IT-Dienstleister

Definition IT-Dienstleister

Unter einem Helpdesk versteht man eine Dienstleistung von Hard- und Softwareanbietern, Behörden, Providern oder Unternehmen. Ein Helpdesk soll Informationen bereitstellen, Hilfestellung leisten sowie Bugs und Probleme weitergeben, um eine Weiterentwicklung des Produkts zu gewährleisten. Diese Support- und Serviceleistung findet per Telefon, E-Mail oder als Live Chat mit Mitarbeitern statt. Bei Ticketsystemen sendet man sein Anliegen meist über ein Formular ab. Häufig gestellte Fragen werden als FAQs im Internet zur Verfügung gestellt.
Ein Helpdesk kann zu einer Verbesserung der Kundenbindung und des Images beitragen.

Experten für IT-Dienstleister

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Oliver Zoll, Experte für Innovationen

Berater, Referent, Aufsichtsrat / Beirat

ZOLL & COMPANY Wachstum durch Innovation, DE-63808 Haibach, Unterfranken

Outsourcing, Application Service Providing ASP; Software-as-a-Service SaaS, Cloud Lösungen, IT-Betriebsmodelle,

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Prof. Dr. Jörn Westhoff, M.A., Rechtsanwalt, Schiedsrichter, Professor für deutsches und internationales Wirtschaftsrecht

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Aufsichtsrat / Beirat, Mediator

Dr. Wehberg und Partner GbR Steuerberater – Wirtschaftsprüfer – Rechtsanwälte, DE-58097 Hagen

Prof. Dr. Jörn Westhoff, M.A., Rechtsanwalt, Schiedsrichter, Spezialist für internationales Wirtschaftsrecht Prof. Westhoff berät und vertritt Sie als national und international erfahrener Rechtsanwalt, gemeinsam...

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Doris Helzle, Mediatorin, Trainerin und Coach

Mediatorin, Trainerin / Coach, Autorin, Beraterin

brain meets emotion, DE-70567 Stuttgart

Erprobter Einsatz in den Bereichen Projektberatung, Mediation, Training und Coaching – dabei ist mein Hintergrund als Mathematikerin auch in leitender Position oft hilfreich - selbst bei den sogenannten "weichen Themen" fällt der Austausch auf Augenhöhe in einem technischem Umfeld leicht.

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Dr. Dirk Volker Seeling, Geschäftsführer

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

personal-point Personal- und Unternehmensberatung GmbH, DE-53115 Bonn

Dr. Dipl.-Psych. Dirk Volker Seeling   Ausbildung und Berufserfahrung: Studium der Psychologie an der Universität Trier (Abschluss 1992) Ausbildung zum systemischen Organisationsentwickler (1996)...

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Matthias Hanitsch

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

Leader's Mind, DE-80802 München

Es geht um Führungskräfte und IT-Projekte Als Coach und Sparringspartner bringe ich kritische IT Projekte wieder auf Kurs und begleite Führungskräfte. Frauen und Männer, junge und erfahrene. Für mehr Leistung,...

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Rüdiger Weimann, Lehrbeauftragter, Dozent, Gutachter

Autor, Berater, Referent, Sachverständiger / Gutachter, Trainer / Coach

Weimann - Umsatzsteuerwissen.de, DE-44294 Dortmund

Rüdiger Weimann, Diplom-Finanzwirt, Dortmund. Freier Gutachter in Umsatzsteuerfragen und Partner der kmk Steuerberatungsgesellschaft mbh, Dresden. Lehrbeauftragter der Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW)...

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Jan Foelsing

Berater

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater, DE-76646 Bruchsal

Neue Wege zu beschreiten, ohne zu vergessen, dass das Alte gewürdigt werden sollte, das ist mein Ziel. Denn nur wer offen ist für Neues kann Zukunft mitgestalten! Ich bitte frisches, offenes und unternehmerisches Denken....

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Dr. Markus Blaschka, Trainer & Coach, Geschäftsführer

Berater, Referent, Trainer / Coach

Dr. Blaschka & Netzwerk, DE-83064 Raubling

Dr. Markus Blaschka Fachkraft für betriebliches Gesundheitsmanagement (IHK) Fitnesstrainer-A-Lizenz Geprüfter Trainer und Berater BDVT Business Coach dvct Diplom-Informatiker   Dr. Markus Blaschka ist der Kopf von...

