Workshop
Veranstalter: Demos GmbH
Termin:
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Sprache: Deutsch
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Die arabische Welt verfügt über ein enormes Wirtschaftspotenzial, das sich überwiegend noch in Entwicklung befindet. Allzuoft scheitern lukrative Geschäftsabschlüsse an kulturellen Unterschieden und den daraus resultierenden Missverständnissen. Ein Verständnis für die Mentalität und landestypischen Verhaltensregeln ist eine unerlässliche Schlüsselqualifikation für den langfristigen geschäftlichen Erfolg.
In unserem Coaching
> erhalten Sie ausführliche Informationen über die Geographie und die aktuelle Situation in den arabischen Ländern,
> werden Sie sensibilisiert für die Besonderheiten der arabischen Mentalität,
> erhalten Sie praxisrelevante Kenntnisse über die Geschäftspraktiken Ihrer arabischen Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter oder Kollegen,
> werden Sie mit den richtigen Kommunikations- und Verhandlungsstrategien im Umgang mit Arabern vertraut gemacht.
Zielgruppe
Unser Coaching wendet sich an alle, die
> Geschäftsreisen in die arabischen Länder unternehmen,
> arabische Geschäftsleute oder Delegationen in Deutschland empfangen,
> Verhandlungen mit Arabern führen,
> in den arabischen Ländern arbeiten und leben werden.
Methodik
Lehrgespräch und Diskussion, praktische Übungen anhand von Fallbeispielen, moderierter Erfahrungsaustausch, Transferhilfen für den Alltag; die maximale Teilnehmerzahl beträgt 2 Personen.
Themenüberblick
Einführung
> Geographie und Religion der Länder des Nahen Ostens
> Islamische Werte und ihre Rolle im Geschäftsleben
Erfolgreich kommunizieren und kooperieren
> Die angemessene Begrüßung, Vorstellung und Anrede
> Unklarheiten und Missverständnissen in der Kommunikation
> Authentizität, Höflichkeit und Gesichtsverlust
> Besonderheiten bei der Termin- und Zeitorganisation
> Umgang mit Absprachen und Vereinbarungen
> Unterschiede im Umgang mit Frauen
Verhandlungsführung und Präsentationen
> Verhandlungen richtig vorbereiten
> Verhandlungstaktiken und wie man angemessen reagiert
> Wirksam präsentieren und Anliegen vorbringen
Geschäftsbeziehungen richtig pflegen
> Die Rolle der Geschäftsvermittler in arabischen Staaten
> Die Bedeutung von Vertrauen und persönlichen Beziehungen
> Der Aufbau tragfähiger Beziehungen