Interkulturelle Kommunikation am Beispiel der türkisstämmigen und russischsprachigen Migranten

Seminarziel: Sensibilisierung, Orientierung und Aneignung von Kompetenzen im Umgang mit Migranten am Beispiel türkischer und russischsprachiger Migranten
Methodik: Vortrag, Gruppenarbeiten, Rollenspiele, Skript, Sensibilisierungsübungen und -spiele
Teilnehmerzahl: maximal 12 Personen pro Training

Seminarinhalt:

• Ausgewählte Grundlagen als Einstieg in die interkulturelle Kommunikation                                    - Was ist interkulturelle Kommunikation?
  - Rahmenbedingungen für die interkulturelle Kommunikation
  - Modelle der interkulturellen Kommunikation
  - Warum gibt es unterschiedliche Wahrheiten?
  Verbale Kommunikation
  - Bedeutung der Sprache in der interkulturellen Kommunikation
  - Unterschiedliche Assoziation gleicher Wörter
  - Passiver/aktiver Wortschatz
  - Unterschiedliche Höflichkeitsregeln
  Averbale Kommunikation:
  - Unterschiede und Gemeinsamkeiten bei den Gesten, Mimik und Körpersprache
  - Basisemotionen
  Unterschiedliche Herangehensweise
  Individuelle Wertvorstellungen

• Migrationshintergrund türkischer Migranten

• Migrationshintergrund russischsprachiger Migranten

• Nationalstereotypen und Vorurteile (Gruppenarbeit)

• Handlungsbeispiele im Umgang mit interkulturellen Gesprächspartnern

• Interkultureller Kreislauf

• Rollenspiele und Erklärungen zu Verhaltensweisen werden jeweils den Gegebenheiten des Betriebes festgele­gt. Mögliche Themen:
  - Russland: andere Zählweise, Doppelname, Vatersname
  - Unterschiede in der Gestik und Mimik z.B. Blickkontakt
  - Umgang mit der Zeit
  - Umgang mit dem Raum privat & öffentlich
  - Gesetz oder Beziehungen
  - Begrüßungsformen
  - Kleidung
  - Tabu-Themen, z.B. länderspezifische Unterschiede bei Krankheiten
  - Anrufe bei russischsprachigen Migranten
  - Kritik/Wünsche/Meinung äußern
  - Mimik bei russischsprachigen Migranten
  - Raum privat/öffentlich
  - monochrome oder poly­chrome Arbeitsweise
  - Bedeutung von Mimik in Russland
  - Wichtigkeit von Kontaktper­sonen, usw.
  - Kein Tisch im Wohnzimmer bei russischsprachigen Migranten
  - Gesetz oder Beziehungen