Betriebswirtin (VWA) Roswitha Gronemann

  
 
Seit 13 Jahren führt Roswitha Gronemann als Geschäftsführerin die ProSERVICE GmbH in  Ilshofen im Landkreis Schwäbisch Hall. Sie ist Hotelfachfrau und Betriebswirtin, Trainerin und Business-Coach, spezialisiert auf kleine und mittlere Dienstleister in serviceintensiven Branchen wie Handwerk,  Dienstleister und privat geführte Hotel- und Gastronomiebetriebe. Als zertifizierter Qualitätscoach (von der Zertifizierungsstelle Service-Qualität Deutschland) legt sie großen Wert auf gute Servicequalität.  Außerdem ist sie gelistet als Gründercoach bei der KFW-Bank.

Wie sie ihren Kunden helfen kann, mehr Kunden und Gäste für ihren Betrieb zu gewinnnen und sich erfolgreich zu positionieren, erfahren Sie in ihren Vorträgen, Workshops und Seminaren. Sie hat mit dem Gastgeber-Nachfragesog-System® und der Kunden-gewinnen-mit-System-Strategie© ein Programm zur effektiven und effizienten Kunden- und Gästegewinnung entwickelt.

Als lizenzierter Partner von Profiles International nutzt sie zur Eignungsdiagnostik von Mitarbeitern das Online-Profiling “ProfilesXT” sowie den “360°Checkpoint” im Online-Assessment. Der selbst entwickelte Personal-Dynamic-Check© sowie das systemische Coaching und Training von Bewerbern, Mitarbeitern und Führungskräften ergänzt das Portfolio.

Leistungen der ProSERVICE GmbH
  

Engpass-Schnellanalyse

Der Einstieg in unsere Zusammenarbeit kann eine kostengünstige Engpass-Schnell-Analyse sein. Diese dient der Bestimmung Ihres Standpunktes mit Ihrem Unternehmen …

Kunden gewinnen heute

Wollen Sie heute und in Zukunft kontinuierlich und systematisch Kunden gewinnen? Dann lesen Sie hier weiter:

Kunden gewinnen sowohl am Point of Sales als auch im Internet, denn beides geht nur Hand in Hand. Bei mir erhalten Sie beides aus einer Hand. In meiner Coachingpraxis lege ich Wert auf eine ganzheitliche Sichtweise auf Ihr Unternehmen, und deshalb habe ich ein System entwickelt, das es Ihnen und Ihren Mitarbeitern leicht macht kontinuierlich neue Kunden zu gewinnen und gleichzeitig die vorhandenen Kunden nicht zu vernachlässigen…

Gründercoaching Deutschland

Als Existenzgründer beraten wir Sie umfassend in allen Fragen rund um die Gründung und die anschließende Existenzsicherung.  Seit 2009 sind wir bei der KFW-Bank als Gründercoach gelistet und damit ist unser Gründercoaching unter bestimmten Voraussetzungen über das Gründercoaching Deutschland förderfähig….

Unternehmer-Kurzzeitcoaching

Ein Coaching lohnt sich, wenn Sie Ziele erreichen möchten oder Ihre Themen mit einer unabhängigen Sparringspartnerin besprechen und lösen wollen.
  
Wobei untersützten wir Sie mit unserem  professionellen Kurzzeit-Coaching?

• Als Anregung zur persönlichen Bestleistung
• Zur Balance des privaten und beruflichen Umfeldes
• Bei der Existenzgründung und Existenzsicherung
• Im Qualitätsmanagement
• Zur Bewältigung beruflicher und persönlicher Stresssituationen
• Zur Neuorientierung und Zielerreichung
• Zum kurzfristigen Lösen von Blockaden, Problemen mit Mitarbeitern, Kollegen, Vorgesetzten, Lieferanten, Partnern, Institutionen,
• Zur optimalen Positionierung des eigenen Leistungsprofils bei den Wunschkunden
• Zur Strategieentwicklung für eine stabile und wachstumsorientierte Zukunft
• Minimierung der Auslastungsschwankungen
• Steigerung der Idealkunden

Trainings und Seminare

Ist die Kunden-Zufriedenheit oder gar deren Begeisterung eines Ihrer maßgeblichen Ziele?
Stellen Ihre Kunden an Ihre Mitarbeiter permanent steigende Ansprüche? Welche Kompetenzen, fachlicher und persönlicher Art, sind noch zu erlernen und weiter zu entwickeln, um diesen Ansprüchen gerecht zu werden bzw. sie zu übertreffen. Dazu bieten wir erprobte als auch individuell erarbeitete Verkaufs-, Kommunikations-, und Service-Seminare….

Profiling und 360°Feedback

Motivation und fachliches Know-how als Grundlage für den langfristigen Unternehmenserfolg ist. Da hierbei nicht nur die fachliche Qualifikation, sondern auch das persönliche Profil des Extraklasse-Mitarbeiters eine große Rolle spielen, nutzen wir zahlreiche, wissenschaftlich fundierte Instrumente, um die Personalführung im Unternehmen erfolgreich zu unterstützen …