Leistungsbezogene Entgeltsysteme erfolgreich einführen, umsetzen und modernisieren

Leistungsentgelt: Leistungsbezogene Entgeltsysteme erfolgreich einführen, umsetzen und modernisieren

Autor: Gunther Wolf
 
1. Planung
Der Begriff des Leistungsentgelts wird vor allem mit der leistungsbezogenen Bezahlung in der Verwaltung des Bundes und der Kommunen assoziiert. In § 18 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD) ist verankert, dass das Leistungsentgelt dazu beitragen soll, Dienstleistungen zu verbessern sowie Motivation, Eigenverantwortung und Führungskompetenz zu stärken.
 
Diese vier Aspekte spielen auch für Unternehmen der privaten Wirtschaft bei der Einführung von Leistungsentgelt eine tragende Rolle. Da diese jedoch im Wettbewerb stehen, kommen Effizienz-, Flexibilitäts-, Qualitäts-, Produktivitäts- und Innovationsziele hinzu. Bei der Ablösung von veralteten Akkord-, Provisions- und Prämiensystemen wird häufig ergänzend der Nutzen als Unternehmenssteuerungs- und Führungsinstrument herausgestellt.
 
Resultierend aus den Veränderungen am Arbeitsmarkt rückt in jüngster Zeit ein weiterer Aspekt in den Vordergrund. Stark leistungsbezogene Entgeltsysteme zeigen, dass Leistungen in diesem Unternehmen nicht nur wahrgenommen, sondern auch honoriert werden. Dies wirkt sich besonders positiv auf den Verbleib der Leistungsträger im Unternehmen aus. Auch das Recruiting profitiert hiervon: Leistungsbereite Bewerber senden ihre Unterlagen vornehmlich zu Firmen, die einen hohen Leistungsentgeltanteil bieten.
Ablauf
Für die Einführung leistungsbezogener Entgeltsysteme hat sich in der Praxis ein vierstufiger Ablauf als besonders zweckmäßig herausgestellt:
1. Die Voraussetzungen analysieren
2. Das Leistungsentgeltsystem konzipieren
3. Das Rollout und die Umsetzung begleiten
4. Das Leistungsentgeltsystem prüfen und verbessern
 
Im Anschluss an die Darstellung der Stufen und der jeweils anstehenden Tätigkeiten werden typische Probleme angesprochen und denkbare Lösungsansätze aufgezeigt.