Von Projektleitern wird besonderes Geschick in Konfliktsituationen erwartet. Dieses Buch stellt Arbeitsmittel vor, mit denen Sie Konflikte in Ihrem Team vermeiden bzw. lösen können. > Das Buch zeigt für typische Konfliktsituationen bewährte Lösungsstrategien auf. > Effektive Instrumente und Techniken unterstützen Sie in Konfliktsituationen. > Mit Notfallplan: "Was tun, wenn´s brennt?" > Auf der CD-ROM: Arbeitsmittel der AG Konfliktmanagement der GPM. Erscheint im Oktober 2006.