

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Doris Helzle, Mediatorin, Trainerin und Coach

Mediatorin, Trainerin / Coach, Autorin, Beraterin

brain meets emotion, DE-70567 Stuttgart

Erprobter Einsatz in den Bereichen Projektberatung, Mediation, Training und Coaching – dabei ist mein Hintergrund als Mathematikerin auch in leitender Position oft hilfreich - selbst bei den sogenannten "weichen Themen" fällt der Austausch auf Augenhöhe in einem technischem Umfeld leicht.

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Oliver Zoll, Experte für Innovationen

Berater, Referent, Aufsichtsrat / Beirat

ZOLL & COMPANY Wachstum durch Innovation, DE-63808 Haibach, Unterfranken

Outsourcing, Application Service Providing ASP; Software-as-a-Service SaaS, Cloud Lösungen, IT-Betriebsmodelle,

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Prof. Dr. Jörn Westhoff, M.A., Rechtsanwalt, Schiedsrichter, Professor für deutsches und internationales Wirtschaftsrecht

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Aufsichtsrat / Beirat, Mediator

Dr. Wehberg und Partner GbR Steuerberater – Wirtschaftsprüfer – Rechtsanwälte, DE-58097 Hagen

Prof. Dr. Jörn Westhoff, M.A., Rechtsanwalt, Schiedsrichter, Spezialist für internationales Wirtschaftsrecht Prof. Westhoff berät und vertritt Sie als national und international erfahrener Rechtsanwalt, gemeinsam...

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Otmar Witzgall, Bestseller-Autor und Produktivitäts-Trainer für Microsoft Outlook

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

Internet Marketing Training, DE-01277 Dresden

Diplom-Soziologe Otmar Witzgall, Bestsellerautor Ich bin Otmar Witzgall. Meine Kunden sagen, dass sie viel Zeit sparen. Andere sagen, dass sie ihren Bürokram besser im Griff haben und viel entspannter arbeiten und leben. Ich coache...

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Dr. Rolf Leuner, WP / StB, Partner

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Aufsichtsrat / Beirat, Mediator

Rödl & Partner, DE-90491 Nürnberg

ist Geschäftsführer und Partner bei Rödl & Partner. Er ist u. a. verantwortlich für die Bereiche Business Angel Transaktionen, Innovative Vergütungssysteme, Mitarbeiterbeteiligung, Long Term Incentives und...

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Rüdiger Weimann, Lehrbeauftragter, Dozent, Gutachter

Autor, Berater, Referent, Sachverständiger / Gutachter, Trainer / Coach

Weimann - Umsatzsteuerwissen.de, DE-44294 Dortmund

Rüdiger Weimann, Diplom-Finanzwirt, Dortmund. Freier Gutachter in Umsatzsteuerfragen und Partner der kmk Steuerberatungsgesellschaft mbh, Dresden. Lehrbeauftragter der Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW)...

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Manfred Sieg, Unternehmer

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

VERUN Ges. für Vertrieb und Unternehmensführung mbH, DE-58239 Schwerte

In 32 Jahren bei der IBM umfassende Erfahrungen im IT-Dienstleistungs-geschäft gesammelt, u. a. verantwortlich für eine Organsiation mit 300 IT-Consultants. Seit 2006 mehrere größere und erfolgreiche Mandate bei IT-Systemhäusern und Software-Herstellern. Sprechen Sie mich an und wir...

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Matthias Hanitsch

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

Leader's Mind, DE-80802 München

Es geht um Führungskräfte und IT-Projekte Als Coach und Sparringspartner bringe ich kritische IT Projekte wieder auf Kurs und begleite Führungskräfte. Frauen und Männer, junge und erfahrene. Für mehr Leistung,...

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Jan Foelsing

Berater

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater, DE-76646 Bruchsal

Neue Wege zu beschreiten, ohne zu vergessen, dass das Alte gewürdigt werden sollte, das ist mein Ziel. Denn nur wer offen ist für Neues kann Zukunft mitgestalten! Ich bitte frisches, offenes und unternehmerisches Denken....