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Dr. Rolf Leuner, WP / StB, Partner

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Aufsichtsrat / Beirat, Mediator

Rödl & Partner, DE-90491 Nürnberg

ist Geschäftsführer und Partner bei Rödl & Partner. Er ist u. a. verantwortlich für die Bereiche Business Angel Transaktionen, Innovative Vergütungssysteme, Mitarbeiterbeteiligung, Long Term Incentives und...

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Otmar Witzgall, Bestseller-Autor und Produktivitäts-Trainer für Microsoft Outlook

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

Internet Marketing Training, DE-01277 Dresden

Diplom-Soziologe Otmar Witzgall Ich bin Otmar Witzgall. Meine Kunden sagen, dass sie viel Zeit sparen. Andere sagen, dass sie ihren Bürokram besser im Griff haben und viel entspannter arbeiten und leben. Ich coache...

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Unternehmen für IT-Dienstleister

dc-ce rz-beratung GmbH & Co. KG, Beratung

DE-60437 Frankfurt (Main)

 

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F-IT Security and Audit, Beratung, IT-Beratung / EDV-Beratung, Softwareunternehmen

DE-06343 Mansfeld

 

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mittelstandscoach.de, Info-Dienstleister

DE-49134 Wallenhorst

 

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Vepos GmbH & Co. KG, Softwareunternehmen

DE-90419 Nürnberg, Mittelfranken

Vepos bietet Software-Entwicklern, Systemhäusern und IT Dienstleistern ein ERP System mit Funktionen woe Projekt- und Servicemanagement, Vertragsmanagement, Trouble Ticket System, Warenwirtschaft und viele mehr.

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pro-jekte-haus, Beratung, Veranstalter, Sonstiges, Unternehmensberatung

DE-71640 Ludwigsburg

 

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editraxx GmbH & Co. KG, Beratung, IT-Beratung / EDV-Beratung

DE-22767 Hamburg

 

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Stefan Rohr Interim-Manager, Unternehmensberatung

DE-25370 Seester

 

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Dr. Fochler & Company GmbH, IT-Beratung / EDV-Beratung

DE-65193 Wiesbaden

 

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Atos Origin GmbH, Beratung

DE-60386 Frankfurt (Main)

 

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moondesign, Sonstiges

DE-23570 Lübeck

 

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Publikationen - IT-Dienstleister

Agile Prozesse für IT-Dienstleister, Buch - 2008

Entwicklung und Einführung eines prozessorientierten Managementsystems durch Transfer von Best Practices und Orientierung an professionellen Standards

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 59,--
Wichtig im IT-Vertrieb: Soziale Kompetenz, Beitrag - 2010

Von Ausnahmen abgesehen, setzen die meisten IT-Unternehmen bei ihren Vertriebsmitarbeitern vor allem auf Fachkenntnis. Unbestritten: Diese ist sehr wichtig, wenn Sie komplexe Lösungen für Ihre Kunden entwickeln müssen. Achten Sie aber auch auf...

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Referenzprojekt 1, Fallstudie - 2011

strategische Partnerschaft ADP - P&I AG

Projektbeschreibung

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  • 23 Aufrufe 30 Tage
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ProStore® - Intralogistik und Warehousemanagement: modular - flexibel - konfigurierbar, Vortrag - 2013

Vortrag im Rahmen des Forums Innovation der LogiMAT 2013

Der Vortrag beschreibt, wie mit der modularen Software ProStore® innovative bedarfsgerechte Logistiksysteme aufgebaut werden können. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der ProStore® Strategie Engine, mit der es möglich ist, im laufenden...

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IT und Outsoucing- Die Marke Indien, Beitrag - 2007

Beim diesjährigen World Economic Forum in Davos war vor allem eins Thema: die Verschiebung der Machtbalance („The Shifting Power Equation“) zugunsten der BRIC- Staaten, d.h. der Schwellenländer Brasilien, Russland, Indien und China....

