Kleine Twitter-Kunde

Die sozialen Netzwerke und darunter auch Twitter verändern die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden grundsätzlich. Schneller und direkter kann man nicht mit dem Markt kommunizieren. Twitter ist dazu ein hervorragender Dienst - wer schon immer mal wissen wollte, was Twitterer meinen, wenn sie von "Followern" und "Tweets" reden, findet mit der kleinen Twitter-Kunde eine kurze und kurzweilige Erläuterung der wichtigsten Begriffe.