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Kundenorientierung
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Sie finden 605 Veröffentlichungen für Kundenorientierung
Kunden sind längst bereit für einen besonderen Service den entsprechenden Preis zu zahlen. Dabei spielt der Wert und Nutzen des...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
1
Wie es gelingt, bei Anderen ins Gespräch zu kommen
Mündliche Verstärker im Empfehlungsmarketing
Beitrag (2012) - Deutsch
Wir leben in einer neuen Businesswelt. Im Social Web ist alles ‚like‘ oder ‚dislike‘. Da müssen Unternehmen...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
6
Wie es gelingt, sich von Anderen empfehlen zu lassen
Schriftliche Verstärker im Empfehlungsmarketing
Beitrag (2012) - Deutsch
Die gute alte Mundpropaganda, die vor Jahrmillionen an den Lagerfeuern begann, erlebt gerade einen mächtigen Wandel. Die Social Media...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
6
Kunden sind kostenlose Unternehmensberater – wenn man die richtigen Fragen stellt. Deren Hinweise sind meist die besten Wegweiser zum...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
12
Kundenbefragungen? Versuchen Sie es doch mal mit der „Critical Incident Technique“ (CIT)
Beitrag (2012) - Deutsch
Klassische Kundenbefragungen bleiben meist an der Oberfläche – und sie sind gefährlich. Denn auf ihre mehr oder weniger...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
10
15 Tipps zur Kundenbindung
Wie Sie Kundenfluktuation vermeiden und verlorene Wunschkunden zurückgewinnen
Beitrag (2012) - Deutsch
Durch und durch loyale Kunden sind das größte Vermögen eines Unternehmens. Denn je länger es einen rentablen Kunden...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
10
Fokussierende Fragen ergänzen klassische Kundenbefragungen nicht nur, sie können diese oft sogar ersetzen. Mithilfe...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
6
Customer Touchpoint Management: Wie man seine Kundenkontakte mit jedem Meeting besser macht
Beitrag (2012) - Deutsch
Wer unternehmerisch handelnde Mitarbeiter will, muss diese an unternehmerisches Denken heranführen. Wie man seine Kunden verzaubert,...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
5
Customer Touchpoint Management: Wie Sie die Ideenkraft der Mitarbeiter in Großgruppen nutzen
Beitrag (2012) - Deutsch
N och nie gab es so viele Touchpoints wie heute, um Kunden zum Immer-Wieder-Kaufen und aktiven Weiterempfehlen zu bewegen. Um diese...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
12
Erhebliche Lücken in der praktischen Umsetzung der Kundenorientierung bei Finanzdienstleistern
Pressemitteilung (2012) - Deutsch
Die Managementberatung Homburg & Partner, Hidden Champion in Marketing und Vertrieb, hat eine Online-Studie durchgeführt, in der 66...
Verlag: Homburg & Partner
Autor: Jan Henkel
18
Immobilien stressfrei managen
Ein Seminar der Haufe Akademie zeigt, wie Immobilienfachleute Konflikte mit Mietern und Eigentümern lösen und Probleme frühzeitig erkennen.
Beitrag (2012) - Deutsch
(Freiburg, 16. Mai 2012) - Ein Mieter ist erneut mit der monatlichen Zahlung überfällig, der Eigentümer macht Druck und die...
Verlag: Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Autor: derzeit kein Autor zugeordnet
4
Die Hochzeit zwischen dem Social Web und dem mobilen Internet hat mit atemberaubender Geschwindigkeit die Art und Weise, wie wir kaufen und...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
6
Touchpoint Management: Ob Kunden kaufen, entscheidet sich an den Touchpoints eines Unternehmens
Pressemitteilung (2012) - Deutsch
Das Social Web und der rasante Siegeslauf der internetfähigen Smartphones haben die Art und Weise, wie wir kaufen und miteinander...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
16
W ieviel eine Business-Strategie wirklich taugt, entscheidet sich in den ‚Momenten der Wahrheit‘ an den Kontaktpunkten...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
11
Wie man Touchpoint-Projekte im Rahmen von Workshops und Arbeitsgruppen erfolgreich macht
Beitrag (2012) - Deutsch
Immer noch gibt es Manager, die glauben, an den Rändern ihrer Organisation gäbe es kein intelligentes Leben. Dort werden...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
1
Der gezielte Einsatz neuer und sozialer Medien bestimmt in Zukunft die Messekommunikation. Die zunehmend differenzierten...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
3
Mit dem CRM Excellence Test 2011 haben erfahrene CRM-Experten die Stärken und Schwächen von...
Verlag: Unternehmensberatung Stephan Bauriedel (CRM)
Autoren:
Stephan Bauriedel,
Klaus Opfermann,
Werner Schmid
96,00 €
24
„Der Service der Zukunft folgt dem Wandel in den Konsum- und Nutzungsgewohnheiten der Kunden. Er paßt sich dynamisch und flexibel...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
199,00 €
21
Spitzenleistungen kann man nicht einfordern, sondern nur ermöglichen. Sie haben immer zwei Komponenten: das Können und das...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
16
Verlag: Die Steinseifer-Seminare
Autor: Klaus Steinseifer
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Copyright © 2003-2012 brainGuide AG.
brainGuide® ist eine im gesamten Gebiet der EU geschützte Gemeinschaftsmarke.
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