Stationsmanagement – effizient und effektiv

Der Anspruch, im Veränderungsprozess die Abläufe auf der Station für Patienten und Mitarbeiter zu verbessern und neben mehr Ruhe auf Station über eine höhere Effizienz für mehr Wirtschaftlichkeit zu sorgen, birgt viele Herausforderungen.

Ziel des Seminars ist, die notwendigen Rahmenbedingungen und die kritischen Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Neuorganisation der Stationsabläufe im Gesamtklinikkontext zu vermitteln. Insbesondere wird die eigenständige Erarbeitung von Lösungsansätzen trainiert. Führungskräfte in Managementverantwortung im komplexen Umfeld der Station benötigen Fertigkeiten, wie die erarbeitete Handlungskonzeption mit Leben gefüllt und Widerständen begegnet werden kann.

Inhalte:

• Erzielen eines Konsenses zum Veränderungsbedarf: Ist-Analyse und Soll-Ist-Abgleich
• Kernprozesse auf Station im Paradigmenwechsel: Aufnahme, Entlassung, Visite, Behandlungsplanung
• Zeit- und Terminmanagement
• Herbeiführen von Schnittstellenvereinbarungen
• Managementteams
• Ressourcen- und Personaleinsatz
• Tagesablaufschema – was bringt es?
• Herbeiführen von Verbindlichkeit und Transparenz: Prozessvereinbarungen, Stationsberichtswesen und Regelkommunikation
• Grundlagen Projekt- und Change Management

Trainer: Dr. Elke Eberts, Stefan Ruhl