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Dr. Markus Blaschka, Trainer & Coach, Geschäftsführer

Berater, Referent, Trainer / Coach

Dr. Blaschka & Netzwerk, DE-83064 Raubling

Dr. Markus Blaschka Fachkraft für betriebliches Gesundheitsmanagement (IHK) Fitnesstrainer-A-Lizenz Geprüfter Trainer und Berater BDVT Business Coach dvct Diplom-Informatiker   Dr. Markus Blaschka ist der Kopf von...

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Unternehmen für IT-Dienstleister

Primacall GmbH, Beratung

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ATWmedia GmbH, Softwareunternehmen, IT-Beratung / EDV-Beratung

DE-99091 Erfurt

 

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dc-ce rz-beratung GmbH & Co. KG, Beratung

DE-60437 Frankfurt (Main)

 

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Dr. Fochler & Company GmbH, IT-Beratung / EDV-Beratung

DE-65193 Wiesbaden

 

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geneXplain GmbH, Wissenschaft, Softwareunternehmen, IT-Beratung / EDV-Beratung

DE-38302 Wolfenbüttel

 

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Regionales RechenZentrum Erlangen (RRZE), Beratung

DE-91058 Erlangen

 

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Christian Ortner - UnionCube Marketing, Beratung

AT-4020 Linz

 

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VERUN Ges. für Vertrieb und Unternehmensführung mbH, Beratung, Unternehmensberatung

DE-58239 Schwerte

In 32 Jahren bei der IBM umfassende Erfahrungen im IT-Dienstleistungsgeschäft gesammelt, u. a. verantwortlich für eine Organsiation mit 300 IT-Consultants. Seit 2006 mehrere größere und erfolgreiche Mandate bei IT-Systemhäusern und Software-Herstellern. Sprechen Sie mich an und wir...

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UG VERTRIEB, Sonstiges, Unternehmensberatung

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Vepos GmbH & Co. KG, Softwareunternehmen

DE-90419 Nürnberg, Mittelfranken

Vepos bietet Software-Entwicklern, Systemhäusern und IT Dienstleistern ein ERP System mit Funktionen woe Projekt- und Servicemanagement, Vertragsmanagement, Trouble Ticket System, Warenwirtschaft und viele mehr.

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Publikationen - IT-Dienstleister

Mit der Smart Metering Service Plattform flexibel auf die Märkte reagieren, Beitrag - 2011

Um zukünftig im Energiemarkt erfolgreich zu sein, müssen alle Marktpartner wie Lieferanten, Netzbetreiber, Messstellenbetreiber, Konsumenten sowie andere Dienstleister effizient und kostengünstig zusammenwirken. Dazu gehört, dass...

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Linkprofilbereinigung durch Agenturen, Aufsatz - 2014

Viele Webseitenbetreiber erhalten gegenwärtig E-Mails mit der Bitte um Linkentfernung. Nicht selten wissen sie nichts damit anzufangen und sind verunsichert. Was es damit auf sich hat und wie man korrekt mit solchen E-Mails zur Linkprofilbereinigung umgeht,...

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Wichtig im IT-Vertrieb: Soziale Kompetenz, Beitrag - 2010

Von Ausnahmen abgesehen, setzen die meisten IT-Unternehmen bei ihren Vertriebsmitarbeitern vor allem auf Fachkenntnis. Unbestritten: Diese ist sehr wichtig, wenn Sie komplexe Lösungen für Ihre Kunden entwickeln müssen. Achten Sie aber auch auf...

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Effizienz der Supply Chain - Top Erfolgsfaktor für Unternehmen, Pressemitteilung - 2010

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Der EU-Designschutz, Vortrag - 2003

Anwendung in der Computertechnologie (Gemeinschaftsgeschmackmuster)

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Telefonakquise - gewusst wie!, Buch - 2005

Praxiswissen für den IT-Vertrieb

Im schnelllebigen und hart umkämpften IT-Markt stellt die telefonische Kaltakquise für jeden Vertriebsmitarbeiter eine große Herausforderung dar. Mit einem zielgerichteten Vorgehen kann sie erfolgreich gemeistert werden. Zahlreiche Praxisbeispiele und...

