Konflikte aktiv und konstruktiv bewältigen - firmeninternes Seminar

Ungelöste Konflikte können die Funktion Ihres Verantwortungsbereiches gefährden, gelöste Konflikte setzen neue Energien und Handlungsoptionen frei.

Ziel dieses Seminars ist, Ihnen ein grundlegendes Verständnis sowie die nötigen Tools und Strategien an die Hand zu geben, damit Sie konstruktiv in Konflikten agieren können, statt unnötige Reibungsverluste zu produzieren.

Das Thema Konflikte wird unter drei Blickwinkeln betrachtet: Innere Konflikte mit sich selber, Konflikte mit anderen und Konflikte zwischen Ihren Mitarbeitern.


Inhalte:

• Der konstruktive Umgang mit inneren Dilemmata und deren Eskalation
• Verständnis von Konfliktdefinition, Konfliktarten und Konfliktdynamik
• Typische Konflikte und Sollbruchstellen in alltäglichen Projekten
• Die besondere Rolle und Aufgabe einer Führungskraft bei Konflikten
• Die Anwendung optimaler Konfliktlösungs- und Verhandlungsstrategien
• Als Führungskraft Konflikte zwischen Mitarbeiter moderieren
• Heikle Gespräche mit Vorgesetzten zu potentiellen Konfliktthemen

Methoden:

Wir arbeiten grundsätzlich sehr praxisorientiert. Neben herausfordernden Übungen werden aktuelle Beispiele aus dem eigenen Führungsalltag eingebracht und bearbeitet. Zusammen mit der Vermittlung der wesentlichen theoretischen Hintergründe und Methoden entsteht ein Zuwachs an Konflikt- und Führungskompetenz, der unmittelbar in den beruflichen Alltag einfließen kann.


Zielgruppe:

Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte