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Krisenkommunikation

Definition Krisenkommunikation

Krisenkommunikation umfasst alle Aktivitäten von Unternehmen oder Organisationen, die dazu beitragen, negative Konsequenzen wie

  • Vertrauensverlust
  • Imageeinbußen
  • wirtschaftlichen Schaden etc. bei Krisen zu minimieren.

Vor allem geht es darum, rasche Handlungsfähigkeit, Glaubwürdigkeit und kommunikative Unabhängigkeit der betroffenen Unternehmen und Institutionen herzustellen. Krisenkommunikation richtet sich sowohl an externe (z. B. Medien, Kunden, Groß- und Einzelhändler, Verbände) als auch an interne Zielgruppen (z. B. Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertrieb). Fehlerhafte oder ungeschickte Krisenkommunikation kann zu einer Zuspitzung der Krise und im schlimmsten Fall zu einer nachhaltigen Schädigung des Unternehmens oder der Institution führen.

  • Hartwin Möhrle

Experten für Krisenkommunikation

Dr. Wolfgang Griepentrog, Interim Manager, Inhaber PR- und Managementberatung

Berater, Referent, Autor, Business Angel, Sachverständiger / Gutachter, Aufsichtsrat / Beirat, Trainer / Coach

WordsValues Griepentrog Unternehmenskommunikation, DE-42799 Leichlingen

Normal 0 21 Dr. Wolfgang Griepentrog Problemlöser für Corporate Communications, PR und Marketing Wolfgang Griepentrog betreut Unternehmen in Krisen, Restrukturierungsprozessen und Change-Projekten bei der...

  • 45 Publikationen
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Manuela Stier, Kommunikationsexpertin

Referentin, Autorin, Aufsichtsrätin / Beirätin

Stier Communications AG, CH-8104 Weiningen

Manuela Stier Inhaberin und Geschäftsleiterin der Stier Communications AG   Manuela Stier unterstützt mit ihrer Agentur stier communication seit 1995 international tätige Industrie- und Dienstleistungsunternehmen...

  • 18 Publikationen
  • 335 Aufrufe 30 Tage
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Frank Asmus, Unternehmer

Berater, Referent, Trainer / Coach

"Wir sind von Frank Asmus restlos begeistert." Stefan Hamann, Vorstand der Shopware AG   Top Executive Coach   •   "Best-of-Trainer" 2012   •   Keynote Speaker...

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Alexander Ross, MSc, Wirtschaftsjournalist und Buchautor

Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Trainer / Coach

Alexander Ross, DE-12101 Berlin

Normal 0 21 MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Normale Tabelle"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0;...

  • 6 Publikationen
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Hartwin Möhrle, Geschäftsführer A&B ONE Kommunikationsagentur GmbH

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

A&B ONE Kommunikationsagentur GmbH, DE-60329 Frankfurt (Main)

Hartwin Möhrle ist Mitbegründer, Gesellschafter und Geschäftsführer der A&B ONE Kommunikationsagentur GmbH. Vor der Gründung der Agentur 1993 hat er über 10 Jahre lang als Journalist und Chefredakteur...

  • 7 Publikationen
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Petra Willing, Leiterin Unternehmenskommunikation

Beraterin, Referentin, Trainerin / Coach

Energie-, Wasser- und Verkehrsdienstleistungen Stadtwerke Münster GmbH, DE-48155 Münster

Schon während des Studiums der Wirtschaftswissenschaften habe ich Berufserfahrungen in Pressestellen, Event- und Werbeagenturen gesammelt.  Einstieg als Unternehmensberaterin zu Themen wie Einführung von...

  • 9 Veranstaltungen
  • 18 Aufrufe 30 Tage

Susanne Westphal, Inhaberin

Beraterin, Referentin, Autorin, Trainerin / Coach

SueWest Communications, DE-20149 Hamburg

Susanne Westphal verfolgt das Ziel, Unternehmen durch gelungene Kommunikationsarbeit messbar (!) erfolgreicher zu machen.   Dies gelingt ihr durch Einzelcoachings von Führungskräften und Unternehmenskommunikatoren, Seminare...

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  • 28 Aufrufe 30 Tage

Angela Dietz, Geschäftsführerin

Beraterin, Referentin, Business Angel, Trainerin / Coach

MENSCHLICH ERFOLGREICH, DE-91077 Neunkirchen

Angela Dietz, professional Speakerin, Dozentin, Trainerin, Coach ist Expertin für Kommunikation und Beziehungsmanagement. Sie ist Inhaberin von MENSCHLICH ERFOLGREICH, dem Beratungsunternehmen für Bio-logische...

  • 1 Publikation
  • 8 Veranstaltungen
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Susanne Marell, Vice President Corprate Communication

Beraterin, Referentin

Cognis GmbH & CoKG, DE-40789 Monheim

Dipl. Oec. Susanne Marell Vice Presiden Corporate Communicaions Susanne Marell ist bei Cognis weltweit verantwortlich für den Bereich Corporate Communications. Sie hat Wirtschaftswissenschaften studiert und verfügt über rund 15 Jahre...

