Prioritätensetzung von Unternehmensproblemen

Ohne Prioritäten zu setzen ist die Gefahr groß, Aufwand in Problemlösungen zu investieren, die nur eine geringe Wirkung haben!

Dieser Ratgeber ist ein Verfahren, mit dessen Anwendung aus einer komplexen Problemlandschaft die wirklich wichtigen Mängel und Reserven bestimmt werden, deren Beseitigung bzw. Erschließung den größten Nutzen bringt und die meisten Probleme löst.

Um die Prioritätensetzung in einer komplexen Problemlandschaft objektiv vornehmen zu können, sind 2 Fragen zu beantworten:

1. Welches sind die, gemessen an der Tragweite, am Ausmaß, gravierendsten Problemlagen, unabhängig davon, ob sie als betriebswirtschaftliche Kennziffer gemessen oder als qualitatives Defizit erkannt wurden?
2. Welche der erkannten Mängel, ungenutzten Potentiale und Reserven, haben die größte Wirkung auf die bestehenden Problemlagen, unabhängig davon, ob sie organisatorischer, wirtschaftlicher, personeller oder technischer Art sind?

Der Ratgeber enthält den systematischem Vorgehensprozess in 7 Phasen mit integrierter Arbeitsanleitung zur Anwendung der Arbeitstechniken „Präferenzmatrix“ und „Papiercomputer“ (nach F.Vester).
Die Ergebnisse beider Techniken werden in einer die Problemrangfolge ausdrückenden synthetischen Kennziffer miteinander kombiniert, womit die Prioritäten der in den Vergleich einbezogenen Probleme relativ bestimmt werden.