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Kundenfokussierte Unternehmensführung
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Sie finden 85 Veröffentlichungen für Kundenfokussierte Unternehmensführung
Der Gesundheitsmarkt ist für alle Beteiligten, wie Industrie, Handel, stationäre und ambulante Therapieanbieter, Kostenträger,...
Verlag: Erfolgsketten Management Wilkes Stange GbR Consulting Management Coaching
Autoren:
Malte W. Wilkes,
Klaus Stange
5
Wie es gelingt, bei Anderen ins Gespräch zu kommen
Mündliche Verstärker im Empfehlungsmarketing
Beitrag (2012) - Deutsch
Wir leben in einer neuen Businesswelt. Im Social Web ist alles ‚like‘ oder ‚dislike‘. Da müssen Unternehmen...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
6
Wie es gelingt, sich von Anderen empfehlen zu lassen
Schriftliche Verstärker im Empfehlungsmarketing
Beitrag (2012) - Deutsch
Die gute alte Mundpropaganda, die vor Jahrmillionen an den Lagerfeuern begann, erlebt gerade einen mächtigen Wandel. Die Social Media...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
6
Kunden sind kostenlose Unternehmensberater – wenn man die richtigen Fragen stellt. Deren Hinweise sind meist die besten Wegweiser zum...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
12
Kundenbefragungen? Versuchen Sie es doch mal mit der „Critical Incident Technique“ (CIT)
Beitrag (2012) - Deutsch
Klassische Kundenbefragungen bleiben meist an der Oberfläche – und sie sind gefährlich. Denn auf ihre mehr oder weniger...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
10
15 Tipps zur Kundenbindung
Wie Sie Kundenfluktuation vermeiden und verlorene Wunschkunden zurückgewinnen
Beitrag (2012) - Deutsch
Durch und durch loyale Kunden sind das größte Vermögen eines Unternehmens. Denn je länger es einen rentablen Kunden...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
10
Fokussierende Fragen ergänzen klassische Kundenbefragungen nicht nur, sie können diese oft sogar ersetzen. Mithilfe...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
6
Customer Touchpoint Management: Wie man seine Kundenkontakte mit jedem Meeting besser macht
Beitrag (2012) - Deutsch
Wer unternehmerisch handelnde Mitarbeiter will, muss diese an unternehmerisches Denken heranführen. Wie man seine Kunden verzaubert,...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
5
Customer Touchpoint Management: Wie Sie die Ideenkraft der Mitarbeiter in Großgruppen nutzen
Beitrag (2012) - Deutsch
N och nie gab es so viele Touchpoints wie heute, um Kunden zum Immer-Wieder-Kaufen und aktiven Weiterempfehlen zu bewegen. Um diese...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
12
Die gesamte Wertschöpfung im Blick
Ein Seminar der Haufe Akademie zeigt, wie Führungskräfte Prozesse im Unternehmen optimieren können
Pressemitteilung (2012) - Deutsch
(Freiburg, 8. März 2012) - Die Bank moniert die hohen Lagerbestände. Der Chef kritisiert lange Durchlaufzeiten, und der Kunde macht...
Verlag: Haufe Fachmedia GmbH & Co. KG
Autor: derzeit kein Autor zugeordnet
17
Touchpoint Management: Ob Kunden kaufen, entscheidet sich an den Touchpoints eines Unternehmens
Pressemitteilung (2012) - Deutsch
Das Social Web und der rasante Siegeslauf der internetfähigen Smartphones haben die Art und Weise, wie wir kaufen und miteinander...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
16
W ieviel eine Business-Strategie wirklich taugt, entscheidet sich in den ‚Momenten der Wahrheit‘ an den Kontaktpunkten...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
11
Wie man Touchpoint-Projekte im Rahmen von Workshops und Arbeitsgruppen erfolgreich macht
Beitrag (2012) - Deutsch
Immer noch gibt es Manager, die glauben, an den Rändern ihrer Organisation gäbe es kein intelligentes Leben. Dort werden...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
1
In vielen Industriegüterunternehmen wird der Service lediglich als „Cash Cow“ und Margen-Bringer verstanden und missbraucht....
Autor: Peter Schreiber
8
Vertriebspartner mit Zielvereinbarungen motivieren
Umsatzsteigerung im Visier
Pressemitteilung (2011) - Deutsch
Zielvereinbarung bezeichnet die Führungstechnik, bei der sich eine Führungskraft und ihr Mitarbeiter auf die Realisierung von Zielen...
Verlag: O'Reilly Verlag GmbH & Co. KG
Autor: Nicola Strätz
3
Im unternehmerischen Wettbewerb erreicht man eine Vorrang-Stellung nicht länger darüber, was man macht, sondern vielmehr...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
5
Die Neukunden-Gewinnung ist aufgrund gesättigter Märkte in vielen Branchen ausgereizt. Auch die Bestandskundenpflege wird zunehmend...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
8
Eine Reklamation ist keine Nörgelei oder Ruhestörung, sondern ein im Nachhinein geäußerter Kundenwunsch – oder...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
11
Ein Verkaufsgesprächs ist dann ideal gelaufen, wenn der Kunde am Ende von sich aus sagt, dass er kaufen will. Das ist allerdings...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
4
Im Grunde dürfte daran gar kein Zweifel bestehen: Stabile und dauerhafte Kundenbeziehungen sind die Lebensversicherung eines...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
2
Market Orientation and Innovators’ Success: an Exploration of the Influence
Beitrag (2011) - Englisch
Verlag: Journal of Technology Management & Innovation Universidad Alberto Hurtado
Autor: Michael Lewrick
9
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Copyright © 2003-2012 brainGuide AG.
brainGuide® ist eine im gesamten Gebiet der EU geschützte Gemeinschaftsmarke.
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