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Sie finden 167 Veröffentlichungen für Kundenservice
Kunden sind längst bereit für einen besonderen Service den entsprechenden Preis zu zahlen. Dabei spielt der Wert und Nutzen des...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
1
Die Nachfrage nach mobilen Lösungen im Service wächst. Unternehmen sind nun aufgefordert, zum einen sich den sich wandelnden...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
6
Anspruchsvolle Kundenanforderungen bedienen: Wertorientierte Kundensegmentierung und Kundenprofitabilität
Praxiserprobte Fallstudien zu Kundenwertmanagement in der Dienstleistungsbranche präsentiert marcus evans auf einer zweitägigen Fachkonferenz, die am 19. & 20. April 2012 in Köln stattfindet. Hierzu treffen sich verantwortliche Marketing- und Vertriebsmit
Pressemitteilung (2012) - Deutsch
Zusätzlich können Sie sich am zweiten Konferenztag durch die speziell semi-strukturierten Round Table Sessions gezielt und je nach...
Verlag: marcus evans (Germany) Ltd.
Autor: derzeit kein Autor zugeordnet
4
Kostenlose Warteschlange - was kommt auf uns zu - wie kann man sich vorbereiten?
Mit der TKG Novelle 2012 ändert sich für Servicerufnummern Betreiber einiges
Beitrag (2012) - Deutsch
Um den Verbraucherschutz zu stärken und die nervige Warterei in Warteschlangen zu reduzieren, hat der Gesetzgeber im März 2011 eine...
Verlag: Grutzeck-Software GmbH
Autor: Markus Grutzeck
7
In vielen Industriegüterunternehmen wird der Service lediglich als „Cash Cow“ und Margen-Bringer verstanden und missbraucht....
Autor: Peter Schreiber
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In vielen Industriegüterunternehmen wird der Service lediglich als „Cashcow" und Margenbringer verstanden und missbraucht. Die...
Autor: Peter Schreiber
17
„Der Service der Zukunft folgt dem Wandel in den Konsum- und Nutzungsgewohnheiten der Kunden. Er paßt sich dynamisch und flexibel...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
199,00 €
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Auch Servicepersonal muss geführt werden, nicht nur von Einsatz zu Einsatz geschickt. Dieser feine, aber wichtige Unterschied ist noch lange...
Verlag: Marktplatz Mittelstand mm MON.de
Autor: Matthias Fitzner
5
Verlag: Die Steinseifer-Seminare
Autor: Klaus Steinseifer
9
Service wird zum wichtigen Begleiter im Kundenalltag. Zukünftige Angebote erfüllen dabei genauso ökonomische Anliegen wie...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
12
Die Neukunden-Gewinnung ist aufgrund gesättigter Märkte in vielen Branchen ausgereizt. Auch die Bestandskundenpflege wird zunehmend...
Verlag: Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
13
Um einen Service in Zukunft erfolgreich am Markt zu positionieren, ist es notwendig, bei der Entwicklung in den Marketingdimensionen eines...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
4
Maschinenbau: Bieten Sie Ihren Kunden einen professionellen After Sales Service!
Aufsatz (2011) - Deutsch
Nicht nur, aber im Wesentlichen unterstützt durch das Internet wird die Welt kleiner, die Märkte werden transparenter, und der...
Verlag: Marktplatz Mittelstand mm MON.de
Autor: Matthias Fitzner
5
Verlag: Simon GesmbH
Autor: Alexander Simon
10
Service erfolgreich machen
Warum ein strategisches Marketing im Service so entscheidend ist
Buch (2011) - Deutsch
Überall entstehen neue Services. Unternehmen bedienen sich maßgeschneiderter Serviceleistungen in normalen Geschäftsabläufen,...
Verlag: Shaker Media GmbH
Autor: Dirk Zimmermann
24,80 €
4
Kunden sind längst bereit für einen besonderen Service den entsprechenden Preis zu zahlen. Dabei spielt der persönliche Wert und...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
6
Die Messe der Zukunft muß sich neu positionieren! Aus dem traditionellen Marktplatz der Produkte wird eine komplexe Dienstleistung mit...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
7
Eine Kundenkommunikation ohne das Telefon ist auch im Zeitalter des mobilen Internets undenkbar. Allerdings verschieben sich die...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
2
Nur durch ein aktives Marketing im Service können Unternehmen in Zukunft auf eine fortgesetzte Kundengunst zählen. In der...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
6
Durch das Angebot von Service im sozialen Internet läßt sich nicht nur die Kundenbeziehung nachhaltig verbessern, sondern auch...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
6
Service-Hotlines: Im Callcenter ist Emotionsarbeit gefragt
Callcenter, Service-Hotline – bei Kunden schrillen hier meist die...
Verlag: Perspektive Mittelstand
Autor: Helga Schuler
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brainGuide – DAS EXPERTENPORTAL DER WIRTSCHAFT.
Copyright © 2003-2012 brainGuide AG.
brainGuide® ist eine im gesamten Gebiet der EU geschützte Gemeinschaftsmarke.
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