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IT Market in Poland, Studie - 2012

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Web-to-Print: Publishing 2.0?, Beitrag - 2007

Fachartikel aus der Publishing Praxis

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IT-Freelancer, Buch - 2013

Ein Handbuch nicht nur für Einsteiger

Viele IT-Freelancer lassen Geschäftspotential ungenutzt. Sie machen sich kaum Gedanken über ihr Dienstleistungsprodukt und beschränken sich auf die gewohnten, bequemen Vertriebswege. Das Buch ermuntert sie, egal ob Einsteiger oder alte Hasen, das...

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  • € 46,90
Die 7 Wachstumsparameter für HR- und Payroll-Anbieter, Studie - 2014

Dieser Aufsatz beleuchtet die 7 wichtigsten Parameter für eine wachstumsorientierte Unternehmensstrategie im deutschen HR- und Payroll Markt. Folgende zentrale Fragen werden dabei beantwortet: welche Erfolgsfaktoren sind maßgeblich für ein...

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Veranstaltungen - IT-Dienstleister

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

23.11.2015, Halle/Saale

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • € 1.047,20

Das 1x1 der IT für Sekretariat und Assistenz, Seminar

06.10.2015, Wiesbaden

Technik zum Greifen und Begreifen Ihr kompakter Überblick zu aktuellen Technologien und Trends EAI, SOA, WLAN, Cloud Computing … Der Weg durch den Fachwort-Dschungel Ihr persönliches Glossar immer als Nachschlagewerk zur Hand Tatort Netz - IT-Sicherheit in Zeiten von Virtualisierung und Social Networking Ihr sicherer Weg durch die...

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  • € 1.799,--

Workshop Vertriebskonzept, Workshop

Workshop Vertriebskonzept Der Workshop findet bei Ihnen im Unternehmen oder einem Ort Ihrer Wahl statt. Dabei gehen wir gezielt auf Ihre Ansprüche, Bedingungen und Bedürfnisse ein. Workshopinhalt Analysieren der Ist-Situation Erarbeiten der Vertriebsziele Erstellen des Fundaments Ihres...

  • 1 Referent
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  • € 960,--

Dienstleistungen 2020, Kongress / Tagung

  • 1 Referent
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Investitionscontrolling mit SAP® Mit Live-Präsentation am System, Seminar

Nächster Termin: 09.09.2015, Frankfurt Alle Termine

Wie Sie Ihre Investitionen noch effizienter planen, steuern und budgetieren Management und Controlling von Investitionen > Phasen und Instrumente des Investitionscontrollings > Minimierung der Investitionsrisiken durch permanente Kontrolle Die wichtigen Zusammenhänge der SAP®-Module - übersichtlich dargestellt > Transparente Abbildung...

  • 2 Referenten
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  • € 1.995,--

Vertragsgestaltung auf Englisch Wie Sie anglo-amerikanische Verträge rechtssicher gestalten, Seminar

Nächster Termin: 25.11.2015, München Alle Termine

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Auslandsgeschäfte durch korrekte Verträge in Englisch erfolgreich absichern. Besonderheiten von anglo-amerikanischen Verträgen > Vertragliche und gesetzliche Bestimmungen > Rechtswahl, Abschluss, Erfu?llung und Durchsetzung der Verträge > Handlungsoptionen bei Vertragsbruch und zur Streitbeilegung >...

  • 3 Referenten
  • 7 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.995,--

Digital Communication in Healthcare, Seminar

07.07.2015, Frankfurt

Themen: - Gesetz für sichere digitale Kommunikation und Anwendung im Gesundheitswesen - Neue Rahmenbedingungen im Gesundheitsmarkt und digitale Strategien für alle Interessensgruppen o Politik und Kostenträger o Kliniken, Krankenhäuser und Ärzte o Pharmaunternehmen und Arzneimittelhersteller o Medizintechnikkonzerne und IT-Dienstleister o New...

  • 8 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.899,--

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

21.10.2015, Bielefeld

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • € 1.047,20

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

07.07.2015, Frankfurt

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • € 1.047,20
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