Revision im Vertrieb

Der Vertrieb ist anders. Mit klassischen Revisionsmethoden lassen sich häufg nicht alle wesentlichen Faktoren identifzieren, die zu einer schlagkräftigen Vertriebsorganisation führen. Schwachstellen wie eine fehlende Vernetzung von Innen- und Außendienst, ungenügende Nachbearbeitung von Leads, nicht
compliancekonforme Anreizsysteme oder Fraud sind frühzeitig zu identifzieren. Die Revision ist hierbei gefordert: Von der Ordnungsmäßigkeit der einzelnen Vertriebsaktivität bis hin zur Prüfung der gesamten Prozesskette von der Neukundengewinnung bis zur Vertragsunterzeichnung.

In diesem Seminar wird sowohl aus Sicht der Revision als auch aus Sicht des Vertriebes geprüft, ob der Vertrieb den Zielen und den Compliance des Unternehmens gerecht wird. Die Teilnehmer arbeiten mit Tools, die es ihnen ermöglichen mit dem Vertrieb auf Augenhöhe zu diskutieren: Den Vertrieb zu prüfen ohne ihn zu verstehen ist immer der falsche Weg.

Themen

- Klassische, interessante und außergewöhnliche Prüfungsfelder
- Wie Vertriebler denken: Und warum sie wie handeln
- Fraud und Compliance im Vertrieb
- Wie Sie mit erkannten Risiken umgehen
- Festlegung der Prüfungsziele und Prüfungsbereiche
- Prüfungsplan, Sonderprüfungen und Maßnahmenpläne