Konfliktcoaching - Grundlagen der Mediation

Konfliktcoaching – Grundlagen der Mediation

  Beschreibung
Wenn ein Coachee eine Beratung aufsucht, liegt dem meist ein innerer und/oder äußerer Konflikt zugrunde. Im Coaching versuchen wir, diesen Konflikt zu erhellen und den Coachee darin zu unterstützen, nachhaltige Lösungen zu finden. Das Gleiche geschieht im Konfliktcoaching zwischen 2 Personen. Die Herausforderung für den Coach besteht darin, gegenseitige Verständigungsprozesse anzuregen und die Konfliktdynamik zwischen den Beteiligten in den Prozess zu integrieren.
 
 
Inhalte

• Rolle und Haltung als Mediator/in klären
• Phasenkonzepte einer Vermittlung kennen und Methoden

konkret üben

• Die Entstehung von Konflikten verstehen und die Dynamik von

Eskalation erkennen

• die oft hinter den Vorwürfen verborgenen Bedürfnisse mit den Konfliktparteien herausarbeiten
• aus einem kreativen Prozess der Ideenfindung zu konkreten, tragfähigen Vereinbarungen kommen
• Problem-, lösungs- und prozessorientierte Vorgehensweisen

kennenlernen

• Weiterentwicklung der persönlichen Konfliktkompetenz

 
 
Ziel
Sie können im Konflikt zwischen 2 Personen zum gegenseitigen Verständnis der unterschiedlichen Wahrnehmungen, Gefühle und Bedürfnisse anregen und auf dieser Grundlage tragfähige Vereinbarungen mit den Beteiligten herausarbeiten.
 
Zielgruppe
Dieses Seminar ist z.B. geeignet für Coachs und Berater/innen, die ihre Kompetenzen im Hinblick auf Konfliktklärung erweitern möchten.
 
 
Methodik
Eine ausgewogene Mischung aus Trainerinput und praktischen Übungen. Das Seminar lebt von der Einsatzbereitschaft der Teilnehmer. Fallstudien, Rollenspiele, Übungen und Erfahrungsaustausch der Teilnehmer untereinander helfen Ihnen, das Erlernte direkt anzuwenden.
 
Trainer
Rainer Paszek