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Service Engineering
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Kunden sind längst bereit für einen besonderen Service den entsprechenden Preis zu zahlen. Dabei spielt der Wert und Nutzen des...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
1
Die Nachfrage nach mobilen Lösungen im Service wächst. Unternehmen sind nun aufgefordert, zum einen sich den sich wandelnden...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
6
„Der Service der Zukunft folgt dem Wandel in den Konsum- und Nutzungsgewohnheiten der Kunden. Er paßt sich dynamisch und flexibel...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
199,00 €
21
Um einen Service in Zukunft erfolgreich am Markt zu positionieren, ist es notwendig, bei der Entwicklung in den Marketingdimensionen eines...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
4
Service erfolgreich machen
Warum ein strategisches Marketing im Service so entscheidend ist
Buch (2011) - Deutsch
Überall entstehen neue Services. Unternehmen bedienen sich maßgeschneiderter Serviceleistungen in normalen Geschäftsabläufen,...
Verlag: Shaker Media GmbH
Autor: Dirk Zimmermann
24,80 €
4
Kunden sind längst bereit für einen besonderen Service den entsprechenden Preis zu zahlen. Dabei spielt der persönliche Wert und...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
6
Zum alten Eisen?
Warum Hersteller mit ihren gebrauchten Maschinen handeln sollten
Beitrag (2011) - Deutsch
Nur wenige Maschinenhersteller haben in ihr Produktportfolio auch den Handel mit gebrauchten Maschinen aufgenommen, die meisten überlassen...
Verlag: Matthias Fitzner e.K. Unternehmensberatung für After Sales Services und technischen Vertrieb
Autor: Matthias Fitzner
5
Nur durch ein aktives Marketing im Service können Unternehmen in Zukunft auf eine fortgesetzte Kundengunst zählen. In der...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
6
Durch das Angebot von Service im sozialen Internet läßt sich nicht nur die Kundenbeziehung nachhaltig verbessern, sondern auch...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
6
Weltweit wächst die Bedeutung des Service stetig an und wird in Deutschland sogar für 9 von 10 Kunden zum wichtigsten...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
4
Die Entwicklung bedürfnisgerechter Lösungen sowie die Bereitstellungen passender Angebote zum richtigen Zeitpunkt stehen ganz oben...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
1
Nur die Unternehmen können langfristig am Markt überleben, die sich durch ein Alleinstellungsmerkmal, z.B. besseren Service,...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
3
Verlag: GRIN Verlag
Autor: Herbert Gillig
59,90 €
1
Management produktbegleitender Dienstleistungen
Service Engineering als Betrachtungsgegenstand
Buch (2008) - Deutsch
Verlag: VDM Verlag Dr. Müller e. K.
Autor: Diane Beate Hoffmann
49,00 €
4
Produktmodelle
Die Verwendung von Produktmodellen im Rahmen des Service Engineering
Buch (2008) - Deutsch
Verlag: VDM Verlag Dr. Müller e. K.
Autor: Niko Langer
49,00 €
2
Service aus Kundensicht!
Herausforderungen und Perspektiven für Unternehmen, Produkte und Angebote
Studie (2008) - Deutsch
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
9
Faktor Service - Was Kunden wirklich brauchen
Mit unverwechselbaren Service-Angeboten die Märkte erobern
Buch (2007) - Deutsch
„König Kunde“ kritisch, anspruchsvoll und austauschorientiert. Er ist immer besser für den Kaufentscheid präpariert und...
Verlag: BusinessVillage GmbH
Autor: Dirk Zimmermann
21,80 €
2
Innovationsmanagement für Dienstleistungen durch Service Engineering
Bedeutung und Ablauf der systematischen Dienstleistungsentwicklung
Buch (2007) - Deutsch
Verlag: VDM Verlag Dr. Müller e. K.
Autor: Peter Fritzsche
49,00 €
4
Web Service Engineering - Die systematische Entwicklung und Gestaltung von Dienstleistungen und Dienstleistungsprozessen unter Einbeziehung von Web Services
Buch (2007) - Deutsch
Verlag: GRIN Verlag
Autor: Mark von Kopp
59,90 €
1
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
2
Entwicklungen im Service
Mit den richtigen Angeboten zum richtigen Zeitpunkt den Unternehmenserfolg sichern
eBook (2006) - Deutsch
Kunden wünschen sich außergewöhnliche produkt- und dienstleistungsbegleitende Serviceangebote, die in jeder Phase auf die eigenen...
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
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