Sourcingstrategien in Versicherungen
Vorsicht vor kontraproduktiven Effekten
Beitrag, Deutsch, 3 Seiten, VVW GmbH
Autoren: Claus-Jürgen Moessinger, Bernd Vonhoff
Erscheinungsdatum: 15.10.2006
Quelle: Versicherungswirtschaft
Seitenangabe: 1679-1681
Aufrufe gesamt: 1540, letzte 30 Tage: 1
Getrieben durch den zunehmenden Kostendruck aus steigendem Wettbewerb und geringeren Gewinnen aus dem Kapitalanlagengeschäft, öffnen sich viele Unternehmen dem Thema Outsourcing[1]. Der folgende Artikel stellt zunächst die Entwicklungen im IT-Bereich dar und diskutiert an Hand von Beispielen die Vor- und Nachteile des Outsourcings sowie die Ableitung von Kernpunkten einer erfolgreichen Sourcingstrategie.
[1] Formen des Outsourcing:
1. Verlagerung personalintensiver Geschäfts- oder IT-Prozessen an günstigere Standorte (z.B. Kreditorenbuchhaltung, Transaktionsabwicklung zum Teil oder komplett, im IT-Bereich Fokus auf Software-Entwicklung und –wartung, Help-Desk)
2. Auslagerung von Geschäftsprozessen an einen externen Dienstleister im Heimatmarkt (interne Prozesse, auch mit Kundenkontakt wie z.B. CallCenter, Help-Desk, im IT-Bereich Fokus auf Betrieb Rechenzentren/Kommunikationsnetze)
3. Shared Services: Interne Bündelung von Geschäftsprozessen über Tochtergesellschaften (personalintensive Prozesse auch mit Kundenkontakt Call-Center, etc.)
Publikationen: 3
Veranstaltungen: 2
Aufrufe seit 03/2004: 3402
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
DE, Hamburg
kfm. Geschäftsführer, Berater und Moderator
FSV NETZWERK GmbH
Publikationen: 8
Veranstaltungen: 4
Aufrufe seit 10/2007: 9847
Aufrufe letzte 30 Tage: 34
© 2003-2023 brainGuide AG. brainGuide ist eine in der gesamten EU geschützte Gemeinschaftsmarke.