Kundenzufriedenheit als Managementinstrument

Prof. Dr. Ralf Jasny

Trainer / Coach, Berater, Autor, Referent, Sachverständiger / Gutachter

Fachhochschule Frankfurt am Main FB Wirtschaft und Recht FG ABWL, Finanzdienstleistungen, DE-60318 Frankfurt (Main)

Professor für ABWL und Finanzdienstleistungen an der FH Frankfurt Praxisprojekte zu Zielgruppen, Marketing, Marktforschung, Akquisition und Strategie bei Banken im In- und Ausland Outplacement und Business Coaching für...

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