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  • 23 Veranstaltungen
  • 32 Aufrufe 30 Tage

Klaus Weise, Geschäftsführer

Berater, Referent, Autor, Aufsichtsrat / Beirat, Trainer / Coach

serviceplan Public Relations GmbH & Co. KG, DE-80333 München

Langjährige Erfahrung bei der kommunikativen Begleitung von Krisen, beispielweise Warenrückrufen, Restrukturierungen, Werksschließungen, Qualitätsproblemen sowie gesellschaftspolitischen Krisen.

  • 3 Publikationen
  • 2 Veranstaltungen
  • 8 Aufrufe 30 Tage

Unternehmen für Krisenkommunikation

news-com GmbH, Beratung

DE-50670 Köln

 

  • 1 Experte
  • 1 Veranstaltung
  • 9 Aufrufe 30 Tage

A&B ONE Kommunikationsagentur GmbH, Beratung

DE-60329 Frankfurt (Main)

 

  • 1 Experte
  • 1 Publikation
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Cognis GmbH & CoKG, Beratung

DE-40789 Monheim

 

  • 1 Experte
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fsnc. krisen- und strategieberatung für kommunikation, Beratung

DE-20355 Hamburg

 

  • 8 Aufrufe 30 Tage

Management Systems 24/7 GmbH, Beratung

DE-50670 Köln

 

  • 1 Experte
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Jan Lies, Beratung

DE-48143 Münster

 

  • 1 Experte
  • 9 Aufrufe 30 Tage

media advice, Sonstiges

DE-55130 Mainz

Erfolgreiche Krisenkommunikation zeichnet sich durch zwei Unabdingbarkeiten aus. Gute Botschafter zu haben und plausible Botschaften zu vermitteln. media advice verbindet einzigartig ad hoc das Training der Botschafter und die Kernaussagen. Kurz: die Kunst unter Zeitdruck auf den Punkt...

  • 3 Experten
  • 8 Aufrufe 30 Tage

Publikationen - Krisenkommunikation

Litigation-PR: Alles was Recht ist, Buch - 2012

Zum systematischen Stand der strategischen Rechtskommunikation

Der vorliegende programmatische Sammelband fasst die aktuelle Diskussion um die Bedeutung und Funktion der strategischen Rechtskommunikation zusammen. Ausgehend vom amerikanischen Vorbild hat sich die Öffentlichkeitsarbeit in und um Gerichtsverfahren in...

  • 2 Autoren
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 39,95
Krisen-PR, Buch - 2007

Krisen erkennen, meistern und vorbeugen

Die wenigsten Kommunikationskrisen kommen wirklich überraschend!   Je mehr Unternehmen und Institutionen im Rampenlicht der Öffentlichkeit stehen, desto häufiger sind sie der Gefahr von Kommunikationskrisen ausgesetzt. Das müssen nicht...

  • 1 Autor
  • 6 Aufrufe 30 Tage
  • € 29,90
Online Reputation Management, Beitrag - 2009

Bislang ist Online Reputation Management in Deutschland ein recht unbekanntes Thema – doch die Zeiten ändern sich: Immer mehr Unternehmen und Privatpersonen vor allem aber auch die Medien sind sich der zunehmenden Relevanz des Themas Online Reputation...

  • 1 Autor
  • 11 Aufrufe 30 Tage
Reputation. Ein zerbrechlicher Hebel der Stiftungsarbeit, Beitrag - 2012

Reputation hat zentrale Bedeutung für die Positionierung und das Handeln von Stiftungen. Hier werden konkrete typische Gefährungen im Blick auf eine Risikominimierung aufgezeigt.

  • 1 Autor
  • 7 Aufrufe 30 Tage
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Krisenkommunikation, Buch - 2003

5. Dresdner Kolloquium an der Fakultät Wirtschaftswissenschaften der Technischen Universität Dresden

  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 59,90
Prognose: Heiter bis wolkig, Beitrag - 2010

Alles auf eine Karte

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  • 5 Aufrufe 30 Tage
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Krisenmanagement und Kommunikation, Buch - 2008

Das Wort ist Schwert - die Wahrheit Schild

Unternehmenskrisen verursachen wirtschaftlichen Schaden und Reputationsverlust. Krisen abzuwenden und zu begrenzen ist das Ziel des Krisenmanagements. Hier spielt die richtige Krisenkommunikation eine entscheidende Rolle. Das Rüstzeug dafür liefert Arnd...

  • 1 Autor
  • 11 Aufrufe 30 Tage
  • € 34,90
Souverän bleiben, Pressemitteilung - 2012

Ein Seminar der Haufe Akademie zeigt, wie Mitarbeiter Konflikte im Büroalltag bewältigen und konstruktiv nutzen können.

(Freiburg, 19. April 2012) - Ein Kollege verweigert ständig die Mitarbeit, der Chef bevorzugt seinen Lieblingsmitarbeiter und schon hängt der Haussegen schief: Konflikte im Büro sind an der Tagesordnung. Wer tagtäglich in ähnlicher...

