In jedem Telefonat geben Sie Ihre "Telefonische Visitenkarte" ab: Ihre innere Einstellung und Freundlichkeit, Ihre Zuverlässigkeit und emotionale Kompetenz sowie Ihr professionelles Vorgehen sichern Ihren geschäftlichen und persönlichen Erfolg.
Mit diesem Buch trainieren Sie:
- wie Sie viel versprechende Kontakte aufbauen
- wie Sie Menschen gewinnen per Telefon
- wie Sie bisherige Beziehungen noch erfolgreicher pflegen
Das Kapitel "Die Magie Ihrer Stimme" wurde von Nikolaus B. Enkelmann geschrieben, einem der bekanntesten Persönlichkeitstrainer im deutschsprachigen Raum.