Kommunikationstraining für Sekretärinnen

Ihre Aufgabe der Chefentlastung wird immer komplexer - mit gravierenden Auswirkungen auf Ihren Arbeitsalltag. So erwartet Ihr Vorgesetzter von Ihnen, dass Sie die Kommunikationsschnittstelle Sekretariat souverän managen. Egal ob im persönlichen Gespräch, am Telefon oder per Post: Sie sind zentrale Ansprechpartnerin für Ihren Chef, Ihre Kollegen, Kunden oder Lieferanten. Daher ist es unerlässlich, dass Sie alle Medien beherrschen, statt von ihnen beherrscht zu werden. Sie müssen verstehen, was andere von Ihnen und Ihrem Chef möchten, und die Information richtig umsetzen. Dafür brauchen Sie Aufmerksamkeit und Fingerspitzengefühl. Denn: Man kann nicht nicht kommunizieren! In unserem Praxis-Seminar erhalten Sie das notwendige Handwerkszeug, um diese Aufgaben besser managen zu können! Vertiefen Sie Ihr Wissen über Gesprächsführung und Kommunikation und lernen Sie, auch in schwierigen Situationen wirkungsvoll über verschiedene Kanäle und Medien zu kommunizieren! Teilnehmerstimmen:Ein lebendiges Seminar, das man gern verlängern möchte." Sylvia Braune, ENRO Ludwigsfelde Energie GmbH "Tolles Seminar - erfrischend und keine Minute langweilig." Maike-Gudrun Bardelmeier, COSTA Meeresspezialitäten GmbH &

Zielgruppe

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