Dauer
2 Tage
Teilnehmerkreis
Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen und Organisationen aller Größen und Branchen, die am Aufbau und der Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagement-Systems nach DIN EN ISO 9001:2008 sowie an der Erreichung von nachhaltigen Erfolg mitwirken.
Anforderungen
Berufserfahrung
Zusatzleistungen
zzgl. Prüfungsgebühr von 220,00
Hintergrund
Sie lernen in diesem Seminar das Erstellen eines eigenen QM-Handbuchs und der QM-Dokumentation. Ebenso die Identifizierung und Dokumentation der wertschöpfenden Prozesse im Hause. Sie kennen Darstellungsmöglichkeiten und Beispiele für die Erstellung der Handbuchkapitel und darüber hinaus die QM-Philosophie.
Inhalte
- Bedeutung, Begriffsbestimmungen und Normen des Qualitätsmanagements
- Prozess, Prozessorientierung, Prozessbeschreibung sowie ihre Tiefe und Darstellungsmöglichkeiten
- Erstellung von Aufzeichnungen u.a. über: Ressourcenmanagement, Lieferantenbeurteilungen, Prüfungsunterlagen, Fehlerprotokolle, Verbesserungsvorschläge, Überwachungsprozesse und Kennzahlensystem, angepasste Messmittelüberwachung
- Wunschthemen der Teilnehmer
- interne Prüfung (schriftlich)
Abschluss
Teilnahmebestätigung der DEKRA Akademie
Zertifikat "Qualitätsmanagement-Fachkraft DIN EN ISO 9001:2008 (DEKRA)"
Gültigkeit
unbegrenzt
Kein Referent eingetragen