Interkulturelle Kompetenz

Interkulturelle Kompetenz

Erfolgreiche interkulturelle Kommunikation setzt Bewusstsein, wie in anderen Kulturen wahrgenommen, empfunden, gedacht und gehandelt wird voraus. Eine hohe Empathiefähigkeit, kulturelle Sensibilität- und Frustrationstoleranz sind dafür Voraussetzung. Die Teilnehmer erhalten hierzu wichtige Anregungen und praktische Empfehlungen. Viele Übungen und Beispiele dienen der Veranschaulichung.

Teilnehmer:

Das Seminar wendet sich an Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen sowie aus öffentlichen Verwaltungen.

Programmübersicht:

• Grenzen wahrnehmen und erweitern
• Unterschiedliche Werte, Normen und Arbeitsweisen sowie Verständnis von anderen Sichtweisen
• Andere Länder - andere Sitten
• Kulturschock: Mit welchen Überraschungen müssen Sie rechnen?
• Verstehen der eigenen kulturellen Prägung und Sensibilisierung der eigenen kulturellen Werte und Normen
• Verständnis der Kulturunterschiede der Interaktionspartner
• Verständnis der Besonderheiten interkultureller Kommunikationsprozesse
• Interkulturelle Lernbereitschaft
• Metakommunikationsfähigkeit
• Vorbereitung auf den Auslandseinsatz