Konfliktmanagement für Führungskräfte

Führungskräfte sollen gemeinsam mit ihren Mitarbeitern Ziele erreichen. Sie müssen ihre Mitarbeiter einbinden und sie motivieren, damit sie Verantwortung übernehmen.

Dabei verändern sich Unternehmensstrukturen, Arbeitsplätze werden reorganisiert und neue Technologien verändern die Arbeitswelt. Viele festgefügte Denkweisen und Traditionen sind nicht mehr die sicheren Leitlinien, die als Orientierung dienten. Dies führt zu Verunsicherung – daraus entstehen Ängste und Aggressionen, die einen idealen Nährboden für Konflikte bilden.

Lernen Sie als Führungskraft Konflikte rechtzeitig zu erkennen und trainieren Sie lösungsorientierte Einstellungen und Verhaltensweisen, damit Sie in schwierigen Situationen souverän und angemessen reagieren.

• Führung heißt Konflikte managen
  • Konflikte in der Mitarbeiterführung
  • Konflikte im eigenen Rollenverständnis der Führungskraft
      
• Ursachen von Konflikten
  • Warum und wie entstehen Konflikte
  • Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen und lösen
      
• Die innere Einstellung entscheidet
  • Analyse der eigenen Denk- und Handlungsmuster in schwierigen Situationen
  • Von der Konfrontation zur Kooperation
  • Der Konflikt als Chance
      
• Konflikte verstehen und lösen
  • Techniken der Konfliktdiagnose und Konfliktanalyse
  • Möglichkeiten der Konfliktbehandlung
  • Strategien für schwierige Führungssituationen
      
• Stärkung der eigenen Konfliktfähigkeit
  • Gelassener mit schwierigen Konfliktpartnern umgehen
  • Eigene Konfliktmuster erkennen
  • Gesprächs- und Kommunikationstechniken in Konflikten

Sie lernen Strategien kennen, mit denen Sie Konflikte erkennen, positiv gestalten und auflösen. Sie erhalten dadurch einen besseren Zugang zu Ihren Mitarbeitern. So können Sie die Zusammenarbeit verbessern, sich und Ihr Umfeld motivieren und somit effektiv zum Unternehmenserfolg beitragen.


Im Preis enthalten:
Teilnehmerunterlagen, Mittagessen, Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke und Snacks in den Pausen

Seminardauer:
von 9.30 bis 17.30 Uhr


Veranstaltungsort:
Leonardo Royal Hotel, Augustaanlage 4-8, 68165 Mannheim