Fallstudie

Noch mehr Effizienz

Erfolgreiches Lean Administration-Projekt in einem KundenCenter der Daimler AG

Verlag:

ROI Management Consulting AG

Autor:

Hans-Georg Scheibe

Preis:

Kostenlos PDF herunterladen

Bezugsquelle:

http://www.roi-international.com/fileadmin/ROI_DIALOG/Einzelne_Dialogartikel/D30_Daimler.pdf

Veröffentlichungstyp:

Fallstudie

Sprache:

Deutsch

Erscheinungsdatum:

30.11.2009

Seiten:

Seiten von-bis:

8-9

Quelle:

ROI Dialog unter www.roi.de/Presse

Autoren (1)

Hans-Georg Scheibe

Beschreibung:

Das KundenCenter Werk Wörth ist die Schnittstelle zwischen Produktion und Kunde. Es gilt vor allem die Fahrzeugabholungen abzuwickeln. Um dies auch in Spitzenzeiten gewährleisten zu können, wurde ein umfangreiches Shopfloormanagement-Projekt durchgeführt.

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