Prozesskostenrechnung in der Telekommunikation

Im Rahmen des Artikels wird die Pilotierung einer Prozesskostenrechnungsimplementation in einem großem globalen Telekommunikationsunternehmen dargestellt. Dabei wird eingegangen auf die Analyse und Auswahl von Geschäftseinheiten, der Aufbau einer Verrechnungslogik zur Prozesskostenrechnung als auch die Entwicklung der Methodik zur Pilotierung.
Anschaulich dargelegt wird die Pilotierung der Prozesskostenrechnungsimplementation dann für zwei Geschäftseinheiten, insbesondere mit Beispielen zur Produktkalkulation auf Basis prozessorientierter Kostensätze und sowohl die Projektplanung als auch die kritischen Erfolgsfaktoren zur Entscheidungsfindung bezüglich eines weiteren Rollouts.