Qualitätskultur - Neue Wege zu einem erfolgreichen Qualitätsmanagement

Unternehmenskultur bestimmt in starkem Maße mit, wie erfolgreich Qualitätsmanagement-Praktiken im Unternehmen umgesetzt werden können, sodass die Ausprägung qualitätsorientierter Kennwerte ein hohes Niveau erreicht. Das belegt eine neue Studie, die die Veranstalter mit weit über 1000 teilnehmenden deutschen Unternehmen durchgeführt haben. Die Ergebnisse zeigen, dass Kultur bis zu 30 Prozent des Erfolgs von Qualitätsmanagement ausmacht. Damit wird Unternehmenskultur zu einem wirkungsvollen Gestaltungsparameter des Qualitätsmanagements, der im »Quality Culture Assessment Instrument« (QCAI) abgebildet wurde, in dem die Studienergebnisse in Form von quantitativen Wirkzusammenhängen zwischen den untersuchten Größen aufbereitet sind.
Auf der Veranstaltung »Qualitätskultur – Neue Wege zu einem erfolgreichen Qualitätsmanagement« werden im November 2015 die zentralen Ergebnisse und Erkenntnisse der Qualitätskultur-Studie vorgestellt. Die Teilnehmer erhalten im Rahmen eines »World-Cafés« die Gelegenheit, im direkten Austausch mit anderen Unternehmen und den Forschungsinstituten neue Ideen, Lösungen und Impulse rund um das Thema »Qualitätskultur« zu gewinnen. Sie erhalten außerdem mit ihren Tagungsunterlagen ein Exemplar des »Quality Culture Assessment Instruments«.