  • 5 Aufrufe 30 Tage
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Die Auswirkungen der Krisenkommunikation auf das Image des Finanzplatzes Liechtenstein anhand der aktuellen "Steueraffäre", Studie - 2010

Diese Studie befasst sich mit einer Krisensituation, die unter dem Namen "Steueraffäre Liechtenstein" weitgehend bekannt ist. Krisen entstehen im Regelfall plötzlich (ereignisinduziert), was, zumindest oberflächlich betrachtet, auch auf die...

  • 1 Autor
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  • € 38,--
Litigation PR Came Late to Germany, Beitrag - 2011

Über die Entstehung und Bedeutung von Litigation PR in Deutschland.

  • 1 Autor
  • 7 Aufrufe 30 Tage

Veranstaltungen - Krisenkommunikation

Seminar Konfliktmanagement, Kurs / Schulung

Nächster Termin: 09.09.2013, Berlin Alle Termine

Konfliktmanagement Seminar: Konflikte konstruktiv lösen und effektiv zusammenarbeiten Im Seminar geht es darum, zu lernen, wie Konflikte konstruktiv angesprochen werden können und die gemeinsame Arbeit durch ein professionelles Konfliktmangement nachhaltig verbessert wird. Lerninhalte vom Seminar Konfliktmanagement:...

  • 1 Referent
  • 16 Aufrufe 30 Tage
  • € 640,--

Kommunikationstraining - Schlüsselfaktoren erfolgreicher Kommunikation, Seminar

02.09.2013, Rosenheim

Man kann nicht nicht kommunizieren. Paul Watzlawik Missverständnisse, Unklarheiten und umständlicher Gesprächsaufbau beeinträchtigen die Effizienz und persönliche Beziehungen. Kommunikation auf der Grundlage sachlicher und menschlicher Klarheit ist heute wichtiger denn je. Kommunikation lässt sich...

  • 1 Referent
  • 12 Aufrufe 30 Tage

PR-Fachwirt / Bremer Akademie für Marketing, Medien und Kommunikation, Ausbildung / Lehrgang

In einem zweisemestrigen berufs- oder hochschulbegleitenden Wochenendstudium wird von der Bremer Akademie für Kommunikation, Medien und Marketing GmbH ein Studium der Öffentlichkeitsarbeit /Public Relations angeboten. Voraussetzung für die Teilnahme an diesem Studiengang ist die allgemeine Hochschulreife / Fachhochschulreife, sowie...

  • 1 Referent
  • 15 Aufrufe 30 Tage
  • € 4.800,--

Kommunikationstraining: Gesprächsführung, Seminar

Nächster Termin: 13.06.2013, Tornesch / Hamburg Alle Termine

Damit Kommunikation wirklich gelingt, gibt es eine Vielzahl an Faktoren und Methoden zu beachten. Spätestens dann, wenn wichtige Gespräche angekündigt sind, verstärken sich häufig Fragen nach den überzeugenden Gesprächsführungstechniken, nach der eigenen Wirkung und dem optimalen Vorgehen im...

  • 1 Referent
  • 34 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.080,--

Lösungsorientierte Kommunikation & Kommunikationstechniken, Seminar

Lösungsorientierte Kommunikation & Kommunikationstechniken Konflikte und der kommunikative Umgang mit „schwierigen Situationen“ gehören in Kliniken zum Alltag. Führungskräfte sind jedoch aufgrund ihrer Rolle häufiger mit Konflikten konfrontiert als ihre Mitarbeiter. Dabei erwarten die Mitarbeiter,...

  • 2 Referenten
  • 12 Aufrufe 30 Tage

101: Einführung in die systemische Transaktionsanalyse, Ausbildung / Lehrgang

Nächster Termin: 20.09.2013, Dortmund Alle Termine

101: Einführung in die systemische Transaktionsanalyse Der „101“ Einführungskurs gibt einen Überblick auf die grundlegenden Konzepte und Methoden der systemischen Transaktionsanalyse. Die Teilnehmer erfahren die typische Arbeitsweise und Kultur in TA Seminaren und Weiterbildung. Diese wird auch mit Hilfe...

  • 1 Referent
  • 36 Aufrufe 30 Tage
  • € 199,--

Training Krisenkommunikation 2013, Training

news-com media trainings mit dem Trainer Cornel Jeuckens basieren auf der täglichen Kommunikationsarbeit mit den wichtigsten Medien im Markt sowie den Erfahrungen aus vielen Hunderten erfolgreichen news-com-Medienberatungs-Projekten für nationale und internationale Markenkunden. Mit diesem Trainingsprogramm wollen wir...

  • 1 Referent
  • 17 Aufrufe 30 Tage

Grundlagen der PR: Erfolgreich mit Presse und Öffentlichkeit kommunizieren, Seminar

19.09.2013, Bonn

Grundlagen der PR: Erfolgreich mit Presse und Öffentlichkeit kommunizieren Teilnehmerkreis: Das Seminar richtet sich an Personen, die erfolgreiche Presse- und Öffentlichkeitsarbeit betreiben möchten. Lernziel: Dieses praxisorientierte Seminar mit maximal 5 Teilnehmer(inne)n versetzt Sie in die Lage, die...

  • 1 Referent
  • 10 Aufrufe 30 Tage
  • € 790,--
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