Beitrag, Deutsch, Eine Seite
Autor: Walter Schmitz
Erscheinungsdatum: 07.10.2014
Quelle: "EW Magazin für die Energiewirtschaft"
Seitenangabe: S. 33
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Dipl.-Wirtsch.-Ing. Walter Schmitz:
Wie kann wirkungsvolle Kundenbindung bei Stadtwerken oder Energieanbietern gestaltet werden? Walter Schmitz schildert, wie Kundenbindung als Beziehungsepflege entlang der Schnittstellen zwischen Stadtwerk und Kunden entwickelt werden kann.
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