Konflikte in internationalen Teams

Konflikte sind häufig in jeder Art von Geschäftstätigkeit allein schon deswegen, weil es konträre Geschäftsziele gibt: z.B.Kunden wollen billig kaufen und der Verkäufer will zum höchstmöglichen Preis verkaufen. Des Weiteren gibt es Konflikte, die durch Missverständnisse entstehen, die, wenn sie nicht korrigiert werden in offenen Kämpfen eskalieren können. In internationalen Teams gibt es zusätzliche Komponenten: Interkulturelle Unwissenheit, Sprachprobleme, Länder-Ranking usw. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie elegant mögliche Konflikte identifizieren und deeskalieren können, bevor sie zu einem Problem für das gesamte internationale Team werden.