DAS EXPERTENPORTAL DER WIRTSCHAFT
Service ist Kommunikation
Service ist Kommunikation
Die Bedeutung der Kommunikation als Instrument im Service
Beitrag, Deutsch, 5 Seiten, X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Herausgeber / Co-Autor: Dirk Zimmermann
Erscheinungsdatum: 2001
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