Kunden als Treiber der Organisationsentwicklung
Vortrag, Deutsch, 11 Seiten, SNPC GmbH
Erscheinungsdatum: 2006
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Der Vortrag wurde 2006 auf dem Kongress "Kunde im Fokus" in Nürnberg gehalten. Er zeigt Perspektiven, durch Kundenintegration im Wettbewerb herausragende Positionen zu besetzen. Eine kundenintegrierende Organisationsentwicklung ist unumgänglich.
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