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Sie finden 158 Veröffentlichungen für Servicemanagement
Die verbalen Kundenkiller
Die verbalen Kundenkiller

Tabuwörter und Tabusätze

Aufsatz (2012) - Deutsch

PDF vorhanden
Weitere Informationen finden Sie unter www.steinseifer.com .  
Verlag: Die Steinseifer-Seminare
Autor: Klaus Steinseifer
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 13
Mit offensivem Servicevertrieb Märkte sichern und ausbauen
In vielen Industriegüterunternehmen wird der Service lediglich als "Cash Cow" und Margen-Bringer verstanden und missbraucht. Die... 
Verlag: PETER SCHREIBER & PARTNER
Autor: Peter Schreiber
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 12
Märkte sichern, ausbauen, erschließen
PDF vorhanden
Ursprünglich beruhte der Markterfolg der Industriegüteranbieter weitgehend auf der Leistungsfähigkeit und Qualität ihrer... 
Verlag: PETER SCHREIBER & PARTNER
Autor: Peter Schreiber
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 18
Auch ein Einkäufer ist ein Mensch
Auch ein Einkäufer ist ein Mensch

Beitrag (2012) - Deutsch

PDF vorhanden
Die meisten komplexen Industriegüter lassen sich heute ohne ein hohes Maß an Service nicht mehr verkaufen. Doch das ist den... 
Autor: Peter Schreiber
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 18
Servicemanagement
Servicemanagement

Buch (2012) - Deutsch

 
 
Verlag: Oldenbourg Wissenschaftsverlag GmbH
Autor: Werner Pepels
39,80 €
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 6
Chefsache Service
Chefsache Service

Beitrag (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
In vielen Industriegüterunternehmen wird der Service lediglich als „Cash Cow“ und Margen-Bringer verstanden und missbraucht.... 
Autor: Peter Schreiber
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 8
Mit offensivem Servicevertrieb Märkte sichern, ausbauen und erschließen
In vielen Industriegüterunternehmen wird der Service lediglich als „Cashcow" und Margenbringer verstanden und missbraucht. Die... 
Autor: Peter Schreiber
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 17
Die Zukunft im Service!
Die Zukunft im Service!

Trends, Entwicklungen und Prognosen

Studie (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
„Der Service der Zukunft folgt dem Wandel in den Konsum- und Nutzungsgewohnheiten der Kunden. Er paßt sich dynamisch und flexibel... 
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
199,00 €
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 21
Planlos im Service
Planlos im Service

Servicepersonal richtig entwickeln

Beitrag (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
Die richtige Personalpolitik ist auch für den Erfolg im After Sales Service Geschäft entscheidend. Gerade für Servicetechniker gibt... 
Verlag: Fachinformationen-Unternehmensfuehrung.de
Autor: Matthias Fitzner
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 31
Professioneller passiv telefonieren
Professioneller passiv telefonieren

Checkliste Passives Telefonieren

Beitrag (2011) - Deutsch

 
Passives Telefonieren Passiv im Innendienst telefonierende Mitarbeiter haben den direkten Draht zu Interessenten und... 
Verlag: I.O. Business Ein Unternehmen der Wolf I.O. Group GmbH Unternehmensgruppe
Autor: Gunther Wolf
 
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"Ich haben Ihnen doch einen guten Preis gemacht!"
"Ich haben Ihnen doch einen guten Preis gemacht!"

Die Wertigkeiten im Geschäftsleben - Was sind SIE wert?

Aufsatz (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
 
Verlag: Die Steinseifer-Seminare
Autor: Klaus Steinseifer
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 5
1. Mosbacher Industrieforum
1. Mosbacher Industrieforum

Pressemitteilung (2011) - Deutsch

 
Zum ersten Mal fand am 24.5.2011 in den Räumen der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Mosbach das Mosbacher Industrieforum statt.... 
Verlag: OpenPR Das offene PR-Portal
Autor: Seon-Su Kim
 
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Aufbruch in eine neue Servicewelt
Aufbruch in eine neue Servicewelt

Beitrag (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
Service wird zum wichtigen Begleiter im Kundenalltag. Zukünftige Angebote erfüllen dabei genauso ökonomische Anliegen wie... 
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 12
BlueRocks Informationssatelliten
BlueRocks Informationssatelliten

Global Data Management

Beitrag (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
Ähnlich wie Container auf Containerschiffen werden die Daten im Informationsnetzwerk des BlueRocks® Gestaltungsrahmens einheitlich... 
Verlag: BlueRocks Management Consulting | Interim Management | Trainings für dynamische Märkte
Autor: Cüneyt Tural
 
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Corporate Real Estate Management (CREM): Manager müssen umdenken
Corporate Real Estate Management (CREM): Manager müssen umdenken

Erfolgsfaktoren bei der CREM-Transformation

Beitrag (2011) - Deutsch

 
Konzerne werden internationaler, Märkte schnelllebiger und Mitarbeiter wählerischer. Die Immobilien werden dabei oft vergessen.... 
Verlag: Haufe Fachmedia GmbH & Co. KG
Autoren: Andreas Bornemann, Stephan Lifka
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 12
Corporate Real Estate: CREM – Ausschöpfen der Potenziale durch ganzheitlichen Ansatz
Corporate Real Estate: CREM – Ausschöpfen der Potenziale durch ganzheitlichen Ansatz

Vom operativen Kostenhüter zum strategischen Erfolgsfaktor

Beitrag (2011) - Deutsch

 
Unternehmensimmobilien sind zweckmäßige Hüllen, Aushängeschilder der Firmenkultur, Kostenfaktor, Profitcenter und... 
Verlag: Knapp Verlag GmbH
Autoren: Alexander Elsner, Stephan Lifka
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 14
Der Weg zu Best-in-class-Strukturen im Corporate Real Estate Management als evolutionärer Prozess
 
Das Corporate Real Estate Management (CREM) der Non-Property-Companies war zusammen mit der „Facility Management-Bewegung“ bis... 
Verlag: Research Medien AG
Autoren: Alexander Elsner, Stephan Lifka
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 18
Die mobile (R)Evolution
Die mobile (R)Evolution

Moderne CRM Servicestrategien

Beitrag (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
Die mobile (R)Evolution von Stephan Bauriedel Es war ein heißer Sommer. Wir saßen in einem überhitzten Besprechungsraum in... 
Verlag: Unternehmensberatung Stephan Bauriedel (CRM)
Autor: Stephan Bauriedel
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 40
Ein Produkt mit Namen: Service
Ein Produkt mit Namen: Service

Beitrag (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
Um einen Service in Zukunft erfolgreich am Markt zu positionieren, ist es notwendig, bei der Entwicklung in den Marketingdimensionen eines... 
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 4
Einführung eines modernen Corporate Real Estate Managements
Einführung eines modernen Corporate Real Estate Managements

Zehn Grundsätze zum Aufbau von Problemlösungskompetenz

Aufsatz (2011) - Deutsch

 
Entscheidungen mit Immobilienbezug werden in allen Unternehmen getroffen – je nach Größe und Branchenzugehörigkeit in... 
Verlag: METIS Management Consulting GmbH
Autoren: Alexander Elsner, Stephan Lifka
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 24
HR-Servicemanagement
HR-Servicemanagement

Produktion von HR-Dienstleistungen

Buch (2011) - Deutsch

 
 
Verlag: Oldenbourg Wissenschaftsverlag GmbH
Autoren: Wolfgang Appel, Werner Felisiak, Frank Schäfer
34,80 €
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 8
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