Beitrag

Sorgen für den Know-how-Transfer

Verlag:

Salesbusiness

Autor:

Christian Herlan

Preis:

Kostenlos PDF herunterladen

Veröffentlichungstyp:

Beitrag

Sprache:

Deutsch

Erscheinungsdatum:

2011

Seiten:

Autoren (1)

Dipl.-Kfm. Christian Herlan

Beschreibung:

Wenn ein Verkäufer eine Firma verlässt, besteht im B-to-B-Vertrieb stets die Gefahr, dass Kundenbeziehungen abreißen. Die Folge: Kunden gehen verloren. Deshalb sollten Verkäuferwechsel systematisch vorbereitet und begleitet werden. Dann liegt ihnen auch eine Chance. Welche genau, das erklärt Christian Herlan, Geschäftsführer der Unternehmensberatung Dr. Kraus und Partner.