Prozessmanagement in Banken und Versicherungen

Für die meisten Banken und Versicherungen hat die Optimierung ihrer Prozesse eine unverändert hohe Priorität, da ein erfolgreich implementiertes Prozessmanagement einen wichtigen Beitrag zu Kostensenkungen und zu einer insgesamt reduzierten Komplexität der Prozesslandschaft leisten kann.

Doch nicht nur Kosten- und Wettbewerbsdruck zwingen Banken und Versicherungen Ihre Prozesse weiter zu verbessern und zu verschlanken, sondern auch erhöhte Kundenanforderungen und strengere regulatorische Bestimmung erfordern die Entwicklung neuer Strategien im Prozessmanagement.

Messung und Steuerung der Prozesse, Wege zur Verankerung von Prozessverantwortung im Unternehmen sowie aktuelle Methoden und Tools zur Prozessoptimierung werden deshalb ebenso im Fokus der Konferenz stehen, wie Möglichkeiten zur Verknüpfung von Unternehmens- und Prozessstrategie.

Ein Kernthema der Veranstaltung ist zudem die Frage, wie sich eine hohe Flexibilität und Agilität einerseits, mit einem hohen Standardisierungs- und Automatisierungsgrad andererseits, in den Prozessen vereinen lassen.