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  • 9 Aufrufe 30 Tage
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Innovation als Wachstumsmotor für HR Software- und Serviceanbieter, Aufsatz - 2014

Der Artikel beschreibt Herausforderungen für HR-/Lohnanbieter in einem wettbewerbsintensiven Markt und mögliche Lösungsansätze zur Sicherung des Geschäftserfolges in der Zukunft

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Content Stitching: Website-Inhalte “zusammennähen” wird bestraft!, Beitrag - 2013

Content ist einer der wichtigsten Eckpfeiler guter Rankings. Oft fehlen jedoch Zeit und Kompetenz, um Content mit Mehrwert zu schaffen. Webmaster greifen dann auf Methoden  zurück, die jedoch nur auf den ersten Blick Abhilfe schaffen – eine davon...

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Marketing & Vertrieb für IT-Consultants, Buch - 2014

Wie Einzelkämpfer und IT-Beratungsunternehmen neue Kunden gewinnen, rentable Aufträge erkennen und ihren Umsatz erhöhen

Die Fähigkeit zur effizienten Vermarktung gehört zum IT-Beratungsgeschäft wie die Programmierung zum Code. Neben Ihrer technisch-fachlichen Kompetenz ist sie Ihr Schlüssel für weitere Beauftragungen. Viele IT-Consultants reagieren zwar...

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Referenzprojekt 2, Fallstudie - 2012

strategische Post-Merger Neuausrichtung

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Leistungspektrum für HR/Payroll Anbiieter, Firmeninformation - 2014

Beratungsleistungen für die erfolgreiche Vermarktung von HR- und Payroll-Lösungen

Dieser Flyer gibt eine kurze Übersicht über die 4 Beratungsfelder der ZOLL & COMPANY Unternehmensberatung für Hersteller und Anbieter von HR- und Payroll-Lösungen 

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Veranstaltungen - IT-Dienstleister

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

09.06.2015, München

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • 1 Aufruf 30 Tage
  • € 1.047,20

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

24.06.2015, Dresden

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.047,20

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

07.07.2015, Frankfurt

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

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  • € 1.047,20

Vertragsgestaltung auf Englisch Wie Sie anglo-amerikanische Verträge rechtssicher gestalten, Seminar

Nächster Termin: 22.06.2015, München Alle Termine

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Auslandsgeschäfte durch korrekte Verträge in Englisch erfolgreich absichern. Besonderheiten von anglo-amerikanischen Verträgen > Vertragliche und gesetzliche Bestimmungen > Rechtswahl, Abschluss, Erfu?llung und Durchsetzung der Verträge > Handlungsoptionen bei Vertragsbruch und zur Streitbeilegung >...

  • 3 Referenten
  • 4 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.995,--

Workshop Vertriebskonzept, Workshop

Workshop Vertriebskonzept Der Workshop findet bei Ihnen im Unternehmen oder einem Ort Ihrer Wahl statt. Dabei gehen wir gezielt auf Ihre Ansprüche, Bedingungen und Bedürfnisse ein. Workshopinhalt Analysieren der Ist-Situation Erarbeiten der Vertriebsziele Erstellen des Fundaments Ihres...

  • 1 Referent
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  • € 960,--

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

17.11.2015, Essen

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

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  • € 1.047,20

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

21.10.2015, Bielefeld

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

  • € 1.047,20

Investitionscontrolling mit SAP® Mit Live-Präsentation am System, Seminar

Nächster Termin: 09.09.2015, Frankfurt Alle Termine

Wie Sie Ihre Investitionen noch effizienter planen, steuern und budgetieren Management und Controlling von Investitionen > Phasen und Instrumente des Investitionscontrollings > Minimierung der Investitionsrisiken durch permanente Kontrolle Die wichtigen Zusammenhänge der SAP®-Module - übersichtlich dargestellt > Transparente Abbildung...

  • 2 Referenten
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Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

10.09.2015, Berlin

Der Schutz persönlicher Daten wird immer wichtiger und in zunehmendem Maße als Qualitätsmerkmal angesehen. Gerade in Einrichtungen des Gesundheitswesens ist der Umgang mit Patientendaten ein sehr sensibler Bereich. Bei diesen Daten handelt es sich stets um sehr persönliche Daten, die erhöhte Anforderungen an den Datenschutz und die...

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