Operation am offenen Herzen

Der Erfahrungsbericht von einem Personalabbau-Projekt beim Versandhaus Heine bricht mit der Tabuisierung betriebsbedingter Kuendigungen und wirft einen kritischen Blick auf die weit verbreiteten freiwilligen Abfindungsangebote. Die Autoren bieten einen Gegenentwurf fuer einen sozial vertraeglichen Personalabbau an, der auch die Zukunft der im Unternehmen verbleibenden Mitarbeiter beruecksichtigt.