Interkulturelles Training China - Sensibilisierung für chinesische Eigenheiten und Effizienz im Umgang mit chinesischen Gesprächspartnern

Das Seminar kann auch als individuelle Veranstaltung für Ihre Firma durchgeführt werden. Die Schwerpunkte passen wir dann selbstverständlich Ihren Bedürfnissen und Ihrer Zielgruppe an.

Kein anderes Land zieht so viel Aufmerksamkeit in der deutschen öffentlichen Wahrnehmung auf sich wie gerade China. Ebenso wird kein anderes Land so oft falsch interpretiert und demzufolge auch missverstanden wie das Reich der Mitte. Das führt häufig zu Fehleinschätzungen auf den verschiedensten Ebenen.

Im wirklichen Leben sind die Chinesen genauso zielorientiert und zielstrebig wie die Deutschen. Nur ihr Weg zum Ziel sieht oft anders aus. Nicht selten führt diese Andersartigkeit bei deutschen Kollegen und Partnern, die ein gemeinsames Ziel mit Chinesen vereinbart haben, zu konfliktträchtigen Miss- und Unverständnissen. Im schlimmsten Fall droht die ganze Zusammenarbeit zu scheitern.

Aber keine Panik! Es gibt wirklich keine unlösbaren Konflikte mit tendenziell kompromissbereiten Chinesen. Viele Konflikte sind eigentlich nicht unüberwindbare Interessenkollisionen sondern ein Problem der Kommunikation, das auf kulturbedingte Unterschiede im Denken und Verhalten zurückzuführen ist.

Daher besteht der Lösungsansatz im ersten Schritt in der bewussten Wahrnehmung der kulturellen Unterschiede.

Dazu inspiriert uns Konfuzius:

„Die Natur der Menschen lässt sie einander nah sein,
doch die Gebräuche halten sie voneinander fern."
(子曰：“性相近也，习相远也。”)

Trainings-Ziel:

• Erkennen wesentlicher Kulturunterschiede zwischen China und Deutschland
• Sensibilisierung für geschäftlichen Umgang mit Chinesen
• Erkennen von Denk- und Verhaltensmustern von Chinesen
• Auf- und Ausbau eines Orientierungssystems für die chinesische Erwartungshaltung an Kommunikation und Verhalten
• Optimierung der Handlungsfähigkeit im Umgang mit chinesischen Geschäftspartnern und Kollegen

Zielgruppe:
Interessenten, die direkt oder indirekt, beruflich oder privat mit Chinesen zu tun haben oder haben werden, und folglich ihren Umgang mit Chinesen und ihre Herangehensweise an eine Zusammenarbeit im deutsch-chinesischen Umfeld optimieren wollen.

Trainings-Inhalte:
Das zweitägige Seminar vermittelt denk-, verhaltens- und erfolgsrelevante Kulturelemente Chinas in anschaulicher bzw. erlebbarer Weise.

• Beziehungsaufbau als Grundlage von Geschäftsbeziehungen
  Sachorientierung vs. Beziehungsorientierung
  Guanxi-Konstruktion
  Gesichtskonzept
  Geschenkkultur

• Kommunikation
  Direkte vs. indirekte Kommunikation
  Verbale, paraverbale und nonverbale Kommunikation
  Universalgeltung vs. Kontextgebundenheit

• Verhandlung
  Teambildung
  Begrüßung, Visitenkartenaustausch und Sitz- bzw. Stehordnung
  Tipps zur Informationsstruktur
  Grundlagen der Verhandlungsstrategie und –taktik
  Umgang mit Meinungs- und Interessensunterschieden
  „Weiterverhandlung“ am Esstisch, Essen und Trinken, Tischmanieren

• Konfliktmanagement
  Erwartungshaltung: Wer soll sich wem anpassen?
  Umgang mit Konflikten und/oder „Umgehen der Konflikte“

• Hierarchie und Mitarbeiterführung
  Die fünf Grundbeziehungen nach konfuzianischer Vorstellung
  Rollenverständnis des Managers sowie des Mitarbeiters
  Delegation aus chinesischer Sicht
  Hol- und Bringschuld
  Führung und Motivation der Mitarbeiter in China

Trainings-Methodik:

• Fallbeispiele (CI) mit Videoclips
• Erfahrungsbericht und Erfahrungsaustausch
• Rollenspiele mit dem chinesischen Trainer
• Übungen in Einzel- und Gruppenarbeit
• Wissenstests
• Kurze Vorträge und Diskussionen
• Interkulturelles Hintergrundwissen
• Seminarunterlagen
• Begrenzte Teilnehmerzahl
• Zweitägiges offenes Seminar

Seminarsprachen
Das Training erfolgt in Deutsch, wahlweise auch in Englisch. Zum Gespräch in den Pausen oder zur Übung der chinesischen Sprachkenntnisse steht Ihnen der Trainer,  ebenfalls zur Verfügung.

Teilnahmegebühr:
Die Teilnahmegebühr für das 2-tägige Intensiv-Training beträgt pro Teilnehmer:
Euro 1395,- zzgl. MWSt.

Formular für die Fax-Anmeldung: Anmeldung [pdf, 62 kb]

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