Leaders for Excellence

Zielpublikum

• Projektleiter und Führungsverantwortliche, die alle Komponenten des EFQM Excellence Modells noch besser anwenden und ihre Organisation auf dem Weg zu Excellence gezielt weiterbringen möchten.

Inhalt

• Die Dimensionen der Excellence nach EFQM (Grundkonzepte, Kriterien-Modell, RADAR)

• Das EFQM-Anerkennungsprogramm Stufen 2 und 3: Recognized for Excellence, ESPRIX (Swiss Excellence Award)

• Die Self-Assessment-Methoden auf dem Weg der Excellence

• Die Befähiger-Karte und die Business Excellence Matrix

• Der vereinfachte DMAIC Verbesserungsansatz

• Priorisierung und Planung von Verbesserungsmassnahmen

Nutzen

• Teilnehmende kennen die verschiedenen Self-Assessment-Methoden und Tools zur Verbesserung der Organisation. Sie können die Organisation nachhaltig auf dem Weg zu Excellence führen bzw. unterstützen. Sie kennen Instrumente und Vorgehensweisen zur Erlangung der Stufen 2 und 3 des EFQM-Anerkennungsprogramms.