Soft Skills als Erfolgsfaktor für das Requirements Engineering

Sie haben bestimmt schon folgende Erfahrung gemacht: Die Anforderungsanalyse ist beendet, im Rahmen eines Festpreisprojektes sollen die Anforderungen jetzt umgesetzt werden und schon ergeben sich Fragen zur Güte der Anforderungsanalyse.

Wenn Sie vor solchen oder ähnlichen Herausforderungen stehen, dann liefert das 2-tägige Seminar "Soft Skills als Erfolgsfaktor für das Requirements Engineering " alle notwendigen Werkzeuge, damit Ihnen so etwas nicht noch einmal passiert. Requirements Enginneering bedeutet sicherlich auch die Beherrschung der geeigneten Modelierungswerkzeuge und –methoden. In erster Linie ist Requirements Engineering jedoch vor allem ein menschenzentrierter Prozess, in dem passungsgenaue Kommunikation zum richtigen Zeitpunkt über den Erfolg entscheidet.

Dabei spielt nicht nur die Persönlichkeit aller beteiligten Personen, die Wahl des Sprach- und Kommunikationsstils und der passende Führungsstil eine wichtige Rolle. Besonders die richtige Auswahl der medialen Mittel wird zum Bindeglied der unterschiedlichen Vorstellungswelten aller beteiligten Personen und entscheidet über den nächsten gemeinsamen Schritt.

Das Seminar gliedert sich in folgenden Lern-Prozess:

• Sie lernen die Bedeutung der Persönlichkeit für eine zielgerichtete Kommunikation in der Anforderungsanalyse kennen.
• Auf der Basis der Persönlichkeiten werden die Sprach- und Kommunikationsstile vermittelt. Sie lernen, welche Persönlichkeit welchen Sprach- und Kommunikationsstil bevorzugt.
• Sie lernen praxisnah die unterschiedlichen Stile für die Anforderungsanalyse einzusetzen. Je nach Komplexität und Innovationsgrad der Anforderungen sind unterschiedliche Führungsstile erforderlich (z.B. kreativ-divergent, strukturiert-konvergent). Sie lernen, diese Führungsstile mit den Sprach- und Kommunikationsstilen zu verbinden und erzeugen so eine stärkere Resonanz bei den Teammitgliedern.
• Liegt die Resonanz vor, so ist es zusätzlich notwendig, unter den Teammitgliedern eine gemeinsame Zielvorstellung der Anforderungen zu initiieren. Hierzu sind die Vorstellungswelten der Teammitglieder untereinander zu vernetzen. Auf der Basis eines praxiserprobten Führungsschemas lernen sie, die Vorstellungswelten im Team zu vernetzen.

Um den Praxistransfer der Ergebnisse der Anforderungsanalyse für die nachfolgenden Phasen sicherzustellen, ist es notwendig, aktives Stakeholdermanagement zu betreiben. Sie erweitern das bisher gelernte auf das Stakeholdermanagement für unterschiedliche kulturelle Umfelder und für unterschiedliche Projektorganisationen der Anschlussphasen.

Hierzu werden Sie lernen, folgende praxiserprobte Werkzeuge einzusetzen: 

• Persönlichkeitsmodell nach Myers-Briggs Type Indicators (MBTI)
• Sprach- und Kommunikationsstile nach dem NLP Metamodell der Sprache, den Metaprogramme der Sprache und dem Milton Erickson Sprachmodell.
• Collective Mind Führungsschema und dessen visuelle, auditive und kinästhetisch Ausgestaltung

Referenten: Alfred Oswald & Susanne Schwarzer